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获创新工场投资 他借百家扫码支付渠道铺零售系统 5个月拓展22省5千门店

马上赢 2016年 BP 可联系
线下门店大数据运营商
企业服务/零售/新零售
融资进度
A+轮
融资额度
千万级美元
融资时间
2020年10月
投资方
元璟资本、DCM中国
创始人
王杰祺,连续创业者,原阿里巴巴/蚂蚁金服资深产品专家
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马上赢 2016年 BP 可联系
线下门店大数据运营商
企业服务/零售/新零售
融资进度
A+轮
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千万级美元
融资时间
2020年10月
投资方
元璟资本、DCM中国
创始人
王杰祺,连续创业者,原阿里巴巴/蚂蚁金服资深产品专家
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◆ “码上赢”几乎每个月都会淘汰人,“团队会持续处于优化之中”。

文| 铅笔道 记者 吴泽骞

导语

在“码上赢”公司会议室的桌子上,摆着一艘海盗船模型,站在船头向前眺望的便是“海贼王”主角路飞以及他的朋友们。

在创始人王杰祺看来,他团队就是这样一群“海贼”。当陆地上的机会已经被瓜分完毕后,他们就要出海在“伟大的航道”上寻找机会。

现在,“码上赢”团队已经找到了这个机会,就是通过地级市扫码支付渠道商组建销售分发网络,为线下传统零售行业提供SaaS智能系统。团队利用扫码支付、收银机插件等各类销售数据采集工具,分析线下消费者画像和习惯,辅助商家进行商业决策、精准营销等。

目前,“码上赢”已经在22个省和直辖市中签约了100家扫码支付渠道商,让他们的SaaS系统覆盖5000多家零售门店,通过该系统产生的订单数每月环比增长100%。

注:王杰祺承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。

踏入企业服务赛道

去年11月,两年的竞业禁止协议到期时,王杰祺已按捺不住,开始磨拳擦掌准备新的创业计划。

六年前,他做的“如意淘”被阿里巴巴收购,自己也成为了这家巨头中的一员。几年的工作下来,他感觉到面向C端提供产品和服务的机会越来越少。

一方面是互联网行业人才过剩,竞争之下很多产品难以突出重围吸引用户的关注。另一方面,BAT虎视眈眈地关注着C端的各个领域,一有动向立马进入,“当初我们那个小团队一年就有数千万元的预算”,普通创业者很难与BAT抗衡。

相比之下,企业服务的市场却在逐渐升温,各类SaaS、PaaS系统层出不穷。然而这些企业服务多数是面向互联网相关公司的,这在王杰祺看来也存在一些问题。

“多数互联网公司都没有钱”,如果没有顺利获得下一轮融资,那么自然不会再对企业服务进行续费。与此同时,互联网企业都拥有自己的技术团队,当一项企业服务的续费价格超过客户的心理预期时,他们很容易选择放弃,转而自己研发。

因此,王杰祺认为企业服务真正的意义在于“错配”,客户不仅要对提供的服务真正有需求,而且客户也没有能力实现“自给自足”。这就让他将企业服务的对象放在了互联网以外的行业上。

他拉上了阿里巴巴高级技术专家叶文彬、高级运营专家卢熙共同启动新项目“码上赢”,并在此前创新工场的天使投资基础上,又引入一批阿里系的个人投资者。

公司虽然开了,但团队并未想好具体的切入方向。趁着春节假期,王杰祺回到了杭州,跟原来阿里的同事领导交流想法。

发现线下零售行业机会

机会果然在交谈中出现了。

当时王杰祺一位朋友的女装品牌在天猫上销售排名第九,同时还在全国经营着数家实体店铺。外人看来境况不错的朋友,其实也有些烦恼。

朋友知道天猫店的销量和消费者人群画像,可以时刻依据数据调整上架品类。可是对于线下门店,只有等每个月财务将报表提交之后,才能知道基本运营情况。缺乏消费者数据,他无法做到对于品类进行精确及时调整。

朋友的情况激发了王杰祺的思考,“完全可以为线下零售企业提供服务呀”。

这个领域满足王杰祺“有钱”、“缺技术”的两项要求。虽然电商风风火火,线下交易却仍占据着整个零售业交易额的90%,多数零售商或多或少都有着一定的资金沉淀。但城市化红利消耗殆尽,零售商遭遇增长天花板,而且他们缺乏快速回流消费者数据的手段,对互联网技术有着强烈的需求。

在微信、支付宝的推动下,扫码支付已在全国流行,这也促使商户电脑全部接入互联网,为数据实时分析提供了基础。

公司新的发展方向由此产生,即为线下零售行业提供SaaS系统服务。通过部署扫码支付系统、收银机插件、小票二维码返现、优惠券发放等工具,商家可以对消费者的性别、地域、消费品类、复购次数等信息进行采集和打标。继而根据顾客标签,商家可以结合商品和营销活动信息,生成不同的推广资讯。

用支付渠道商开拓市场

不过此时摆在团队面前最重要的问题,不是SaaS的开发,而是如何迅速占领市场。这就要解决两个问题:一是软件分发,传统经销代理模式成本高、速度慢;二是涉及到商家敏感数据,如何能够建立信任。

把全国各类渠道分析了一遍之后,团队将目光放在了扫码支付渠道商身上。这些渠道商原本是为微信、支付宝、银行或者乐惠之类的聚合支付品牌推广支付系统,每家渠道商在当地平均都掌握着数百个商户资源,并与其建立了信任关系。

团队希望抓住这类群体,将其发展为码上赢SaaS系统的OEM客户(服务商),再由他们将系统推广给商户,“这样横向上可以快速覆盖全国,纵向上可以深入市县”。通过微信、QQ群等社交媒体,团队很容易就能找到他们。

◆ “码上赢”业务运作的逻辑

为了吸引到OEM服务商,团队首先允许他们向商户推广自有的品牌,无需像以前一样为他人做嫁衣;其次每一名销售都配备一名运营,辅助渠道商了解产品功能、使用方式;再者,商户需求持续响应,让SaaS系统每周都能够迭代。

根据不同银行费率,“码上赢”OEM版销售给服务商的价格为每年688元和1688元。服务商将系统免费提供给零售商户使用,通过费率差价和流量变现获取收益,同时还能获取中小型商户所需增值服务的销售分成。

从今年5月到9月中旬,“码上赢”已经在22个省和直辖市中签约了100家OEM服务商,覆盖5000多家零售门店,每月产生的订单数环比增长100%。同时,本月团队也迎来了新的伙伴——360首席设计师季熙。

接下来,团队将继续扩大销售力度,预计今年将签约300家服务商,2018年签约1000家服务商。

团队现寻求1500万~2000万元融资,主要用于SaaS和PaaS产品研发。

/The End/

编辑   孙   娇     校对  任清卓

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我是本文作者吴泽骞,一名关注硬件智能、企业服务的科技爱好者,相关行业创业者求报道,咱们微信聊聊:SorryMarks。

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