张海博的棋盘其实很大。
◆ “嗨团建”创始人张海博
张海博有10年HR经验,他创立的“嗨团建”,为世界500强企业提供如游艇轰趴、荒岛求生、冰与火之歌、南北湖追忆之旅、极限挑战等团建服务,共100个品类、1700种玩法。
注: 张海博已确认文中数据真实无误,铅笔道愿与他一起为内容真实性背书。
张海博的项目名为“嗨团建”,启动此项目与其上一个项目“出来嗨”有关。
“出来嗨”是约会组局App,陌生人线上认识,线下约会,然而项目难以为继。“一个乌鲁木齐用户下了App,而附近没有人,何谈线下活动?”
既然陌生人线下聚会难,张将目标群体转为熟人。“熟人已经有了强关系,愿意为彼此付费。”而熟人群体包括家人、同学等,张选择的是同事(团建)。
“嗨团建”创立于今年2月,张的目标客户有企业、非企业组织、VIP个人等,但重点为世界500强企业。
为了更好解决企业玩儿的问题,张摒弃自营,选择打造平台。“自营人力成本太有限,为1万人服务,可能我需要1000名员工。另外,自营太受限于产品数量。”
打造平台有两种思路:1、纯粹撮合,客户付款给商户,平台从中抽佣,如一家公司HR需自己去平台搜索、比价、选择,平台不保障质量;2、客户付款给平台,平台再结算给商户,如贴身保姆般注重服务。
张选择了后者。流程上,客户只需表达需求,会有一名KA(销售)与之约开会时间,并形成2~3套方案,最终敲定一个具体、细化,可执行的。“全是很细致的人工服务,但一名KA可同时跟进60单,极限能达100多单。”
作为一个平台,产品要绝对丰富。“没有1000种方案,不要说自己是个平台。”
“嗨团建”的商户来源很广,只要好玩有趣,都可BD下来,放入内部的ERP系统。“我们关注如Someet、Yhouse等好玩的公众号,从中联系商家。99%的商家都想赚钱,所以BD并不难。”
上架前,会有一位KA去评测商户资格。除了产品、商户等基本信息,他还会考察保险状况、场地装修、交通、住宿、玩乐设计等100多项指标,指标内容细化到大巴是否有水,水是否为温水这种地步。
如果确认靠谱,即可放入内部的ERP系统。“嗨团建”根据指标评测,决定商户的利润率。
商户有皮划艇体验、泳池撕名牌、4D生命课程、极限挑战等多种产品,但“嗨团建”可在产品的基础上,丰富出无穷的玩法。
张的脑中有一副轴,横轴为人均价格,从100元、200元到1万元;纵轴为人数,如10人、20人一直到1000人。
二轴的X、Y可随意排列组合,如30人在人均200元时的所有产品,60人在人均1000元时的所有产品。如今,“嗨团建“提供了1700多种组合后的玩法。
这些玩法由“嗨团建”而出,商户为执行角色。单是皮划艇这一项SPU,就有多种玩法:水上拯救队、海豹突击队、拯救小熊、反式手榴弹等。
每个玩法都可对应企业的一个管理目的,如拯救小熊适用新老融合,海豹突击队适用提升销售能力,反式手榴弹体现换位思考。
“嗨团建”的主要客户为世界500强企业,如卡西欧、阿斯顿马丁、58同城、中国人寿、中国联通等。“都是主动找我们的,客户来自朋友介绍、微信、官网等多种渠道。”
◆ “嗨团建”的客户正准备打真人CS
企业团建有两种形式:一、Company Building,特点为低频,价格高,最典型的为年会;二、Team Building,高频,规模较小。
如某大型互联网公司有1300人,举办年会时规模很大,也很有付费能力,但一年可能只组织一次。而它可能有100个小部门,“假设每个部门一年团建3次,那100个部门就是300次了”。
8月10日,“嗨团建”宣布获得百姓网1000万A轮融资。目前,平台有17位全职;有上架300家商户,提供 1700种玩法,已服务企业120家;客单价5万左右,月流水150万,毛利率40%。
今年,张计划将团建流水做到2000万,年会流水1000万。但其实,他的棋盘很大,最终张想利用HR资源,扩充SaaS协同等SKU,如培训、测评、面试。
/The End/
编辑 王 方 校对 邱晓雅
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