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全网全产品线付费用户超100万:他瞄准商业教育 让创业从0到1变简单

小商业创业学院的复购率达45.7%。

小商业创业学院创始人路骋,江湖人称“老路”

小商业创业学院创始人路骋,江湖人称“老路

在中国,每年新增的小微企业有数百万家,可存活超过3年的只有不到9%,对于这些小微企业而言,最重要的是活下去。

他们在创业中最焦虑的,往往不是缺人缺钱,而是看不清问题,是遇到问题没有思路,换言之是不懂商业。这就是小商业创业学院创始人路骋看到的机会。

路骋创立的“小商业创业学院”,是一家专注于创业做⽣意从0到1阶段的商业教育机构,致⼒于为⼩微创业者提供商业学习解决⽅案。

在全面推广之前,小商业创业学院全网全产品线的付费用户数,已经突破了100万。2020年基础营收超过1200万元,并已实现盈利。路骋预计,今年营收会在3000~5000万元之间。现阶段,小商业训练营的购课转化率达10.14%,复购率达45.7%。

融资后寻找第二曲线

2018年年中,拿到英诺、红杉等机构2000多万元融资后,路骋团队一点都不觉得轻松,反倒是危机感十足。

在此之前,毕业于清华大学-麻省理工(MIT)国际MBA的路骋,带领海归、清北等高校出身的团队,创立了“老路识堂”知识付费项目。经过精心打磨后,首个产品上线十个月,订阅用户达41万,总营收超过4000万。

彼时正值知识付费火热的时候,但是它会一直火下去么?路骋根据多年的经验判断,知识付费行业即将陷入增长困境,前方困难重重,公司为了快速发展需要谋求转型。

属于他们的第二曲线在哪里?

路骋团队在过往一直进行商业内容方向的创业,随着对商业内容的理解不断加深,他们发现了一片蓝海。

如今中国注册企业总数达2900万,其中小微企业就占了2600万。每年新增的企业数量有数百万家的同时,存活超过3年的小微企业只有不到9%,可谓方生方死。这是一个基数、流入量、问题、需求、商业机会全部都巨大的市场。

对于这部分小微创企业而言,最重要的是活下去。他们在创业中最焦虑的,往往不是缺人缺钱,而是看不清问题,是遇到问题没有思路,换言之是不懂商业。

在当时,虽然存在大量的培训机构,但是因为线下交付的性质,它们必须选择高客单价的课程才能支撑得了运营,几万元甚至几十万元的线下课,会直接劝退普通的小微创业者。

知识付费出现后,大量线上内容出现,可碎片化、零散化的内容,使得学习的效果又大打折扣。

“老师不教、朋友不会、看书太累、刷短视频太零碎、自己试错太浪费,这就是过往普通人学习商业的现状。”路骋总结。

他发现小微创人群的核心痛点非常明显,但是市场上又相对空白,这就是机会。

其实商业教育跟路骋还有另外的渊源,路骋认为,自己就是被商业教育给“逆天改命”的。他说,如果不是接受了商业教育,自己可能就是北漂中普通的一员,更不会在创业前拥有京东集团副总裁、聚美POP事业部总经理等身份。

路骋深知商业教育的重要性,也知道自己在学习过程中吃过不少苦头。那有没有一种成体系的、可以简单有趣学习商业的方法?

从哪里学创业?人们往往先想到名牌商学院。然而,商学院里过于传统的理论和案例,让大量创业者感觉,学到的东西没法在自己身上套用。更重要的是,在今天快速变化的经济环境和商业热点之下,简单地依赖圈层、人脉、资源,赚取信息差带来的红利,变得越来越低效。

在路骋看来,创业学习转向线上,转向训练营课程,是基于用户痛点的一种必然。2019年7月,“老路识堂”确定了战略方向,更名为“小商业创业学院”。作为商业教育机构,“小商业”专注于创业做⽣意的从0到1,致⼒于为⼩微创业者提供商业学习解决⽅案。

相比深奥的商学院课程,小商业创业学院更倾向于,为小微创业者提供“九年基础教育”。“我们的口号叫‘小商业,不讲虚的’。要求自己把课做轻、做少、做精,提升商业认知,弥补短板,让创业者学到方法,拿走就用,去解决一个个具体问题。这才是创业者真正需要的。”路骋说到。

从0搭建体系,复购率45.7%

从2019年下半年转型开始,小商业重点就做了一件事:搭建体系。

小微创缺的不是知识,而是知识体系。“真正的学习成果是体系性的搭建。知识有很多,但它都是碎片化的,如果没有一个体系存在很难构建学习计划。”路骋解释到。

对于小商业而言,想要搭建体系需要从0开始,面向小微创业者不能照搬MBA那一套,需要更关注实用性,更结合当下。

小商业创业学院搭建了一个漏斗模型。从L0级的【零基础入门课】开始,逐步提升。L1的【商业模式训练营】,解答一个生意可以“卖什么”、“卖给谁”、“怎么赚钱”,这些底层问题。

当发现自己的问题在于“卖给谁”,学员可以继续参加【获客复购训练营】。如果问题在于“卖什么”,可以参加【产品定位训练营】。要是苦于不知道“怎么赚钱”,正在规划中的【算账盈利训练营】,将给创业者提供一套完整的实操技巧。

体系搭出来了之后,小商业团队发现,用户是买单的。“原来做了一款知识付费课,再认可的用户也只能付99块,但是现在一个忠诚的用户,他可以从9块9的入门课付起,最多支付到100万,成为我们的城市合伙人。我们搭建了一整套体系,用户在什么层级,就可以跟我们形成什么样的合作和交互。”路骋表示。

小商业选择的是OMO模式,除了线上的必修课、选修课之外,还有线下课,比如1天集训、3天2夜年度大课,以及授权讲师计划。

在之前一段时间,小商业需要先验证商业模式,所以选择做自然增长,没有刻意营销。通过小规模投放和用户的口碑裂变实现增长。虽然是小规模,但是成绩斐然。目前,小商业创业学院全网全产品线的付费用户数已经突破了100万,2020年基础营收超过1200万元,已实现盈利,路骋预计今年营收会在3000~5000万元之间。

一组更让小商业团队自豪的数字是,目前小商业训练营的购课转化率达10.14%,复购率达45.7%。

在路骋看来,现在的小商业创业学院,最核心的优势无疑是内容生产的能力,这个能力是从过去的“老路识堂”到现在一步一步提高并完善的。“我们当初进入知识付费行业其实偏晚,从名气、履历背景到时间都没有优势,但是就凭着团队自己的内容生产能力,把一门课程在全网卖到85万份。”

他表示,在内容生产方面,用户想听什么、怎么能够听懂,以及如何抓住用户思维,小商业创业学院有着自己的竞争力。

“转化、成交、复购这些维度的数据是最直观的证据,然后我们有对用户需求的理解,对小微创的理解,所以我们可以持续地做这件事。”路骋说到。

要从“商品”变成“平台”

曾经做知识付费时,路骋觉得自己只是在单纯生产产品,分发到全网之后,虽然可以卖出去八十多万份课程,但是用户不是自己的,用户很难对产品背后的品牌产生认知。

这次,小商业希望沉淀属于自己的用户。从切入点看,小微创业者的需求是找到正确的方法活下来,商业教育产品在初期能够解决他们的痛点,且能够形成长期持续的连结。“我们一直在跟用户联系,目的是形成信任。”路骋说到。

因为商业教育市场上,有很多参差不齐的内容,所以商业教育首先要解决的是信任问题。互联网上的营销信息很难建立起真正的用户信任,所以,小商业会通过线下的活动、触达与交付,建立信任并形成用户池。也是基于此,在去年年底,小商业搭建了城市合伙人体系,借助城市合伙人在当地的资源和影响力,把小商业推广到每个人身边。

路骋表示,两期城市合伙人计划推出后,已经从近百人中筛选出数十名优质合伙人。

“合伙人帮小商业在每个地方去触达用户,建立连接,然后授权讲师就是帮助合伙人在当地进行交付,进行活动组织。”路骋表示。

商业模式验证之后,小商业创业学院进入全面推广阶段。也是因此,目前小商业团队正准备开启新的一轮融资,目的是为了建设线下学习店与项目提速。

对于未来,小商业创业学院还有更大的愿景。

从长期角度看,路骋希望一步一步地,把小商业创业学院打造成为中国最具影响力的小微创社区,类似于职场人群在脉脉、篮球男孩在虎扑、年轻用户在B站一样,小微创业者就在“小商业”。

在路骋的规划中,“未来当用户进入社区的时候,里面可以有很多针对小微创的服务,比如财务计算的工具、社交、资源合作等,基于他们的真实需求去搭建社区的时候,这个平台会有巨大的价值。”

投资及合作意向,请联系小商业创业学院商务副总裁李世凡(微信电话同号:18611460130)。

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