“宠物家Pet’em”获近亿元融资 上海鼙鼓领投 熊猫资本跟投

铅笔道9月4日讯，综合性宠物服务与商品零售品牌“宠物家Pet’em”宣布完成规模近亿元人民币的新一轮融资，由金融和房地产背景的上海鼙鼓领投，熊猫资本跟投。

“宠物家Pet’em”创立于 2015 年，目前有 16 家直营门店，平均每家门店的服务覆盖半径在 1.5 公里，根据团队提供的数据，单店⽉均去重服务⽤户在 1000 人。

宠物家相对不同的一点是，现阶段这 16 家门店都只提供宠物洗美服务，本轮融资完成后，除了继续扩张外，团队也重新开始商品零售板块的业务，对现有的商品供应链及数据系统进行优化。

对于宠物家来说，在线下宠物服务这件事情上，之所以选择从垂直的洗护美容业务切入，在原因在于相对于其他板块的服务内容，对于宠物主、尤其是养狗用户来说，线下门店的洗护服务更为高频刚需，一方面能够帮助宠物家建立品牌口碑，可能够带来用户流量，另一方面，作为传统服务，从人效角度有很大的提升空间。据团队透露，借助服务，宠物家的门店就已经能够实现单店盈亏平衡。

如何在纯直营的情况下进行规模化扩张、同时保证相应的服务水准，宠物家的答案是“服务标准化”和“数据系统支撑的运营体系”。

因为从创立初期就进行后台技术搭建和数据积累、自主开发后台系统，除了单店人效、坪效得到保证之外，在后续的选址上，后台的数据也能够给到团队支持。

当只通过服务就能够实现单店盈亏平衡后，团队计划在本轮融资完成后迅速完成商品供应链的再优化和整合。本轮融资发布的同时，宠物家也对自己的品牌 VI 进行升级，同时推出了最新的英文名“Pet’em”。