“未来我们对小哥的需求不是减少，而是增加。”
铅笔道8月30日讯，据澎湃新闻消息，在2019年世界人工智能大会举办期间，美团首席科学家、无人配送部总经理夏华夏介绍，未来很长的时间里，会是“人机协同”的状态去做外卖配送，不是单纯依靠人力或机器。美团在世界人工智能大会的展位带来了在无人配送领域的研发成果，展示了小型无人配送车、室内无人配送机器人、无人机配送等。
无人配送车“小袋”主要运用于室外封闭园区的配送场景，据称可以在复杂路况下自动躲避障碍物并自动规划路线，选择最佳路线并灵活躲避路程中的障碍物。室内无人配送机器人“福袋”主要工作在大厦楼宇中，针对的是配送流程中最后100米环节：上楼并将外卖送至用户手中。为此，“福袋”将通过物联网与楼宇电梯进行连接。至于无人机配送，美团称，未来5年将打造覆盖5公里、时效10分钟的空中配送网络。
“室内机器人技术相对成熟，在北京、深圳近10个写字楼和酒店在使用，实际产生了几千个订单，园区机器人正在做测试，有一些是自研机器人，也有一些第三方机器人公司在参与。”夏华夏介绍。
夏华夏介绍，美团外卖的规模到2025年时可能是现在的三倍，如果对技术发展乐观估计的话，用机器解决一半的运力需求，那么届时对骑手的需求量仍会比现在增长50%。“所以未来我们对小哥的需求不是减少，而是增加。”
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