“直客通”获超3亿人民币C轮融资 元璟资本、红杉中国与中青旅红奇领投

铅笔道8月21日讯，近日，“交易型 SaaS + 服务”的数字化营销服务商直客通宣布获得3亿多元人民币的C轮融资。其中，C1 轮融资由红杉资本中国基金领投，现有投资人IDG资本、顺为资本、光速中国均跟投；C2 轮融资由元璟资本领投，红杉中国跟投；C3 轮由中青旅红奇基金领投。

本轮融资将用于直客通技术创新以及业务扩展，为高星酒店及景区提供高效获客的数字化营销解决方案，实现复购率及新用户的双增长。

直客通成立于 2014 年，作为“交易型 SaaS + 服务”的数字化营销服务商，直客通帮助高星酒店及景区在微信生态开设官方直销店，高效获客。简单来说，高星酒店及景区通过直客通的交易型 SaaS 建立微信官方商城，使其商品和服务可在微信生态内进行传播销售。

同时，直客通为合作商户提供包括：运营支持、渠道流量连接、广告策划及投放、数据统计分析等全方位服务，帮助合作商户高效获取直客、优化管理效率、提升服务质量、扩宽品宣效果。

直客通创始人兼首席执行官刘华表示：直客通已在高星酒店及景区行业内取得了客户的高度认可，全国 80% 的五星级酒店已选择直客通作为微信直销合作伙伴。此次融资将用于技术创新以及业务扩展，持续提升『交易型 SaaS + 服务』的产品及创新能力，同时拓展『渠道流量』、『广告策划』等创新业务边界。

直客通合作伙伴官方微信月交易额超4亿元，单次促销推广官方微信交易额上千万元，官方微信粉丝数年增长过亿，合作一年以上的商户 40% 以上的收入来自于老客复购，合作伙伴包括：丽思卡尔顿、瑞吉、华尔道夫、柏悦、豪华精选、威斯汀、瑰丽、洲际、万豪、希尔顿、君悦、温德姆、喜来登、凯悦、皇冠假日、万达酒店及度假村等知名酒店品牌。