“插坐学院”创始人何川：给新职场人的4个建议

整理 | 铅笔道记者 黄燕华

今年以来，《国家职业教育改革实施方案》《关于在院校实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点方案》《职业技能提升行动方案（2019—2021年）》等政策密集出台。一时间，千亿级市场规模的“职业教育”成为2019年经济寒冬下少有的“新风口”。

这一边，各种利好政策不断释放，各行业对职业人才的需求如饥似渴，对职业培训机构的人才培养提出了更高的要求；另一边，职教领域优质项目供给不足，细分赛道天花板明显，产业变化快速，课程研发漫长。

在当前的职业教育领域，机遇和困难同在。

6月21日，铅笔道“新风口·职业教育私享会”在北京召开，大会现场聚集了百余位国内一线投资机构和创业公司代表。其中，近十位嘉宾发表主题演讲、参与圆桌讨论，分享他们对当前职业教育发展的思考与探索，共同讨论职业教育的未来趋势。

何川是插坐学院创始人，曾先后供职华润集团、正和岛，2014年10月创办插坐学院。插坐学院曾获真格基金投资，致力成为最受尊敬的企业培训服务商。

在铅笔道“新风口·职业教育私享会”现场，何川做了题为《新职场人的进阶之道》的演讲。何川认为，职场人的职业成长如同下跳棋，没有一个稳定的路线，而新职场人则基本抱着买彩票的心态。

在他看来，但凡技能类课程都不需要名师，而理念或知识类课程则一定需要名师。

以下为何川在铅笔道“新风口·职业教育私享会”上的发言，由铅笔道整理如下：

职场人的职业成长如同下跳棋

如果想在职业教育赛道做成一家大公司，那么肯定要矩阵化，要有非常多的品类才行。

我在想，自己这几年创业，有些东西真的是想得特别好。但是有些事，一定要经历，想快也快不起来。

其实，我们常说职业教育终身学习，大家做好一个准备就是终身就业，这真的很恐怖。老职场人是这样晋升的，他们有非常清楚的规划进阶，然后有很多的保证。这个已经过时了，现在很多职场人不是这么晋升的，他们入职时希望有激情，但入职两个月后又发现公司节奏太快跟不上。  

老职场人花钱学什么呢？比如为了公务员考试，又比如为了拿一个大学文凭，包括职业资格证。老职场人花钱买的是保险，花钱买的是一个门槛。如果你现在在这个领域，还想花钱买保险不管用了。

新职场人怎么晋升呢？他会站在山顶上俯瞰这个职场指点江山，所有事都知道，现在年轻人最难的是都懂但没有做过。所以他其实是怎么职业成长的呢？我认为是下跳棋，没有一个稳定的路线，想法非常多。

现在，新职场人特别爱追求杠杆。我认为，新职场人是买彩票，基本上是买彩票的心态。网上流行的知识付费单品爆款都是买彩票的东西，大家希望用很少的钱去获得很高的收入，但是这两年又不行了。  

新职场人面临哪些挑战？从企业端来讲，第一个是商业基础设施大众化。昨天在你们公司是个文员，可能明天就是个创始人，一段时间过后，做不了又重新上班了。职业发展机会多样化，我们现在理解不了很多职业。还有就是在职学习形式的在线化，我们认为80%的时间一定是在线上完成，而且会越来越多。  

从另外一个角度来看，整个新职业人群现实情况是这样的：一是专业基础非常薄弱；二是消费刺激多；三是职业发展不确定性大；四是辨别力差，盲目性特别高；五是注意力稀缺，学习时间难以保证。  

对此，我们给出的四个建议分别是拥抱变化、善于沟通协作、主动推销与表达自己、扎根专业圈子。而扎根专业圈子尤为重要，我们公司今年从50人到150人的跨度阶段，在招聘环节面临的最大挑战就是内部的管理资源不够，也就是干部不够，使得我们招不了小白。因为小白来了要培训、要培养，而我们没有时间，我们必须要招成手，看的就是专业能力。

我们内部的人力资源理念是“长期从业、收入体面、受人尊敬”。我们特别希望给我们公司规划一个长期的职业路线，因为现在环境挑战太大。

我们大的目标是1亿职场人。只做单一的服务，它一定是全链条的公司。

职业培训是一个伪赛道

在职培训和职业教育领域整个逻辑是什么呢？普通人的逻辑是零售逻辑，市面上什么东西卖的好就做什么，我们认为要追求的是零售逻辑。培训逻辑要求我们改变行为，我们可能学了一个经济学课、历史学课，学完了之后如果行为改变不了，这个就是没用的。培训公司一定要做改变行为的事情。

我们认为，但凡技能类课程都不需要名师，而理念或知识类课程则一定需要名师。

哪些职场能力是未来十年后依然刚需的？这既是我们努力的方向，也是新职场人学习的方向。比如，十年后，短视频运营还有用吗？肯定没有用。但是，内容选题策划这个能力，在未来100年后也有用，因为它属于营销能力。  

我们自己还在试图理解一些东西。因为这个市场太难做了，着急也没有用。比如，我们为很多职场人提供的服务中就包括底层能力。而沟通、交流、写作、情商也都叫底层能力，岗位能力里面又包括专业知识和常用工具。我们发现每个品类都特别难做，每个品类想改变人都特别难，所以还需要一部分人具备高阶能力。

为什么职业培训领域特别难做呢？因为刚进入这个行业的职业培训公司都是抱着做教育的理想去做的，而如果有特别多理想的东西，在这个领域真的做不了。因为你会极容易偏离普通用户的认知和接受能力，去设计你的课程。

在我们看来，优秀合格的基层主管就是小组长。每个岗位都要去做细分。比如，岗位技能、通用素质、专业知识、常用工具等，都要按照一个岗位去做特别精细化的内容设计，否则做不了。所以，我们一直在讲，能不能为客户提供中长期学习解决方案。培训公司提供的一定是解决方案，是从获得知识到整个行为的改变。

我们在想这几点，第一，学了就能用是我们追求的；第二，要有趣，现在年轻人真的不爱学。我们公司专门招了一个名为首席趣味官岗位的年轻人，增加我们课件的趣味性。我们希望做到3-5分钟/节课，再往下，视频课要做1-3分钟，然后学习监督。

什么叫改变行为？比如，当一个用户来到我们平台时，我们必须要中长期的改变他，一定要有耐心。

职业培训是一个伪赛道。从投资角度来看，它真是伪赛道。但从具体的品类来看，又是很好的赛道。

我们最重要的体会是，培训的专业性要求非常高。我特别想说，技术变化很容易，最难的是人性，人性是不变的。你用技术去反人性，我们有没有做好准备，有没有可能去帮助普通的用户进步一点点。不要期望每个学员都很好，尤其是成人教育，那是不可能的。成人教育还有一个特点是，学习时间由他自己决定，谁也教不了他。

最后，希望大家对职业教育领域要有耐心，在各自的小众品类里，都能成为最头部的品牌。

谢谢！