本轮融资将用于拓展线下店、加强产品内容。

铅笔道获悉,室内体育竞技主题乐园Hi-Fun近日获得了来自空中集团的5000万元战略融资,本轮融资将用于拓展线下店、加强产品内容。
Hi-Fun 目前在北京华熙 Live 有一处 5700 平米的门店,集体育竞技、互动游艺、电子科技体验等 100 多项游艺体验于一身,总经理徐杰表示,该场馆已于去年实现盈利,未来 3 年将通过直营、授权等模式拓展 10 家门店。
Hi-Fun 定位于“家门口的迪士尼乐园”,和其他线下娱乐项目比模式更重,但综合性游乐项目能够满足用户的一站式娱乐需求,且体验项之间的导流、复购和带新效率较高。
据 Hi-Fun 总经理徐杰表示,除了 to C 的经营,它们也定向拓展了一些 B 端客户来填充非节假日的空档,迄今为止字节跳动、世纪佳缘等企业机构曾来 Hi-Fun 举办过几十人甚至数百人的团建活动。在日常运营之外,各功能分区会高频次举办主题活动,通过活动内容拉新促活(这些工作量包含在员工 KPI 里)吸引用户入场。夹娃娃机中的产品也会每两周更换掉 40%。
在精细化运营方面,Hi-Fun 正在尝试线上线下多渠道收集用户数据,来复盘各区域项目经营情况、优化运营管理策略。第二家门店的体验项目分布、动线图,也将在这些数据模型基础上进行调整。
反馈在数据层面,以上的运营动作给 Hi-Fun 带来了 56% 的复购,月新增用户保持在 17% 左右。至于体验项之间的导流,王雷雷提到一则有趣的数据,空中集团此前投资了 VR 线下体验店头号玩咖,去年 HiFun 落地了一家头号玩咖的店中店,该店和其他几十家门店的月均营收相比高出了近 20%。
从开业到 2019 年 3 月底的 11 个月时间里, Hi-Fun 累计接待了 110 多万人次,客单价维持在 150-200 元,线上社交媒体曝光超过 1.1 亿次,通过线上发起的活动倒流至线下的人数占比约达 40%。徐杰表示,按照现在的运营效率和营收数据测算,预计单店回本周期有望控制在 1.6-2 年。
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