小程序“送水者”又融了4500万 他有11个行业服务模版 月均覆盖1亿用户

周鹏鹏表示，现阶段，小程序和直播贡献了比较大的利润来源。

 文 | 铅笔道记者 李丽

近日，微赞创始人周鹏鹏向铅笔道透露，已于今年8月完成来自钜鑫资本的4500万A轮融资，此轮融资将主要用于产品优化和团队拓展。

微赞是一个微信生态SaaS服务商，主要为微信公众号搭建用户交流平台、开发系统技术以及维护升级，为公众号粉丝提供互动交流的社区，以此增强粉丝对公众号的粘性，提高公众号的整体变现能力。

此前，铅笔道曾对微赞做过报道《融资1000万 他为5万微信公号内置论坛 用户活跃度提升10倍 覆盖4000万人》和《追踪 | IDG投1千万 他嵌直播间入20万公众号 获2千付费用户 月流水180万》。现在，微赞又开发了“小未程序”，入驻商家有100万，每月约覆盖1亿C端用户，日活为500万，与去年相比，月收入增长了6~7倍。

注：周鹏鹏承诺文中数据无误，为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录，已备份速记录音。  

今年上半年，直播行业发展状况不容乐观，各玩家纷纷打起价格战。以提供直播服务为主营业务之一的微赞，自然也受到了影响。为维持生计，周鹏鹏不得已向客户发出了涨价通知。同时，他也做好了最坏的打算，准备转型。

就在将要放弃之际，意外的事情发生了——其他玩家坚持不下去，全部涨价了。“要是他们再迟两个月涨价，微赞可能就转型了。”想起当时的场景，周鹏鹏还心有余悸。最终，微赞维持了原价，业务也逐渐好转， 公司得以渡过难关。

微赞直播产品介绍图

谈起微赞能够存活下来的原因，周鹏鹏表示，除了幸运之外，还有两个重要的因素。一是技术成本低，直播本身就是高成本、高消耗的行业，在音视频的处理、分发方面，周鹏鹏选择由自己的团队来做，而不像其他玩家那样使用第三方的技术，这就降低了很大一部分成本；

二是推广成本低，百度竞价和线下推广成本的成本很高，如果只靠推广来获取客户，很难维持公司运转。微赞则减少这种宣传方法，也并没有请业务员推销，而是将这一部分利润让给代理商，由他们去获推广获客。此外，他们还在直播中植入产品进行宣传，如此一来，流量成本也大大降低。

现阶段，微赞的直播业务已经进入稳定发展阶段。同时，周鹏鹏及团队也开辟了新业务——小程序。

2017年1月9日，微信小程序正式启动上线。从那天起，周鹏鹏就开始关注这一领域。他觉得小程序有着巨大的机会，便瞄准了这一赛道。

上线初期，微信小程序不能交与第三方托管，只能在自己的后台加代码、发布。直到去年5月，微信团队才解决了这一问题，周鹏鹏得知后，觉得“机会来了”。

小程序到底能不能火，谁也不知道，周鹏鹏也同样看不清。但是他觉得，作为一个创业者，一定要敢于冒险。当时正值直播业务艰难，如果不做小程序，结局可想而知，如果做，可能还有机会。“那就赌一把。”

大方向有了，该从哪里切入呢？周鹏鹏先后尝试过名片、游戏、微信红包等各种领域，结果却是，“别人的都火了，自己的却推广不出去”。摸爬滚打几个月，周鹏鹏才找准方向，以企业服务为切入点，从自己擅长的做起。

“小未程序”能为用户提供定制化服务。

去年9月，周鹏鹏开始研发“小未程序”。“小未程序”是为那些不懂技术的企业客户提供小程序服务，例如餐饮店、理发店、休闲会所、KTV等。

小程序帮他们解决了新客户获取、老用户转化等问题，还可以将传统的会员卡、优惠券等内置于小程序中，为店家和用户带来便利。“这些企业需要一个像美团这样聚集客户的平台。”虽然H5也具有这样的功能，但H5的入口远不及小程序方便。

“小未程序”创立初期，团队为了抢占市场，在一周之内就上线了小程序。当时的版本只有企业介绍、产品介绍、预约3个功能。后来，团队根据自己的市场判断，结合客户的需求和建议，以及借鉴同行之后，逐步完善了小程序的功能。

经过132次迭代，现在的“小未程序”有11个行业模板、25个组件，界面、表单、以及各种组件都可以根据客户需求自定义。根据这些组件和模板，配合分销、会员、积分等基础功能，即使客户完全不懂技术，也可以快速完成一套功能完整的小程序。

此外，“小未程序”还有7种营销工具：砍价、团购、拼团、秒杀、社交立减金、满减优惠、优惠券。

考虑到客户分布分散，需求较多，微赞团队将这些功能组合成套餐，将小程序卖给代理商，代理商再结合B端客户的需求，提供定制化服务。微赞将小程序做成可视化的，方便代理商和客户操作。现在，微赞约有2000家代理商，每个月覆盖约1亿C端用户，日活为500万。

今年8月，微赞完成4500万A轮融资，投资方为钜鑫资本，本轮融资将主要用于产品优化和团队拓展。

周鹏鹏预计今年收入过亿。另外，他认为，微赞营收不错的原因之一是成品和服务做的好，另一个重要原因是踩到了行业的红利，在红利消退之前，要完善基础服务和团队架构。“踩到了风口，猪也能飞上天，但要在猪落地之前，把翅膀给它安上。”

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编辑 | 薛婷  校对 | 许梦

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