追踪 | IDG投1千万 他嵌直播间入20万公众号 获2千付费用户 月流水180万

◆微赞创始人周鹏鹏

文| 铅笔道 记者 孙娇

►导语

今日，“微赞”创始人周鹏鹏向铅笔道透露，项目已获得1000万元Pre-A轮融资，投资方为IDG资本。

上一次接受铅笔道记者采访时（去年5月），“微赞”为5万微信公众号内置论坛，覆盖4000万用户。但下一步如何盈利，成为横亘在周眼前的难题。

他纠结良久：先依靠资本，把用户量做大，还是先设法盈利，养活团队？8个月的摸索，周鹏鹏给出了自己的答案。

依托微信公众号内置论坛，“微赞”推出企业直播间以及同城分类信息服务等付费模块，截至目前，项目已接入20万个微信公众号，获得约2000付费用户，平均月流水180万元。

注: 周鹏鹏诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。

切入企业直播需求

直播火了。就像今天讨论小程序一样，去年年初，微信群里到处都在讨论直播。

周进退两难。要跟进，没有经验；不跟，又怕直播成为主流，错过机会。

一番纠结之后，他决定不管怎样，先做出个东西试试看。面向C端用户的映客、花椒已经红得发紫，他想从B端划个口子，将直播内置于公众号论坛之中。

5月，内嵌于“微赞”微信公众号论坛的直播板块上线。然而，如周所料，效果非常不理想。画面卡顿，在免费推出的情况下，尝试的公众号用户不过几千，其中坚持下来的只有一两百个。

周疑惑了，“我们的体验很差，为什么还有人用呢？他们怎么不去用花椒、映客呢，明明体验更好”。

团队发微信、打电话，一一询问，想探个清楚。用户发来反馈：“花椒很讨厌啊，总是插入自己的东西，放它们的二维码，你们就很好，可以放我们自己的二维码。”

周这才抓住了点，公众号运营者想尽可能地宣传自己。他对症下药，在直播中进一步开发功能，帮助企业用户吸粉。例如团队增加消息推送，可自动将直播内容通过微信推送到曾经观看过该公众号直播的用户。

小的迭代一直在做，流量却始终没有爆发式的增长，直到去年6月底，长江抗洪抢险。

“微赞”直播平台在在长江中下游的电视台派上了用场。一来，抢险现场，电视台的直播车过不去；二来，娱乐性太强的直播平台用不了，调性不符，“总不能开个直播间，画面中冒出来一个个小黄瓜，小帽子吧”。

“微赞”本身内置于微信公众号，有论坛模块，具备互动的天然优势，又不像娱乐直播那么花哨 ，一个手机加一块充电宝，能用一个下午。一场抗洪抢险下来，有十多家电视台使用了“微赞”直播功能。

用户也随之水涨船高，之后，流量逐渐往上窜，并稳定在每日10万人左右。

企业直播间盈利

但问题又转了回来。本想以直播作为一个盈利点，通过打赏抽成盈利，但周发现企业直播大部分都是活动、会议，为了撑场面，他们恨不得花钱让人来看，更别谈打赏了。

“没有收入，继续耗下去，团队怎么生存。”周掰着手指算了算，上一轮融资1000万元，估计只能撑10个月，下一步，要么盈利养活自己，要么再融资。

但两条路都不容易。期间，他接触了一些投资机构。“投资人上来就问用户量多少，收入多少，或者你们可不可以两个月流量涨十倍？”

周苦笑：“理论上都没可能，企业用户本来就慢。”

“那我还投你干什么，几个月风口都过了。”投资人一语砸来，周感觉不是失落，是绝望。

短期内用户数量上不去，摆在周面前的似乎只有一条出路——自己造血。

焦虑，睡不着觉，那一个月，他像是过了一年。“每天就研究产品，找同事开会，寻找可以盈利的点。”

恰巧，广州有几个开公司的朋友想找周做会议直播。他索性就亲自过去，探探现场直播的操作难度究竟在哪里？

一次在酒店做蛋糕培训直播，周一手扛着摄像机，一手拿手机调试网络，在会场足足转了6个小时。

不敢讲话，怕声音录进去，就一直憋着，又怕网络卡，提心吊胆，隔十分钟他就让同事看一次，网有没有问题。

忙了一天，周没喝几口水，更心痛的是免费跑过来给人家做直播，却没有得到客户的好评。“酒店网络环境太差，直播画面一直卡顿，效果并不好。中午吃饭，主办方都没叫我们，连盒盒饭也没有。”

几场直播下来，周意识到这是个技术活儿，“我们都弄不好，客户更加弄不好了”。但企业还在坚持用，说明市场有需求，而麻烦，恰恰是盈利点所在。

从客户处回来，他就摸索如何在网络环境不稳定的情况下让直播更流程。试设备，换角度，折腾了一个月，他形成了自己的一套方法论。

而这套方法论也成为了“微赞”团队的一个盈利点：团队招募并培训城市代理，为当地用户提供直播服务，“微赞”则收取代理费。

8月，代理模式推出第一周，结果令团队喜出望外，招募了20个城市代理。但再往下走，困难又冒了出来。

代理接不到单。“我以为给别人做一场能收5000元，没想到有的代理收500元还被客户骂，他们也怕现场出问题，不敢接单，不敢要价。”

周就寻找做得好的代理给大家培训，分享经验。另一方面，他从产品入手，增加差异性。

“企业直播最大的痛苦就是轰轰烈烈做了一场，没人看。那咋办呢，最好的办法就是发红包，给钱让大家来看。”瞄准这一痛点，他开发直播间抢红包功能，为企业用户吸引看客。

9月初功能上线，流量慢慢被拉起来，接受的用户多了，代理人数也随之上涨，逐渐覆盖全国80%的城市。

同时，“微赞”直播间开始限制免费版，对红包、二维码等附加功能收费，付费版本6000元每年。

获IDG投资

本已对投资机构不抱希望，令周没有想到的是，逐渐走上盈利之路后，融资也传来好消息。

“我们现在把赚钱放在第一位。”面对IDG投资经理，周坦言。

“那你预期下个月（9月）盈利能够做到多少？”

“七八十万吧，努力一百万。”

待一个月过后，双方再次见面。IDG想看看“微赞”的盈利状况有没有达到预期规模，而周鹏鹏心中有谱，“我们做到了近两百万，比预期要好”。

几个月观察之后，“微赞”顺利拿下IDG的Pre-A轮投资，金额1000万元。

这并没有打乱周的盈利步伐，在业务推进的同时，他们收到很多代理反馈，直播还是太卡。

虽然花了很多功夫来解决这个问题，但方法流程繁琐，代理要提前一两个小时到现场调试，而卡顿的核心问题——带宽并没有解决。

周只得与团队头脑风暴，挖空心思让带宽容量更大。他从硬件、软件两处着手，一方面开发可将多张手机流量卡聚合的硬件产品，另一方面优化直播平台算法，让画面更加流畅。

◆微赞直播画面

11月底，可增加带宽的硬件产品推出。同时，周在“微赞”论坛增加“同城”板块，提供分类信息服务，类似于内置的58同城。该板块主要开放给地方公众号，以独家代理的形式发放权限，收费300元每年。

截至目前，“微赞”已接入20多万个微信公众号，获得约2000付费用户（包括企业直播间代理、同城代理等），平均月流水180万元。

接下来，周鹏鹏表示，“微赞”会按照这个步伐，继续摸索盈利之路，“只要有一点点希望，我们都会挖空心思去想”。

编辑   邵   希   校对   本  源

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