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首发 | 干掉传统装修的臭毛病 他用标准工艺14天翻新厨卫 获青山投资

摩装 2016年 BP 可联系
家装服务提供商
房产家居
融资进度
天使轮
融资额度
未透露
融资时间
2017年10月
投资方
青山资本
创始人
章竟驷,超过15年互联网行业从业经验,曾供职于新浪、中国雅虎、金山、高德等大型互联网企业的核心业务管理岗位
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摩装 2016年 BP 可联系
家装服务提供商
房产家居
融资进度
天使轮
融资额度
未透露
融资时间
2017年10月
投资方
青山资本
创始人
章竟驷,超过15年互联网行业从业经验,曾供职于新浪、中国雅虎、金山、高德等大型互联网企业的核心业务管理岗位
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文 | 铅笔道    记者 杨茅

“做装修将近二十年,至今我都不敢把朋友介绍到自己公司来。”这是一位家装从业者的感慨,也是这个行业员工存在的通病。

章竟驷是一位饱受装修折磨的互联网老兵。2017年5月,他创立摩装,从厨房和卫生间的翻新装修切入市场,希望通过对流程、工艺的标准化改造,解决行业痛点。

目前公司已完成标准化体系的初步设计,翻新服务施工周期为14天,对零基础工人的培训可在10天内完成。去年年中,摩装获得了青山资本千万级天使投资。

注:章竟驷承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。

到处都是痛点

工人磨洋工,监理不作为,设计师挖坑,产品以次充好,增项胡乱收费……几乎每一个装修过房子的人,都有着一连串的牢骚。摩装创始人章竟驷经历过三次装修,对此同样深有感触,“行业到处都是痛点”。

章竟驷认为,在传统装修产业链中,装修公司更像是一个销售平台。“装修公司接触到用户后,把用户的单子拆解成轻工辅料和主材两部分,轻工辅料通常会分包给某个工长。”

章竟驷进一步解释道:“比如一单装修收费10万元,可能工长分得其中7万,负责招募工人、购置辅材来完成底层装修。部分工长拿到单子后会继续评估,往往分得的7万元并不足以支付全部成本。这就是偷工减料、乱收增项费用等大多数痛点产生的重要原因。”

在传统的模式下,装修公司只绑定工长,不雇佣工人,其最大产能往往取决于旗下工长的数量。由于装修公司施工过程中标准化程度低,装修工人还停留在师傅带徒弟的“手艺人”阶段。

摩装团队认为,解决家装行业痛点的关键,就是将传统装修公司的“手艺人”替换为标准化施工的工人。

这背后需要完成工艺和工具标准化。章竟驷举例,比如传统的磨砖需要拿铁锹和水泥,然后套砖往墙上贴;摩装将工艺改为使用粘贴剂薄贴法,刮刀和搅拌器都是标准化的工具,工人也不需要找平的手艺,通过使用限位器直可以接把砖贴平。

标准化装修

2017年5月,章竟驷正式创立摩装。涉足家装行业前,章竟驷在互联网行业做了15年,曾供职于新浪、中国雅虎、金山、高德等企业的核心业务管理岗位。公司的联合创始人乜宏伟,则在装修行业拥有超过20年从业经验。

摩装主推局部空间升级服务,计划从厨房与卫生间的翻新装修切入市场。章竟驷分析称,随着房产交易由增量市场转为存量市场,在家装市场上,老房翻新占比已经超过80%,其中局部装修的占比达到50%。

此外,厨房和卫生间的装修通常占到成本预算的80%。二者的功能性要求最高,装修难度也最大。“对装修公司来说,如果能够把厨房和卫生间搞定了,那整个房子就全都能搞定了。”

具体到服务流程,与用户取得联系后,团队会首先对房屋做摸底测量。测量的项目共80余项,其中既包括房屋尺寸,也有房屋基础、小区周边的运输交通等方面。

测量完成后,用户会得到一套房屋户型图、设计图以及3D渲染的视觉效果图,用户在修改后确定最终方案开始施工。整个施工过程会在14天之内完成。

摩装提供的产品和服务可以划分为四层。最底层被称作基础层,包括墙面、地面、水、电等基础环节的施工。基础层之上为功能层,包括厨房的橱柜、浴室柜等实现空间功能的各种组件。

再往上的设备层主要为电器、五金等组件包,包括公司提倡的健康净水器、垃圾处理器,以及烤箱、洗碗机的嵌入。最后是服务层,主要为收纳、归位和深度保洁等装修后的服务。

目前,摩装在上述四个层面均实现了服务的标准化。“整个施工过程中不会出现水泥砂浆,也不会有任何环节需要靠工人的手感或是经验才能操作。”

公司已经开始批量培训装修团队。由于流程的系统化设计,对装修工人的培训内容也以各类工具、设备以及IT系统的使用方法为主。零基础的工人经过10天培训,便可以在工地进行实际操作。

据了解,摩装在去年年中获得了青山资本千万级天使投资,目前正在进行新一轮融资。

编辑 | 付文学    校对 | 王琳

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杨茅

铅笔道记者

我是铅笔道记者杨茅,关注硬件、企业服务和新消费领域。相关行业创业者求报道,咱们微信聊聊:13693531591。

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