智能保险顾问平台“薄荷保”获得BAI天使投资

铅笔道获悉，基于AI的保险科技公司“薄荷保”宣布完成数百万美元首轮融资，投资方为BAI（贝塔斯曼亚洲投资基金）。薄荷保为用户提供移动端的智能保险咨询服务，帮助家庭及个人做出高效、专业、合适的保险配置决策。

薄荷保创始人兼CEO Jennifer Hu表示，近年人们的保险意识在不断觉醒，但对于传统销售渠道有诸多疑虑，面对自身的保险需求又无从下手。薄荷保希望用科技手段改善传统保险决策模式。目前，薄荷保通过微信公众号进行运营，其智能保顾系统包括“智能方案”和“智能咨询”两方面。

“智能方案”会根据用户输入的家庭成员结构、收入负债、已有保障程度等信息，结合生活水平、风险偏好等多维度，推出个性化的动态的保障方案制定和风险管理，为给用户配置可执行的方案。

“智能咨询”系统则整理录入了近万条用户关心的保险干货语料库，如“重疾险与医疗险有什么区别？”“有了社保还需要买保险吗？”“带病投保没告知怎么办？”等等，用AI的方式替代传统人工咨询的重复工作，提升客服效率。

薄荷保推荐的产品主要为寿险、重疾险、医疗险、意外险等保障型保险，以小额产品为主，方便用户在线上完成购买决策。产品提供商包括保险公司直销、保险中介平台、互联网巨头定制等十几个不同渠道，以提供更丰富的选择。

在获客方面，公司一方面通过知乎、微信公众号等线上渠道，进行市场教育，吸引用户咨询；另一方面，公司寻求与母婴电商、银行等线下渠道合作，采用B2B2C模式进行场景化销售。盈利则主要来自于交易佣金和付费咨询。

目前薄荷保拥有9人全职团队。CEO Jennifer曾就职于UBS、高盛等外资投行，主要服务国内大型金融机构及保险公司的资本市场融资。之后在2015年加入众安保险，担任公司的总经理助理，主导众安IPO。公司首席科学家林常乐曾担任美银美林智能投顾开发负责人，在薄荷保负责公司智能保顾模型的搭建。

编辑 | 杨茅

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