康语点评平台已覆盖6市2000家医疗机构,保险SaaS工具去年覆盖的合约保险客户超167000人。
近日,健康保险科技初创企业“康语”(CareVoice)宣布已于2018年1月完成200万美元的新一轮融资,本轮融资由SOSV风投基金和海涛集团领投,并由多家中国以及东南亚医疗投资机构跟投。 据了解,此前“康语”还曾获得两轮融资。
“康语”目前业务分为独立的医疗资源点评、推荐与保险SaaS系统两部分。公司采用医疗服务领域的“大众点评”模式,通过患者对医院、医生的点评,帮助其他患者找到适合的医院、医生与治疗方案。
团队认为,患者的直观感受与医生的医疗水平会呈正相关关系。患者点评时,平台会定性定量进行分析。在评价体系中,内容既包括评分评价,又会从多个维度引导患者写下评语。“康语”希望借此通过平台把患者的满意度纳入对医生、医疗服务的评价指标,形成医生与患者之间的重新平衡。
此外,从2016年开始,平台还由医疗点评与推荐平台拓展,开始了针对中高端医疗商业保险的SaaS系统业务,主要为保险VIP客户提供可方便查询保险网络、保险产品中配套条款、覆盖的医院、理赔手续、核保等内容的SaaS工具。同时,平台会根据保险客户承受能力、医疗条件等综合推荐适合的医院。
目前,康语点评平台已覆盖6个城市的2000家公立、私立医疗机构。保险SaaS工具也已与安盛、平安等保险公司达成合作,2017年覆盖的合约保险客户超167000人。
下一阶段,“康语”还将上线电子报销和智能问诊业务,在平台中加入“虚拟护士”。用户感到不舒服时,通过在线智能咨询就可以答疑解惑,并根据需要找到合适的医疗机构。未来,“康语”还将继续拓展平台辐射的医疗资源范围,并逐渐向东南亚市场进军。
团队方面,创始人兼CEO高赛曾在世界500强药企赛诺菲公司有12年工作经验,并先后外派到墨西哥、美国、中国等地。
编辑 | 云海
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