◆ 李耀文英文名“Bruce”,作为跨境电商资深专家的同时,他还是一名网红讲师。
文| 铅笔道 记者 石 伟
►导语
跨境电商的进口市场内玩家已杀红眼,但出口市场仍是一片处女地,奈何海外营销门道颇多,产品出口国外并不容易。
在跨境电商出口领域浸润8年的李耀文则选择转身为送水人,成立“易麦宝”,为亚马逊卖家提供多语种关键词、广告投放、海外营销、客户管理CRM、数据运营、顾问咨询等服务。
截至目前,“易麦宝”SaaS已有近4万注册用户(即亚马逊卖家),包括10余家上市公司。此外,顾问服务上线3个月以来,公司已经签约近百家传统制造业企业,实现营收近百万元(企业服务占比60%)。
注: 李耀文承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。
浸润跨境电商8载转做送水人
商海之战,看似没有硝烟,实则战火滚滚,曾几何时跨境电商进口生意就是资本追逐的一个风口浪尖。
虽然资本方砸进重金,但奈何春光短暂,昔日百舸争流的局面随着流量日益高涨迅速落下帷幕,而在小红书、洋码头、蜜芽等几家巨头准备瓜分市场的时候,背靠大树的“价格屠夫”考拉海购逐渐露出血盆大口……
就在跨境电商进口领域玩家杀成一片血海之时,跨境电商出口领域的湛蓝海面却是少有人问津。
李耀文便是第一批吃螃蟹的人,从加入IDG投资一个专营跨境出口创业公司到白手起家做亚马逊卖家,他在这一领域摸爬滚打8年之久。就在生意稳定的时候,李耀文却选择转身做送水人,为国内的亚马逊卖家提供营销以及关键词检索等数据服务。
转变的契机来自李耀文的一次游学。2015年年底,考虑到在亚马逊的出口生意已趋稳定,李耀文选择出国游学,一是为了放松,二是为了学习。
就在游历途中,李耀文发觉跨境出口可能存在新的商机。当时,他注意到包括朋友开的游戏公司在内,诸多国内企业选择出海掘金,进而猜想跨境电商的出口业务也许会迎来一波浪潮。
随后李耀文对国内同行的一番拜访确认了猜想。由于国家政策支持企业出海,且海外流量价格低存在红利,诸多传统制造企业选择避开国内的激烈竞争出海寻求机遇。当然,从长远看,传统企业如果不出海,迟早将被淘汰。
出海虽好,但问题随之而来。一方面由于自身信息化程度低,另一方面是难以解决海外人才、销售渠道、语言等问题,传统制造企业想要在海外本土化市场做营销是难上加难。
与此同时,早先进入跨境电商的亚马逊国内卖家为了提升业绩,除了深入供应链外,也在寻求分析软件剖析数据进行精细运营。
而软件开发恰恰是团队的优势所在,之前团队曾研发过多款数据软件,同时李耀文作为网红讲师,对于营销也是轻车熟路。
因此,李耀文于去年年初成立“易麦宝”,切入企业服务市场。
两调“船头”
经过3个月研发,“易麦宝”SaaS于去年6月上线,具备对接海外网红以及关键词搜索两个功能。一方面,付费后,企业用户可将产品发到“易麦宝”所属的网红社群,由海外网红负责产品测试以及在亚马逊上发广告;此外,关键词搜索(现有8亿关键词,由“易麦宝”独立自主研发)则是辅助企业用户在谷歌、亚马逊、脸书等平台投放关键词广告。
由于切合企业用户的营销需求,对接网红业务在上线之后发展趋势不错,但没想到的是,由于“易麦宝”的测评量过大导致被亚马逊怀疑刷单,后者直接将网红的测评数量限制在5条以内。
没办法,李耀文只得选择转型为跨境出口企业提供软件与数据服务等解决方案,“易麦宝”也被迭代升级为一套包括广告投放、CRM管理等功能在内的完整的SaaS系统。
虽然国内SaaS付费率相比国外要低,但“易麦宝”仍于今年4月获得400万元天使轮投资,由英诺天使基金投资。对于投资理由,据李耀文透露,除了认可跨境市场的规模以及产品具备一定技术壁垒,投资方更看重了团队的“上有眼界,下接地气”。
◆ 团队清一色的学霸
在融资到账之后,李耀文迅速建立了一只由拥有跨境电商创业经验的卖家组成的顾问团队,为出口额在2000万元以上的传统制造企业提供顾问、培训服务。之所以这样做,是因为李耀文发现仅仅一个SaaS工具软件解决不了客户的立体需求,比如调研海外某地市场、提供营销解决方案等。
他介绍,“传统制造企业出海不仅仅是向海外卖货,他们更希望的是品牌出海,即将自有品牌在国外打出知名度,而品牌出海最基础的方式就是落地品牌旗舰店,这时数据调研就会派上用场。通过订单调研究竟哪个国家哪个城市更适合开店以及招募线下经销商”。为此,“易麦宝”不断完善自有数据库,以提供调研、顾问等服务。
在市场推广方面,“易麦宝”则选择与行业协会、亚马逊等平台合作以及举办宣讲会。
截至目前,“易麦宝”SaaS已有近4万注册用户(即亚马逊卖家)。其中,顾问服务上线3个月以来,公司已经签约近百家传统制造业企业,实现营收近百万元(企业服务占比60%),保持盈亏平衡。
现在,李耀文正在筹备Pre-A轮融资,预计金额为2000万元。
/The End/
编辑 孙 娇 校对 吴泽骞
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