迷你KTV经营惨淡：80%点位日流水低于60元 品牌商改卖机器赚快钱

文| 铅笔道 记者 杨茅

►导语

年初的小风口迷你KTV，如今的经营状况远没有达到预想的水平。

运营者在线下大范围投放，多数点位却无人光顾，单机日营收远不能达到各品牌方声称的300~500元。消费者新鲜感褪去，关注度下降；也有用户抱怨箱内垃圾不能及时清理，影响体验。

然而在资本端，迷你KTV的火热大有复制去年共享单车之势。“友唱”获得“友宝在线”两轮注资后，被后者收购装入上市公司；“咪哒miniK”年初引“唱吧”入局；“星糖miniKTV”更是在5个月的时间内连融3轮，投资方不乏IDG、经纬、金沙江等大牌机构……

今年下半年开始，共享经济各细分领域均曝出有公司资金链断裂。共享单车、共享充电宝、共享汽车频频传出公司死亡、被并购的消息。同样具备线下引流、无人值守等特点的迷你KTV项目生存状况如何，数据能否撑起估值，不由引发好奇。

针对上述问题，铅笔道记者通过线下走访、研究发现：

1、线下点位经营情况两极分化，80%~90%的设备每天仅接待1~2名用户，单日营收不会超过60元；

2、商业地产挤压运营商利润空间，部分消费者占坑不消费、乱丢垃圾，是运营商面对的主要问题；

3、迷你KTV品牌商通过销售设备的方式规避风险，维持短期营收。

注: 本文内容主要来自铅笔道记者线下走访，论据难免偏颇，不存在刻意误导。

多数点位单日营收不超过60元

曾有媒体报道，“友唱”在一线城市单机日收入最高可达1000元，在二线城市的单机日平均收入也可达400-500元，最低的也在200元左右。铅笔道记者就经营情况询问新中关、欧美汇迷你KTV设备的运营方爱择优（北京）国际文化传媒股份有限公司的法人代表冯万前，对方表示：“真实运营状况不能透露。”

于是，铅笔道记者实地探访了北京的三家购物中心，超过60台设备。根据使用情况粗略计算，在商场门口、交通枢纽等区域的高流量点位只占到10%~20%，每台机器的日均流水能达到150~200元；而占比80%~90%的低流量点位平均每台设备每天接待的用户仅1~2人，大部分机器的单日营收不会超过60元（按照平均每个用户使用30分钟，消费30元估算）。

位于海淀区中关村大街19号的新中关购物中心，靠近海淀黄庄地铁站。中关村一带写字楼林立，商场自2006年开业以来一直是附近白领和学生的逛街首选。今年年初，承载K歌功能的玻璃房开始在商场各个角落出现。

在新中关的一层一共放置有3台迷你KTV设备，其中两台放置于商场正门，记者向附近店铺服务员询问设备使用情况，回复称：“白天和工作日基本没人，节假日人还挺多的，有时会有人排队。”另一台位于购物中心中部侧门附近，设备对面Apple Store的店员给出了更为具体的数据：“每天差不多能看到有5、6波人进去唱歌。”

◆ 新中关购物中心正门门口的迷你KTV设备。

然而，放置在同一个商场其他位置的迷你KTV，受欢迎程度远不如人流集中的点位。新中关地下一层，30~40平米的隔间中，运营者总共投放了14台设备。附近店铺的服务员向记者透露：“工作日一天不超过10个人，节假日一天下来大概有10到20人来消费。”这样计算下来，每台机器的单日营收不会超过60元。

与新中关一街之隔的欧美汇商城中，同样呈现使用情况两极分化的现象。商场三层扶梯旁的四台设备很受欢迎，“年初设备刚落地的时候会有人排队，现在基本没有了，人也不少。”但是四层一间50平米门店中，共计投放22台设备，“最多的时候只有4、5台机器里有人唱歌”。

◆ 欧美汇购物中心四层的一个门店中放置了22台设备。

北京太阳宫区域的爱琴海购物中心，地下一层的超市门外放有四台设备，记者询问了设备对面煌上煌的店员，“今天从中午1点到现在（晚上9点）都没有人来，周末人会多一点，有时候四个都是满的。”

上述数据仅仅是调研了一线城市的热门商圈，结果也远未达到官方宣称的水平。边缘商圈乃至二、三线城市是何种状况可以想象。

利润受商场挤压，消费者素质低

三个月前，欧美汇商城迷你KTV运营者开始尝试在热门点位门前张贴海报，将消费者引导至低流量的点位。购物中心三层扶梯旁的四台设备上，便出现了“遇忙可以去4层西贝莜面对面欢畅哦”的字样。尽管引流效果并不理想，低流量点位的设备也一直未被撤走。

曾有运营商透露，在难以盈利的位置仍旧有设备投放，是因为进入商场的“潜规则”。投资者张先生曾向自媒体懂懂笔记讲述：“这里面水很深，如果综合体指定的区域我们不去摆，那么一楼（好位置）也不会让我们摆，这是‘规矩’。而四楼（指定区域）自投放到现在几乎都是亏钱的。”

受到商业地产挤压之外，迷你KTV运营商还需要应对消费者素质低下的问题。消费者的素质问题集中表现在：1、路人利用迷你KTV内桌椅休息，占用设备但不消费；2、消费者在箱内乱丢垃圾。

记者在11月2日来到爱琴海购物中心调研。商场6层电影院门前放有两台迷你KTV设备，其中一台便被一位不唱歌的中年男子占用。记者推门询问，对方表示孩子正在附近的店中上课，自己坐在这里是为了等孩子放学。直到两个小时后记者准备离开商场，该男子仍旧坐在里面玩着手机。

◆ 在迷你KTV中玩手机的中年男子（左）。

一天前，记者在中关村附近调研时，也看到了类似的现象。欧美汇四层的一个门店内放置有22台迷你KTV，一对情侣在靠近角落的设备中卿卿我我，这一幕刚好被前来调研的记者撞见。

对此，铅笔道记者询问迷你KTV运营服务商“SuperK”的创始人曹李涛，对方表示：“因为有些场所安防的原因，不允许锁门，所以无法在产品上加装‘扫码开门’等类似功能。”

此外，记者共调研逾60台迷你KTV，60%的设备中都有消费者遗留的零食袋、饮料瓶、纸巾等各类垃圾。反而是在人流量低的区域，设备中垃圾未清理的现象出现得会少一些。

◆ 记者拍摄到迷你KTV中的各类垃圾。

爱琴海地下一层超市门口，四台迷你KTV对面，煌上煌的店员告诉记者，迷你KTV在每天早上八点会有超市的服务员前来打扫。记者询问到的其他点位，也基本上是每天一次的打扫频率，尽管如此，仍旧不能避免遗留的垃圾影响消费者使用体验。

记者同时了解到，迷你KTV的兴起，传统KTV行业并未受到冲击。爱琴海五层温莎KTV的前台也表示，今年新兴的迷你KTV对业务并没有什么影响。“客流量和往年比没什么变化。小型KTV一般只能一两个人过去唱，来我们这里的都是十几个人一起，朋友聚会、商务社交的场合居多。”

通过销售机器的模式转移风险

尽管点位经营面临各种各样的问题，迷你KTV品牌商的盈利情况似乎并未受此影响。被“友宝在线”收购时，“友唱”披露预计2017年营业收入为6.9亿元，净利润为1亿元。

迷你KTV的运营者面对的主要风险来自于点位的选择。无论是因为决策失误、亦或是场地方要求，将设备投放到人流量、转化率低的点位，是盈利状况不佳的核心原因。而在这样的市场环境下，品牌商通过售机的模式，将点位风险转移至合作方。

大体上，品牌方运营迷你KTV的模式可分为自营、加盟和购机三类。“自营”顾名思义即是由品牌方独立运营、自负盈亏；“加盟”模式一般要求加盟商交付押金或加盟金，销售额双方分成。

而“购机合作”的模式，是由合作方从品牌方全额采购迷你KTV设备。通常品牌商会向运营者输出IT系统和品牌。投放位置选择、价格设定、设备清扫则全部由运营者负责，设备产生的收益也全部归运营者所有。

“友唱”在入驻大型商超、电影院、游戏厅等之外，与加盟商的合作实际类似于“购机合作”的形式。“星糖miniK”的销售人员透露，公司在早期通过自营的模式推广，近期开始改变策略，主推合作的模式。“现在公司开放加盟和购机两种合作形式，但是加盟的审批非常严格，推荐合作方采用购机的模式。”

◆ 有媒体报道“友唱”的加盟模式，实际等同于设备销售。

“雷石WOW屋”也表示，现在的加盟政策只面向北京和上海开放，外地合作只能购买机器。“咪哒”销售人员也告诉铅笔道记者，公司的推广以合作方购机模式为主，此外只会在少数品牌旗舰店采用自营的模式，暂时不开放加盟合作。

在这样的模式下，迷你KTV品牌商的定位无异于设备生产厂商。提到设备的日常运营，“星糖miniK”的销售告诉记者：“购买设备的人每隔一周过去打扫一次就行，我们不会管。”有品牌商甚至表示：“把设备顶上的LOGO换了都没问题。”

资本疯狂布局迷你KTV，一定程度上是看中了公司在设备投放后获得持续性收益的能力。而迷你KTV设备并不具备很高门槛，做机器生产、销售的“一锤子买卖”，恐怕很难撑起多轮投资方期许的估值。

受形势所迫，品牌商纷纷由运营方转做设备销售，通过将风险转嫁给不理性的合作方，在短期内维持项目的盈利情况。但是长期来看，行业的窘境并不会由此得到解决。待到下游的运营商逐渐冷静、购机热潮退去之后，点位难以盈利、消费者素质低等问题，仍旧摆在这些数亿估值的小独角兽面前。

编辑 | 薛婷    校对 | 任清卓

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