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追踪 | 全球留学生跨境服务平台 “学无国界”完成A+轮融资

和去年相比,“学无国界”今年的业务增长率达240%。

铅笔道获悉,全球留学生跨境服务平台“学无国界”(myOffer)已完成数千万元A+轮融资,由联创资本领投,银江股份跟投。本轮融资将主要用于优化公司内部流程,提升跨部门协作效率,升级产品,以及加强品牌和获客。

去年9月,“学无国界”宣布获得来自沪江和信天创投的千万元A轮融资。公司创始人郝斐介绍,和去年相比,“学无国界”今年的业务增长率达240%,已与全球超过1000所大学、政府机构、知名企业等合作。

“myOffer”定位为智能海外大学申请平台,提供留学申请、留学公寓租赁、学费汇款、超级导师、境外生活服务、留学生实习、职业背景提升、创业培训等全方位留学服务。“学无国界”目前已帮助超过51000名学生拿到offer,综合申请成功率达99.8%,全球前100名校申请成功率在80.1%。

“学无国界”旗下还扩增了两个品牌。一是战略投资了全球留学生公寓在线预订平台51Room,51room成立于2013年底,现已覆盖7个国家400多个城市,可提供超过100万个房间,并服务了学无国界对接来的数百名学生。

二是与微信达成海外战略合作,成立“海外钱包”myMoney,其特点在于0手续费、0服务费,可借由微信支付、支付宝等缴费,最快24小时内到账,省去学生家长去银行排队填单的过程和高额手续费;由于购汇用途和消费场景确定,按监管规则不占用年购汇额度。“学无国界”用户在myMoney上的学费支付规模已过亿元。

据悉,“51Room”和“myMoney”都有独立的BD团队和自有流量,结合“学无国界”的渠道资源、产品和运营经验,可以“摊平”成本,可见,关联的服务商间共享能力,会带来更合理的商业模式。

目前,学无国界主要在英国开展业务,并正在建立澳洲海外支持中心,国家上的布局主要和其商业模式有关。“学无国界”不从C端收费,靠成功推荐学生入学,收取B端合作学校的招生推广费。

由于招生推广合作模式在美国并不常见,所以虽然美国留学生更扎堆,但“学无国界”没展开美国业务,现基本覆盖了英国和澳洲的大学。

此前,铅笔道曾对该项目做过报道,以下为报道全文:

导语

1999年,国内尚无成熟的留学机构,郝斐顺着学校墙上的小广告打了过去。虽最后顺利出国,但沟通过程中对方提供信息的不透明和严重失实,一直梗在他的心里。

4年后,他决定自己创办一家传统留学中介——学无国界,一方面将国内的孩子,送到不同的国家;另一方面帮英国的学生,二次升学或转学到澳大利亚、美国。

一晃11年,传统留学中介的弊端渐渐显露,团队决定开发互联网端产品myOffer,并将总部由伦敦迁往深圳。“它是一个大学智能申请平台,整合境内外留学生服务的资源,为他们提供跨境服务。”

用户可在平台测试、筛选、匹配自己感兴趣的大学,myOffer为其提供一对一客服和资深顾问服务,解决其在平台使用,择校、选专业方面的疑惑。

截至目前,学无国界旗下的UVIC英国教育签证中心和myOffer累计帮51902名学生拿到Offer,与英国、澳大利亚、美国的1000多所高校达成合作,有优质海外硕博导师300多人。

从伦敦到深圳

2014年,学无国界的发展陷入瓶颈期,单靠线下机构获客,服务再好,用户增幅仍在降低。“我们能辐射伦敦、伯明翰周边的数十所大学和中学,但像曼彻斯特、苏格兰就覆盖不到。”

为了弥补线下机构的短板,郝斐决定研发互联网端产品myOffer,实现“在英国打造品牌,在中国获客“的想法。“因为有这样一个互联网申请递交的平台,我们不一定要在每个城市,组建线下团队去做咨询。”

6月,这个想法被证明不太现实。“第一,境外产品的迭代速度不够快;第二,平台注册后需要客服为用户提供增值服务,由于时差原因,这部分服务需要境内团队提供。”

◆ myOffer团队的小伙伴们

但一次深圳之行让他改变了看法。2014年年底,郝斐收到了伦敦金融城市长的邀请,一起回国走访五座城市。

深圳政府向他抛出橄榄枝,邀请其回国发展。为了留住myOffer团队,深圳同意提供各类政策和人才支持。这让他十分动心。

经过4个月的筹备,myOffer于2015年4月落地深圳。“前期准备工作包括选择办公地址、招募人才,以及组建合伙人团队等。”

myOffer上线

9月,myOffer上线,不久后,Pre-A轮融资完成,投资方为富唐资本、天狼星宿及万舜保险。

myOffer与国内传统的留学机构不同。后者主要基于信息的不透明性,收取中介费、咨询费 ,为用户提供有限选择。

而其是一个零中介费的智能申请平台,通过性格职业测试,为用户匹配合适的学校。“平台通过收取大学的招生补贴盈利。”

◆ myOffer的产品优势

用户可通过平台测试,匹配合适的学校,申请学校在6所以内免费,若需加申,则要向平台付额外加申费。

若申请人相对独立,清楚自己要什么,匹配成功后,将所需材料上传,剩下的沟通由平台来做,整个过程免费。“这是最直接的,也是最理想的客户。”

但更多用户需要一些增值服务。比如他外文不好,需要翻译;文书搞不定,他需要帮写文书。“这类用户可能匹配好院校以后,由我们的客服人员,将他的整个申请接手过来。” 这个过程平台会收取一定的服务费。

为了让用户体验更好,平台将机器服务与人工服务相结合。系统可根据用户的要求,测试、检索、匹配相应的学校,但之后的细分对比,则需要专业顾问的帮助。

每位用户将分配两个角色为其服务:

一、一对一客服,为其解答使用平台过程中的疑惑,如资料的索取;

二、资深顾问,在用户择校、定专业上提供意见。若选择金融专业,哪几所大学这个专业更好,区别在哪。“我们的资深顾问都来自行内领先的留学公司,至少拥有三年工作经验。”

◆ myOffer产品截图

为保证用户提供信息的真实性,myOffer会严格审核,并让其签字,若提交的资料有造假,平台会将其通报给大学。“英国一旦发现任何材料造假,十年不允许入境。我希望他们意识到,如果做了这样的事,就输在了起跑线上。”

与平台合作的高校,会为其提供各个专业的招生标准、数据,定期把学校的变化,如专业申请是否满额、是否有奖学金等,及时地向平台通报。

“这些高校还会对平台的员工进行培训,并资助我们的一些市场行为,如校园落地活动。当然也包括协助招生。”

平台主要为高校提供招生服务,推荐符合其标准的学生。“我们也会提供相应的品宣服务,告诉他们在中国如何定位、通过什么样的渠道宣传能吸引更多学生的关注。”

“超级导师”来啦

推广方面,平台会通过自媒体营销、校园活动推广及创意营销等方式吸引用户。“比如我们会选择出国申请集中的大学宣传、招募校园合伙人、赞助学校的学生活动、定期公益分享。”

今年5月,myOffer调整了收费方案。每位用户申请学校前,需向平台缴纳1000元押金,用户入学以后,平台会将押金返还,若拿到Offer不出国,平台会将1000元作为管理费扣留。

同时,平台推出3000元套餐服务。“签证、翻译、文书、境外的接机、海外的电话卡、银行开户等服务都包含在内。”

◆ myOffer“超级导师”项目

7月,“超级导师”项目启动,平台邀请名校博士,或已经从名校毕业的企业高管,成为超级导师,以线上沙龙的形式,分享留学经验。

每个垂直领域,都需要这样的超级导师,给你更深入的建议。比如这所大学,哪个教授比较好、哪个专业比较好、哪门课考试、哪门课交论文,这些东西在网站上搜索不到。”

目前,“超级导师”分享沙龙已举办40多期,每期约300~600人参加。

一个月后,myOffer完成A轮融资,信天创投领投,万舜保险追投,及沪江网战略投资。

至今,学无国界旗下的UVIC英国教育签证中心和myOffer已累计帮51902名学生拿到Offer,与英国、澳大利亚、美国的1000多所高校达成合作,有优质海外硕博导师300多人。

接下来,郝斐会带领团队将myOffer由“留学服务平台”,转向“留学生服务平台”。“比如留学生学费资金汇款、公寓和机票预订,以及到了国外后的实习、职业培训等,不论是自营,还是合作,我们都会去满足用户需求。”

美国项目也将在两个月内推出,“做全球留学,其实就是英美澳,因为这三国加起来,占了超过80%的市场份额。”

编辑 | 杨茅

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