◆ 马文飞说自己的人设为工作狂,爱好是撸猫和滑雪。
文| 铅笔道 记者 邵毛毛
►导语
工作忙碌了一天,当人们拖着疲惫的身躯打开家门时,一直可爱的猫咪热情地来到你面前,在撒娇式的接触和细小的叫声中治愈你的身心。
它卧在身边,偶尔抖抖小耳朵,或是一个吐舌,铲屎官便会被萌得肝颤,恨不得将天下所有好吃好玩的捧到猫大人面前。
但市面上的猫产品真的够好吗?作为一个资深猫奴,马文飞并不这么认为。为自己喵咪皮蛋,他专门成立了宠物用品品牌pidan,如今已推出猫砂盆、猫砂、猫碗、猫玩具等16个SKU。其中,猫砂盆“雪屋”平均每月可售出2000~3000套,猫砂“吸吸君”则为40000包,月流水约500万。
马文飞说,他想让人们和宠物更简单和快乐得相处。为此,除了猫用品,他和团队还将继续推出其他宠物(如狗)用品。
注:马文飞承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。
“冲冠一怒为小猫”
乍看去,那就像是一团黑黢黢的毛线球。
或许是被外面的声响打扰了休息,它小心翼翼地抬起了小脑袋,那双金黄色的眼睛好奇地打量着外面的世界,圆溜溜的眸子里透着不谙世事的懵懂。
经过这个猫舍的马文飞停下了脚步。隔着玻璃, 一人一猫的视线恰好交汇。“店里有二三十只猫,只有我和它默默对视着,当时有种相互选中的感觉。” 2014年年底,在日本东京街头,马文龙和他的猫咪皮蛋相遇了。
刚把皮蛋带回家时,这只小孟买猫只有三四个月大,还不懂得控制自己的行为,“经常挠沙发、随地尿尿和乱发脾气”。而这也是马文飞第一次养猫,因为缺乏相关的知识和经验,在度过最初的适应期时,他也非常痛苦。
但渐渐地,他的生活被皮蛋一点点改变着。马文飞说自己是个工作狂,来到东京休息前,在豆瓣工作的他习惯快节奏的工作。而在调整身心寻找新方向时,皮蛋美好的治愈了他。
每天回到家时,皮蛋会从屋内跑到他脚边蹭来蹭去,它有些粘人,“当你把脸埋在它的小肚子上,毛茸茸的触感能让人心里一片温暖”。
于是,马文飞不自觉地向皮蛋倾注了更多的爱,“想好好喂养它,给它用好的产品”。可买的猫用品越多马文飞就越不满意。以猫砂盆为例,他前前后后买了两三百个,但并没有发现令他满意的产品。
马文飞认为这种情况不正常,“为什么那么多品牌连一个好的猫砂盆都做不出来呢?”找寻无门,这位被逼急了的资深猫奴决定自己做一个符合猫咪天性的猫砂盆。
“9个月只做一件事情”
看着眼前这些要么是盆状要么是长方形封闭式的猫咪厕所,马文飞的怒气值一个劲儿地往上涨。
在他看来,虽然无论什么样的产品猫咪都可以凑合着用,但不管从功能、材料、设计、使用体验上来讲,这些猫砂盆都只能算是停留在非常初级的阶段。更准确的说是有些潦草,“产品用的材质可能是最差的塑料”。
但马文飞坚信,这是一个情感经济的时代,人们愈发看中陪伴其左右的宠物,“那是伴侣或是家人”。宠物用品理所应当的也要升级,“人们愿意为好的宠物用品付钱。”
就这样,在为皮蛋设计猫砂盆时,马文飞也找到了自己未来的道路。“即从猫用品入手,切入宠物消费升级市场。”pidan项目由此开始。
前景或许非常美好,可当务之急还是要做出一个自己满意的猫砂盆。虽说是话剧演员出身,但马文飞自认对舞台和空间摆放有独到的见解。加之工业设计一直是他的兴趣爱好,马文飞颇有信心能把握产品的设计。
事情当然不能一个人做,通过朋友介绍,马文飞找到一位认可的设计师一同规划产品。
到底什么样的猫砂盆才是好的呢?他心中有几条具体的设想。首先,材质或是设计均要保证猫咪的安全;其次,产品使用要符合猫咪的习性,“要够舒适”;再次,铲屎官们在清洁时也要十分便利;最后,这个猫砂盆还要颜值高,“这个产品有一定的体积,摆放出来一定会影响家庭空间的整体观感,必须足够好看”。
这四点说来容易,实施起来却是困难重重。或是产品的功能和造型相冲突,又或是舒适度和颜值不能协调。总之,如何将实用性、美观度、舒适度完美融合,并找到所有标准的平衡点成了马文飞面前的难题。
他反复和团队中的设计师碰想法。“球体比较好,同等体积下空间比较大,猫使用时更舒服些。”“不太喜欢有棱角的设计,曲线可能更适合宠物行业这样有情感和温度的氛围。”
就这样,一个个小想法积累出了刹那间灵感的迸发。捧着反复绘制86遍的pidan猫砂盆“雪屋”的草图,马文飞想像着皮蛋使用产品的场景。钻进猫砂盆后,半封闭式的空间结构能给皮蛋提供私密的厕所环境,而一段较长的漏沙走廊能减少带出的猫砂量,使环境保持整洁。
◆ 半封闭空间也有隔离臭味的作用。
就是这个感觉了,经过近5个月的图纸设计,马文飞终于决定将其投入生产。可问题又来了,“我们这个产品超出了行业已有的工业水准,有95%的工厂可能都没有办法制作它”。
他的处境有些尴尬。有能力的大厂家看不上他的小订单,而一般的厂家又达不到他的品质要求。“我只能厚着脸皮求爷爷告奶奶,四处寻合适的生产商。”
此时,马文飞的工作狂属性再次升级,“从初级工作狂变成了顶级工作狂”。终于,历时9个月,“雪屋”的实物走下了生产流水线。
万里长征迈出了半个小脚掌
摆在面前的“雪屋”猫砂盆一团雪白,纯净中又折射出柔和的光泽,认真回想一下便能发现它极类似于爱斯基摩人冰屋。
◆ 除了白色,“雪屋”还有蓝色和粉色的外观。
去年1月18日,当pidan发布第一篇微信文章把“雪屋”推向用户时,凭借产品不同寻常的外观,在没有任何推广的情况下,该文章转发突破了7000。
一些朋友还专门给马文飞发出私聊,“说做的很好”。这也是团队第一次将“雪屋”公之于众,“ 那时还没有开设淘宝平台,就是单纯的展示产品”。
马文飞有些疲惫,“有一种站在暴风雨中很安静的感觉”。来不及细细体会,他紧接着开始推广“雪屋”,渠道有自营和第三方的线上平台,也有线下宠物门店,例如猫舍、宠物用品店等。
最初的成绩并不理想,“一天就卖两三个”。没有资金投入做宣传,但凭借豆瓣时期积累下的资源,马文飞将产品送给养猫的小网红、小V试用,计划一步步积攒出口碑。
同时,项目的融资事宜也摆上了日程。一开始,马文飞并不愿意启动融资,在他看来运营公司是一定要赚钱的。可仅靠一款产品肯定无法支撑新产品线的拓展,于是,去年5月,他着手开始pidan的天使轮融资。
由于团队小并且所处行业十分垂直,不少投资机构起初并不太看好项目发展。马文飞这样解释道,“当时懂这个行业的少,只要懂的人就能知道我们在干什么”。
和启赋资本的接触在马文飞看来便非常顺利,“启赋的那位投资经理也养猫”。此外,猫砂盆“雪屋”还获得了2016年红点设计概念大奖(世界三大设计奖项之一),这也肯定了pidan团队的设计能力。
因此,3个月后,马文飞和启赋资本、金浦资本敲定了天使轮融资协议。他终于可以放手开发在设计“雪屋”时就已规划好的新产品。
还是要围绕猫咪的使用场景,还是要坚持一贯的设计理念。此后的一年间,他和团队陆续推出了猫砂、猫碗、猫玩具等16款SKU。其中,猫砂盆“雪屋”平均每月可售出2000~3000套,猫砂“吸吸君”则为40000包,月流水约500万元。
◆ pidan的蛋挞猫窝
在要求极高良品标准的情况下,马文飞也终于搞定了产品的供应链,“雪屋总算不会再时不时断货了”。
今年9月,pidan完成A轮融资,投资方为昆仲资本和清流资本。接下来,马文飞准备要大展拳脚,“此前我们只是打下了基础,做的也很低调”。例如,pidan已进入自营电商、分销电商、线下门店和海外渠道,但之后还需继续健全。“仓储物流也要建好,明年开始才算是真正打仗了。”
他透露,今年pidan预计可实现营业额4000万元。“团队算是在万里长征路上迈出了半个小脚掌。”
/The End/
编辑 付文学 校对 吴泽骞
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