首发 | 融资200万 她用语音AI让机器人开口说话 0.4秒响应

◆ “EchoCloud回声云”创始团队成员，从图左到图右分别是：CTO许宇航、CEO黄丽辉、COO刘琦。

文| 铅笔道 记者 聂腾辉

►导语

今日，“EchoCloud回声云”创始人黄丽辉向铅笔道透露，已于去年6月获得200万元天使轮融资，投资方为华澍资本和博沃润泽。

“EchoCloud回声云”是一家专注自然语言理解的对话式交互AI服务商。其服务包括两类：一类是语音交互AI云API接口服务，另一类是语音交互AI软硬件模组解决方案，它可以让企业生产的硬件产品获得语音交互AI能力。

现阶段，“EchoCloud回声云”的主要服务对象为儿童机器人厂商。机器人在接入该项服务后，可支持用户用语音发起听音乐、定闹钟等服务请求。

注: 黄丽辉承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。

“感觉人生没有意义，没有追求，那半年没有跟任何人说过话。每天就是坐在阳台上，吹着海风，看着太平洋发呆。”

上一个创业项目“Shopscram”被收购后，黄丽辉在旧金山郊外买了一套海景房，无聊的日子让她有了再次创业的想法。

一次偶然的机会，她接触到Magic、Amzazon Echo等人工智能助手产品。通过调研，她发现当时国内做人工智能助手相关产品的创业公司寥寥无几。

黄丽辉谋划着回国创业做一个类似产品，她先在硅谷组建团队并启动了产品研发，CTO为上一个创业项目的合伙人许宇航。

去年中旬，第一款产品“零秒小助”上线。它可以让用户在不打断人机对话的情况下完成打车、点外卖、订机票等服务预约。

由于技术不成熟，加上团队在市场推广方面有短板，他们很快放弃了人工智能助手在C端的应用，转型为企业提供语音交互AI解决方案。“智能助手这种To C的产品需要对接大量商户资源，而我们团队的优势在于技术研发，做企业级市场更符合我们的基因。”

团队先后在车载助手、电信客服和智能家居等垂直领域做过业务尝试。当时公司的主营业务是帮助企业开发各自业务场景下的语音交互AI引擎，服务过的客户有速8集团、移动12580、蜻蜓FM等。

之后，团队推出了通用语音交互AI产品——“EchoCloud回声云”，可为企业提供包括语意理解、知识图谱搭建、云端记忆等智能对话交互所需要的所有AI技术。

现阶段，“EchoCloud回声云”主要服务对象为儿童机器人厂商。其服务包括两类，一类是语音交互AI云API接口服务，另一类是语音交互AI软硬件模组解决方案。其技术支持多轮对话，功能包括语音识别、文本解析、深度学习、语义理解、语音合成等。“语音识别率约90%，单场景语义理解准确率约90%，响应速度0.4秒，只需要一个工程师一天的时间便可接入。”

◆ “EchoCloud回声云”功能特点

厂商的接入方式有两种：

针对有开发能力的厂商，“EchoCloud回声云”提供云API开放接口。它支持同步、异步的语意识别接入方式，并支持厂商根据业务进行参数配置，合成个性化的深度学习模型。

同时，“EchoCloud回声云”支持企业客户进行语料上传。企业可以通过“EchoCloud回声云”提供的训练模型在某些场景训练出贴合自身业务的语音回复。

针对无开发能力的厂商，“EchoCloud回声云”则提供全套软硬件接入解决方案。

“传统企业研发这一套语音交互AI软硬件，需要雇佣自己的开发人员，研发费用昂贵，导致产品出厂价通常在400元以上。我们通过云API接口服务的方式把研发费用摊薄到海量企业客户中，可以把成本控制在100元以下。”

其盈利分为两部分：一类是API接口云服务License授权费，另一类是硬件模组销售。其中，API接口初期以免费形式开放，后期会收取少量调用费，硬件模组费用每个约100元。

截至目前，“EchoCloud回声云”已服务3家儿童智能机器人厂商。EchoCloud回声云为其提供全套语音交互AI软硬件解决方案。公司预计在今年3季度实现100万元的收入。

据了解，该项目正进行Pre-A轮融资，计划融资金额1200万元，出让股份15%。

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编辑 罗正臣 校对 吴晓宇

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