灼热夏季之后,摆在植观面前的是一场电商大战——双十一,TT称其为团队大考。
◆TT是铅笔道成立之初采访的第一位创始人。
文| 铅笔道 记者 孙 娇
►导语
今日,植观创始人TT向铅笔道透露,于今年11月拿到来自峰瑞资本的A轮融资,而峰瑞亦是其初恋天使。
5个月前,以氨基酸洗发水单品打入个护领域的植观,拿到来自宝宝树的Pre-A轮融资,彼时,经过一个季度发展,品牌月销售额刚突破100万元。
灼热夏季之后,摆在植观面前的是一场电商大战——双十一,TT称其为团队大考。
他对成绩表示满意:天猫美发护发类产品第11名,氨基酸洗发水细分领域第一名,销售额是平常月销售的4~5倍。
对于6月入驻天猫的植观来说,此次是新手上路,一切要摸着石头过河。为在诸多品牌中杀出重围,团队做了哪些尝试和努力?
注: TT承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。
再获峰瑞投资
10月中旬,参加完峰瑞资本组织的三只松鼠总部之行后,芜湖这个中国三线城市,在TT的脑海里留下三张名片:星巴克、绿皮火车以及年销售额超50亿元的三只松鼠。
他记得那晚,松鼠老爹感慨,“在拿到1000多万的天使投资之前,自己一辈子也没见过那么多钱”,而如今,三只松鼠估值一路高涨,今年的销量较去年又翻了一番。
这个成绩,李丰(峰瑞资本创始合伙人)记在心里。在峰瑞资本看来,这意味着投资回报,以及继续在超市品类电商化赛道上押注的一针强心剂。
对于植观,李丰亦有期待。作为初恋天使,他曾在30分钟内投资1000万元,而今,植观月销售额突破百万,说明路子能走通。
数月前,在参加完三只松鼠的董事会后,李丰即决定对植观追加A轮投资,“希望团队跑得更快一点”。对此,TT心有戚戚焉。
而在芜湖千里之外的广州,植观团队正处于双十一紧张备战阶段,对6月刚刚上线天猫的植观来说,这是一场硬仗。
站外导流
备战序幕在八月就已拉开。摆在TT面前的首要问题,是备货量与流量的平衡。
由于没有历史数据参考,一切都是摸着石头过河。要多备货,一需资金,二有压货风险;若备少了,则可能浪费流量。
TT选择宁多勿少。他算了笔帐,以平常6倍的库存来备货,即使双十一流量未有明显增加,团队也可在几个月之内消化库存。但备少了,就浪费掉一次年内流量最多的机会。
“时间不等人。”这是TT的认知,亦是来自峰瑞资本的建议。当月,他们送来一笔过桥费,帮助植观扩充粮草。
另一方面,天猫流量精贵,团队将重心放在了站外,利用自媒体展开营销铺垫。自双十一预售开始,团队即借由微信、微博以及几十位试用过产品的社交网络KOL(如女神进化论等)进行传播。TT举例,10月28日,微博“美少女Lisa酱”的一篇文章上了微博热搜,当天为店铺带来近万名访客、几千个购物车添加。
而在天猫站内,TT则采用了曲线露出的方式。美发护发会场的入场资格多被大品牌占据,首页展示被TT戏称为海景房,更是可望不可及。
他瞄上了“猜你喜欢”的推荐机会。“即使并非会场资格,但流量费用仍然直逼6~7元每人”,TT笑称,“咬牙也得投放”。
事后数据证明,营销效果明显。双十一产品销售额是平常月流水的4~5倍,其中60%流量来自站外及老客户,25%为站内贡献,其余则来自销量上升以后的平台流量分配。
48小时完成发货
双十一那天下午,TT往团队工作群里扔了一张照片。画面中,一位同事手里拎着外卖塑料袋,坐在仓库的板凳上,眼皮双合。
“大家都太累了 。”为保证发货速度,当天凌晨,合作物流中心的配送车即入驻植观仓库,提前打包好的商品在凌晨三点发出。11日下午,就有顾客表示已经收到商品。
团队人员三班倒,更是在48小时之内,将几乎全部包裹(因系统问题,遗漏的48笔订单除外)送出。
回顾战绩,TT表示满意。“双十一利润会低很多,旺丁不旺财,团队更看重用户量的增加以及之后的复购率。利润率仍在核算之中,预计可以盈利。”
◆植观洗发护发产品
目前,植观在售洗发护发产品主打柔顺、去屑、蓬松和修复四大功能,涉及20个SKU。接下来,团队将在产品迭代和产品延展上发力。
在营销方面,TT表示,自媒体针对的用户更加精准,转化率高,但覆盖范围不够。后期,他打算测试更大的社交媒体平台,例如朋友圈广告、今日头条等。
/The End/
编辑 邵 希 校对 连 然
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