除了内裤、袜子，“宅代洗”都能帮你洗哦～
◆ “宅代洗”创始人郭超宇
“妈，上大学是为啥？”
“为了你以后找个好工作，养活自己。”
“如果我现在能养活自己，是不是可以不上学了？”
“可以。”
2009年，即将升入大二的郭超宇给母亲打了个电话，决定辍学创业。他首先进入校园兼职领域，为想打工赚钱的大学生提供可靠的兼职。
6年间，他在全国发展了16家分公司，一年新增30万付费用户，却在去年年初毅然停掉该项目。
“一位学生办一张兼职卡，最多做三次就再也不做了。我们拥有大量用户，却没有丝毫转换价值，我希望我的项目可以不断延展。”
这次，郭超宇瞄准校园洗涤市场，以会员制形式与用户紧密联系，通过自主研发的洗涤技术和配送系统，节省成本同时提升工作效率。“用户下单后，15分钟内会有响应，衣物洗净送回不超过24小时。”
今年4月18日，“宅代洗”上线，以呼和浩特市为起点，4个月内将业务拓展至北京、天津、武汉等30座城市。截至目前，“宅代洗”已有洗衣店50家，覆盖全国1500所大学，返洗率为1%。
注: 郭超宇已确认文中数据真实无误，铅笔道愿与他一起为内容真实性背书。
2015年年初，郭超宇决定停掉已经做了6年的校园兼职平台，寻找新的切入点。“继续做还能扩大，但只是赚钱， 大把用户没什么转换价值。”
他一边在学校转悠，一边琢磨能和学生产生紧密联系的地方。看着宿舍楼内的自助洗衣房和校园周边的干洗店，他眼前一亮。
“在学校洗衣服，学生要么自己洗，需要空间晾晒等待；或者去自助洗衣房和干洗店，但价格不便宜。”
团队就学生的洗涤习惯，做了市场调研：他们怎么洗、去哪洗、多长时间洗一次、每次花费多少时间和费用等。“校园洗涤市场的数据挺有意思，男生和女生的洗涤方式、周期和物品，都不一样。”
调研结束，郭超宇觉得“机会来了”。“这是非常好的切入点，自助洗衣房很赚钱，每层楼扔两台洗衣机，一栋楼一年有10多万利润，但这很不卫生。加上校园很封闭，没有人去动这块蛋糕。”
◆ “宅代洗”团队核心成员
要进入校园洗涤市场，需解决两个问题：一、上门取件，洗净送回；二、采取会员制形式，与用户保持一年以上联系，且价格有竞争力。
近一年时间，郭超宇待在洗涤工厂，与技术专家沟通交流，还前往韩国，学习洗涤技术和洗涤原理。
他自主研发了一套洗涤技术，共14道工序，让衣物从收取到送回不超过24小时。“我们选择小型洗涤设备，加上专门研发的洗料，能达到工厂洗涤的效率。”
而在配送方面，为了尽可能提高效率，团队将订单分配、打印等环节自动化。“用户下单后，系统会自动分配楼长上门取件，衣物洗涤到哪一步了，都会显示在后台。”
洗涤技术和配送系统研发完毕，郭超宇于今年年初正式启动项目，他将其命名“宅代洗”。
项目启动，团队做的第一件事是定价。单人年卡，249元；以宿舍为单位的集团卡，599元/年；同时团队推出情侣卡、兄弟卡、闺蜜卡等特殊卡，399元/年。“在保证一定利润率的同时，我们比学生们自己洗更便宜。”
2月，团队开始搭建微信平台，让用户便捷下单，楼长、店长、配送员通过后台查看、完成订单，楼长和配送员由学生兼职，店长是团队的全职员工。
“C端这块很简单，我们希望用户能便捷操作；B端的三个接口比较复杂，要走通整个逻辑。”
平台搭建完成，用户通过微信下单，首单免费。“宅代洗”可洗涤除袜子、内裤以外的全品类衣物。团队15分钟内响应，楼长上门取件，由配送员统一运至洗衣店洗涤。
衣物经过进场扫描、分检、分类、特污处理浸泡等14道工序处理，再由配送员送至楼长手中，楼长送回宿舍，整个流程不会超过24小时。
◆ “宅代洗”校园推广活动
4月18日，“宅代洗”上线。郭超宇以呼和浩特市为起点，验证整个项目模式。团队选择6所大学进行体验式营销，第一次洗衣服免单。
4天过去了，团队只接到一份订单。“同学们都不相信，万一衣服丢了、洗得不干净、洗坏了怎么办，这样下去不行。”
他出了个馊主意。某个周四，他和团队选择了一所男生偏多的高校，剪断宿舍楼所有自助洗衣机电源线。“四天在宿舍楼没法洗衣，逼着他们用一下‘宅代洗’。”
这次“强制试用”让平台订单量持续增加，影响力也辐射至周边5所高校，一天收到最高订单数1100份，首月盈利60万。
“新生事物在培养接受度上比较费劲，但如果有品牌背书或在某所校园的沉淀，学生会更易认可。”
第一座城市推广顺利，团队开始将模式复制至全国。“理论得到实际验证后，其他城市一起推进，之前的兼职平台在全国有16家分公司，我直接将其转型做‘宅代洗’，由城市合伙人和校园合伙人合作管理。”
每个城市一名城市合伙人，负责该城市的高校推广、洗衣店选址等工作，“宅代洗”为其提供技术，销售二者分成。
校园合伙人负责管理学校的所有楼长和配送员，收发衣物、宣传、推广“宅代洗”。“校园合伙人、楼长、配送员都是学生兼职，有一定的‘底薪＋提成’作为报酬。”
◆ “宅代洗”微信下单页面
6月，团队将“宅代洗”模式推广全国时，融资方面传来了好消息。“我们聊了半小时，对方就确定了Pre-A轮1000万投资，他们能看到产品的潜力。”
两个月后，郭超宇将公司从内蒙古迁往北京，全国30座城市的布局也接近尾声。
截至目前，“宅代洗”已覆盖全国1500所高校，50家洗衣店，首月利润达60万，返洗率为1%。
开学季到来，郭超宇将和团队发力推广“宅代洗”。“今年会专注把为学生洗衣这件事做好，我们自主研发的无人车，也会在开学时运用到衣物派送中，炫酷嘛！”
/The End/
编辑 王 姝 校对 罗正臣
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