首发 | 被撤资半年又融9600万 他激活25万跑男大军 帮你跑腿表白送纸巾

◆ “UU跑腿”创始人乔松涛

文| 铅笔道 记者 陈海涛

►导语

去年6月，因为UU跑腿迟迟不能实现盈利，投资机构解约撤资。

解约前不到三个月，乔松涛的跑腿众包平台——UU跑腿，进入北京，解约时还在打铺市场。这时推荐奖励等推广手段亟需资金，他让深圳、西安、郑州三个城市的运营为北京造血，同时减少推荐奖励，用社群里的跑男（跑腿师傅）地推减少成本。

今天，乔松涛在UU跑腿年会上敲定天明集团领投，锐旗资本跟投的9600万A轮融资，本轮融资将用于杭州、上海、南京等一线城市业务的开通、数据挖掘、成立北京运营中心等事项。

目前，UU跑腿已进入30个城市，拥有500万用户和25万跑男（跑腿师傅）。其中北京、深圳、郑州、西安由平台自营，郑州的跑男日均接10单，客单价16.98元。

注: UU跑腿团队承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。

“既然你们迟迟不能实现盈利，这个寒冬大家都不好过，我们就只能解约撤资了。”直到去年6月，投资方这句话，才让乔松涛感受到资本寒冬的凛冽。

自2015年4月想法诞生，同年7月种子轮1000万元到账，乔松涛自认为UU跑腿前期进展得十分顺利。

解约前不到三个月，他的跑腿众包平台——UU跑腿，进入北京，解约时还在铺市场。这时推荐奖励等推广亟需资金，想要北京团队把市场铺开，就必须开源节流。一方面，乔松涛安排深圳、西安、郑州三个城市的运营给北京输血，让北京团队有资金把市场完全铺开。另一方面，乔松涛减少用户的推荐奖励，利用社群中的跑男（跑腿师傅）地推，从而减少推广成本。

去年9月铅笔道报道该项目时，乔松涛正在西安、开封和河南信阳固始县等地做试点工作。最初，他对于项目的构思是做一个跑腿众包平台，一端连接需要送东西的人或商家，另一端连接跑男（跑腿师傅），从中抽佣20%。

但在试验中，他们发现小城市市场规模小，就收取4~5万元代理费，由代理商运营，自己则将战场转移到省会以上的城市。

每次进入城市前，他们会运营UU跑腿人格化的自媒体，在微博等平台发文介绍、吸引粉丝。同时，技术人员利用网络爬虫，挖掘城市快递跑腿相关服务的客单价、区域热度和送货内容等信息后，在快递员圈中招募“种子跑男”，由他们做地推，为平台拓展跑男和商户。

跑男就是UU跑腿上帮助跑腿的师傅，服务种类达74种，如帮助洗车、审车、抄作业、代表白、送厕所纸巾等。接单多、服务好、对UU跑腿认同感强的跑男会被拉入微信群。每个社群就是一个战队，他们有队长、有政委，还有自己的队名和口号。如果战队中有一人因为服务态度或者送货时间受到处罚，影响的可能是全队的声誉。爆单时，战队的成员被安排到重点区域救火，这时社群中的跑男甚至会同时接多单，仍保证每单准时送达。

为了效率提升及市场规模化，乔松涛将服务做标准化处理。不同城市中，一般的跑腿业务都用距离计费并设定时限。2公里内起步价10元，里程增加1公里费用增加2元。10公里内，跑男必须在60分钟内完成配送，每增加1公里时限延长20分钟。目前，订单的完成平均时间为8分钟。

直到去年10月，支付宝开始推出类似的功能，才陆续有投资人接触乔松涛。

“几乎每个投资人都会问我，你们账面上怎么还没盈利，技术壁垒在哪里，BAT做这个你们是不是就倒闭了。”

听乔松波解释UU云数据，部分投资人甚至毫无波动。但是说起自己的跑男社群，乔松涛就能明显感受到投资人两眼冒光。

当看到支付宝以1元/单的优惠价格进入郑州，巨额补贴仍没有撬动跑腿市场时，投资人便下定决心。

今天，乔松涛在UU跑腿年会上敲定天明集团领投，锐旗资本跟投的9600万A轮融资，本轮融资将UU跑腿用于杭州、上海、南京等一线城市的开通、数据挖掘、成立北京运营中心等事项。

目前，UU跑男并已进入30个城市，拥有500万用户、25万跑男。其中北京、深圳、郑州、西安四市由平台自营，郑州的跑男日均接单10单，客单价16.98元。

/The End/

编辑   罗正臣  校对 代  伟

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