他的充电站藏40个充电宝宝 随用随租 覆盖全国278个站点 月流水600万

◆ 来电科技创始人袁炳松，人称来电哥。

文| 铅笔道 记者 罗正臣

►导语

2013年，充电宝电商遭遇滑铁卢，让袁炳松重新思考移动电源商业前景。他决定放弃买卖充电宝的原始盈利模式，转向充电宝租赁市场。

他与二位朋友联合投资2000万创立了来电科技，发明了自助租借充电宝的智能充电站。用户可以通过微信或支付宝，支付押金，从充电站获取一个充电宝使用。

截至今日，来电科技已覆盖全国15个城市，建立278个站点，月流水600万，累计用户32万人次。

注: 袁炳松已确认文中数据真实无误，铅笔道愿与他一起为内容真实性背书。

2013年双十一，正逢充电宝热销，袁炳松也不甘落后。他囤了6万台库存，准备大赚一笔，可惜事与愿违。

11月11日0时，袁看着自己商城的后台数据，双眼血红。当各大品牌充电宝连连报捷时，他只卖出了8000台。“一天亏了500万”。

这对袁炳松打击太大了，他陷入苦闷。“等于一下子被宣判了死刑，早晚是破产，已经看到自己被枪毙的那一天了。”

这时，袁意识到，只有将充电宝销售“玩出”新方法，才有可能成功。但是他并不知道如何去实现，直到遇到一位贵人。

◆ 来电科技充电站

经一位朋友介绍，7天后，袁炳松去往一间茶室，拜会一位吴老师。两人一见面，吴便抛给袁炳松三个问题：移动电源是否有可能免费，用户到底需要不需要移动电源，有移动电源的用户群痛点是什么？

“完全颠覆了我对充电宝的传统认知，我都呆住了。”

思前想后，袁回答说：“不可能免费，移动电源生产需要成本，只有销售才能盈利。”吴老师听后，告诉袁再回去想一想。

次年1月21日，袁炳松带着答案，第二次见吴老师。“我们只出租，不卖充电宝”。听到这个答案，吴老师笑了，这也是他所想的充电宝“拯救之路”。

“两万毫安的充电宝有一斤多重，那是武器，用户当然不愿意带。而提供充电宝服务的商家面临着高昂的维护成本，而且丢失损坏现象频发。”

袁炳松的答案得到认可后，马上召集两个合伙人（印尼华侨、菲律宾华侨）和两个朋友，于2月14日开了三天闭门会议。来电科技便是这次会议的结晶。

五个人头脑风暴寻找商业模式。“充电宝只是一个有电载体，我们要建立一套后台系统来控制和管理它们，创造一个小生态链。”

袁炳松提出，要把充电宝租赁给客户。“当我们解决用户不愿意或忘记带充电宝的痛点时，用户会很乐意使用。”

袁和二位朋友决定自投2000万，打造一套智能硬件，还原充电宝的本质，让手机随时有电。

为了甄别每一个充电宝的身份，并在用户之间产生关联，袁想要赋予每一个充电宝一个“身份证号”。“有了这个身份证号，每次用户租借时，我们可以关联到个人，防止偷盗，并扩展异地借还的理念（利用全国统一的大后台，设备联网A地借，B地还）”。

接着，袁炳松确立了公司的商业模式：B2B2C。“可以为B端（如商场、餐厅等）解决原有出租充电宝高维护费问题，既能提升逼格，又能帮商家引流。对于C端用户，低价解决外出手机没电的难题。”

出关后的袁炳松开始召集团队。同年3月9日，袁炳松与合伙人又开了6天闭门会议。会议的重点是确定产品方向和讨论软件逻辑。

当时参加会议的有一位腾讯负责开发的大牛，他为袁炳松的智能硬件提供了软件基础。“决定以20万的价格，将项目外包给他的技术团队。”

“我们决定开发一款App，用户通过支付宝或者微信网上支付押金，后台接受指令后给充电站发送信号，充电站吐出充电宝”。袁炳松认为，此举可以增大公司的现金流。

◆ 40门和12门充电站

为了保证充电宝的安全性，袁炳松决定使用飞毛腿作为移动电源的生产供应商。

确立硬件方向后的五个月，第一版单模组模型出炉。“就是一个吞吐口，工程师一扫码，充电宝出来了，再一个指令，又吞进去了。”袁炳松认为，这样产品用户体验一定不好，而且难看。

打回去重新设计后，同年10月，第一款完整样机出炉。这款样机搭载30个单独模块组（充电宝）。袁炳松说： “我觉得外观不满意，做工非常粗糙，满地的线，不人性化。”

于是，设计团队为充电站加入了扁平化设计，并用简单色调让整机看起来更美观。

接下来进入产品打模过程。“整个充电站改进了30余处，内部线路构造等都做了一番调整。”

2015年1月，产品模具定型，袁炳松指示工厂生产。在随后的三个月里，工厂陆陆续续提供了10台成品。这时，袁炳松得到外包公司回应： “App做好了，可以上线了。”

4月17日，他将来电科技的一个充电站摆放到了位于深圳福田区的一家VITA东南亚餐厅内。

袁炳松想的盈利模式是：“用户提交100元押金，第一小时免费使用，超时后每小时一元，一天封顶10元。充电宝归还后押金返还原账户。”

“我之前去那里吃饭的时候就经常借充电宝，随后同餐厅副经理聊了下，发现餐厅客户对于充电宝需求很高，他们的充电宝又常损坏，便决定将充电站的第一站放在那了。”

接着，袁炳松开展了一些小活动。“我们让每个在餐厅里面就餐的顾客都去体验下产品。”

袁原以为需要派人驻扎在充电站旁，教客户使用充电站。惊喜的是，第二天，店主让袁培训所有餐厅员工使用。“服务员一下子成了我的业务员。”

接下来，袁炳松又遇到一位贵人：星河集团的成总。“他问我能否异地借还，我说可以，他便同意合作了。”

◆ 来电科技团队

同年6月25日，星河集团旗下四个深圳商场全部安装来电科技的充电站。“测试期间免租金、免电费，给我们场内最好的地铁口位置。商场每日平均7万人流，地铁口占了60%的人流。”

袁炳松发现，用户量从最初的每日10多个疯狂增长到3000多。

但是不久袁炳松发现了问题：“App体验不好，用户不仅不愿意下载，而且有延迟，有网络传输问题。最开始每月每机耗费流量在3GB左右，成本太高。”

去年7月，袁决定开启微信服务号，将租赁服务挂在微信端。“这样客户就不用下载App也可以使用来电科技的服务。”

不仅软件出现问题，产品硬件也陆续出现问题。袁炳松决定，将产品放进市场，大规模公测。于是，他在深圳铺设了60个网点，超80台充电站，收集数据，为产品迭代做准备。

收集到数据后，袁炳松将充电宝硬件彻底升级。“第一代充电宝容易摔裂，我们改善了产品结构，怎么摔也摔不烂。而且我们在充电宝上增加了一个触点，从原有的四个增加到五个，可以通过多出来的触点判断正反电池信息。”

整机方面，袁发现旧版充电站不利于长途运输。于是他给充电站加上轮子，期间还因为轮子质量问题更换过供应商。

此外，袁炳松改变了产品外观。“最早我们把二维码放在机器上，但觉得二维码太low，人们使用二维码是被动的。”随后，袁改变了产品交互界面，用户通过使用触屏完成租赁流程。

为了迎合不同场景的需求，袁炳松还推出了中（12门）小（6门）两款产品，并将原来大充电站容量扩充至40门充电宝。

历时8个月的产品打磨后，今年3月28日，产品在全国推广。截至今日，来电科技的充电站已经覆盖北京、上海、杭州、南京、重庆等15个城市，拥有278个站点，累计用户32万名，单月流水超过600万。

尽管如此，袁炳松的项目在资本市场还是备受争议。“有些人说石墨电池一出现，未来手机就不要充电了，便劝我不要干了。也有人说这个项目对投资人来说太重了，他们是不愿意投资这类项目的。但是这是我的坚持。”

目前来电科技现在正进行融资，融资金额2000万，出让股权10%。

/The End/

编辑   薛  婷      校对  汪  晨