不说谎的创新经济媒体,致力于发现创新公司,服务创新公司,旗下产品覆盖150万+新经济用户,单周全网分发量可达1500万,已完成真格基金、软银中国、险峰、BAI等顶级机构的5轮融资。
9
分享

超2000家瑜伽馆都在用它 麦包包前核心高管掘金瑜伽产业链

做一款能真正解决瑜伽行业问题的产品。

瑜伽行业的发展速度,远远跟不上瑜伽在市场上的流行速度。

全国有4+瑜伽馆,大部分场馆的关键约课环节还停留在Excel表格时期;全国有7000万泛瑜伽用户,市面上却没有一个瑜伽社交平台;全国瑜伽教练超30万人,却只能通过公众号找工作……瑜伽行业亟需数字化升级。

咪哩约课定位为瑜伽场馆一体化智能解决方案服务商,提供智能约课、拓客营销、数据分析等环节的SaaS解决方案。创始人王梓希望做一款能真正解决瑜伽行业问题的产品,提高B端用户的数字化能力。

据他介绍,B端用户使用咪哩约课的智能服务后,普遍在经营效益上出现大幅提高,一度创下新客转化率提高至30%、续卡率同比增长30%”的成绩。

20201月正式上线至今,咪哩约课在没有任何付费推广的情况下,覆盖了330+城市、20+C端用户、2000+B端用户,其中付费用户占比34%

一个历时5年的决定

王梓曾是互联网时尚箱包品牌麦包包的核心高管,2013年离职创业,方向为电商运营及软件系统开发。如无意外,他可以凭借自己从01积累的互联网实战经验,在舒适区里过得顺风顺水。

但偏偏上帝为他打开一道门的同时,还开了一扇”——担任一家瑜伽品牌的营销顾问。

相关数据显示,我国瑜伽市场自2014年来保持稳定增长,从61.7亿增长至2017年的253.6亿,复合年增长率达60.18%。不过,虽然中国瑜伽市场不断扩大,单店占地超500㎡的大型场馆却仅占比约10%多、散、弱现象始终存在。

为瑜伽品牌进行一系列营销策划的头3年时间里,王梓对瑜伽市场梳理出较为全面的理解。他发现,大部分瑜伽馆的老板是瑜伽教练出身,欠缺商业运作思维,在日常管理、拓客营销等方面的观念较为传统,在用户精细化运营上更是停留在Excel表格时期,甚至有拍脑袋做决定的情况出现。

这种传统经营思维必须更新。

在互联网出身的王梓看来,高续费率是瑜伽馆的盈利基础,用互联网工具对用户进行数据积累、分析、运营,是瑜伽馆实现高续费率的核心密码

为了验证这一点,他试用了面向瑜伽市场的所有企业SaaS软件,并挖掘出其中痛点:

首先,这类产品售价在4000-9000/年之间,且无其他收费模式可选,对中小型场馆显然不划算;其次,大多数产品实际面向健身房场景,和瑜伽馆的业务逻辑不完全适配;而且,在为数不多完全针对瑜伽馆场景的SaaS软件里,其研发逻辑普遍不够严谨,落地应用效果较差。

分析到这一步时,王梓敏锐地意识到,如果一款好用的SaaS软件能从刚需环节切入瑜伽场景,或许会重新定义这个蕴藏着勃勃生机的蓝海市场。

经过一番考虑,他把目光聚焦在重要的C端用户约课环节。

2018年,大部分瑜伽馆仍选择在微信群或QQ群为用户约课,用户上课时的练习状态、习惯、消费能力等关键细节,多由前台人员进行口述或手写记录,导致用户约课决定和用户行为之间缺乏数据沉淀和积累,无法为实际运营提供数据支撑。SaaS软件恰恰是沉淀用户数据的绝佳载体。

同时,王梓已经打造出相对成功的试验田:帮合作5年的瑜伽品牌从2家店扩至6家。再加上自己有成熟的软件研发团队,他有信心跳出上帝打开的后,能牢牢抓住蓝海市场的机会。

2018年底,王梓成立咪哩约课,定位为瑜伽场馆一体化智能解决方案服务商,提供智能约课、拓客营销、数据分析等环节的SaaS解决方案。

疫情期覆盖330+城市、2000+B端用户 

产品研发期间,王梓已经决定,咪哩约课的SaaS产品不采用传统的打包售卖模式而创新采用基础功能免费,增值功能收费699/的互联网增值模式。

一来,能够缓解中小瑜伽馆的运营压力。对占据瑜伽市场90%份额的中小瑜伽馆来说,数字化升级的主要目的可能只是满足用户约课需求,许多瑜伽馆无需深入至用户分析和拓客营销环节。约课功能免费能够在降低对方试错成本的同时,培养其数字化升级意识。

二来,利于中小瑜伽馆突破增长上限。中小瑜伽馆免费使用约课功能后,内部业务变得更加条理,加上一些简单合适的轻运营策略,用户数量将很快随之增长,新的需求也会出现。届时,B端用户自然会从无需增值服务的心态转变为亟需增值服务

三来,能够降低大型瑜伽品牌的运营成本。针对连锁品牌用户,其他SaaS软件均执行不同的收费层级,即连锁店开得越多则交费越多。咪哩约课实行同一个收费层级,瑜伽品牌无论扩容几家店,只需付699元的初始费用。

有报告分析,一家新成立的瑜伽馆要经历18-24个月的生死考验期,度过考验才可以相对稳定发展。咪哩约课更看重B端用户的成长价值,提供增值服务的初心也是更好地赋能商户,为整个瑜伽市场的数字化发展带来帮助。

多年的创业经历让王梓坚信,帮助用户业绩不断增长,自身才能不断成长。如今,他把心得精髓融入咪哩约课的发展脉络里。

20197月,咪哩约课正式上线APP Store H5版本,同年9月在安卓端上线。20205月,咪哩约课上线增值服务功能,20214月接通小程序端口。2年多时间里,咪哩约课产品版本共迭代61次,平均迭代周期为12天。

期间,一中型瑜伽馆使用增值服务后,4小时内完成300单的新课裂变销售额;一小型瑜伽馆使用小朋友圈功能后,1条信息的浏览量达到6000+,转化率高达30%;一连锁品牌在购买增值服务后的首个季度内,续卡率同比高出30%

截止目前,咪哩约课没有做过任何付费推广,以自然下载应用、行业发酵、用户口碑为传播路径,覆盖了330+城市、20+C端用户、2000+B端用户,其中付费用户占比34%获得过“2019 CITC·创业大赛长三角赛区十强“2021 CHINA FIT 中国健身大会「瑜伽健身行业十大品牌」荣誉。

值得一提的是,约课这一环节不仅是瑜伽馆的刚需,也是健身、培训等B端市场的刚需,咪哩约课针对这类行业在SaaS应用模块上做出调整,积累了不少数量的非瑜伽行业B端用户,包括舞蹈培训、音乐培训等。

△ 咪哩约课部分功能

  打造“S2B2C”生态圈

面对高速发展的瑜伽市场,王梓的愿景是,通过咪哩约课赋能整个产业链,并最终触达消费者,形成完成的“S2B2C”商业生态闭环。

据他的观察,瑜伽产品厂商、瑜伽课程研发机构等产业链上游企业,长期存在销售渠道单一、客户转化率低下、供求信息不对称等问题。例如,上游企业花高价在主流电商平台进行付费推广,转化客户却寥寥无几。因此,瑜伽产业缺乏一个垂直渠道,为上游企业提供提供精准客群。

再看中游的瑜伽教练市场,即使市场规模和需求都在快速增长,教培机构在招聘教练时,依然没有垂直的招聘渠道;很多C端用户表示获取瑜伽场馆资讯的渠道单一且分散,希望进入专业的瑜伽社交平台;至于B端用户,即使规模小,也有瑜伽服、瑜伽垫定制等生产需求,需要相对垂直和专业的平台进行交易。

整体来说,瑜伽产业链同样呈多、散、弱状态,没有明确的头部企业,发展速度远远落后于瑜伽概念的传播速度,亟需对产业链环节进行数据信息层面的打通。

王梓认为这正是咪哩约课的机会。根据咪哩约课目前的表现,其完全可以进一步挖掘海量C端用户的价值,以赋能产业上游和场馆,再把产业上游的资源进行整合,为B端用户的业务需求进行赋能,同时提高C端用户的体验感。从而达成解决瑜伽产业问题的最优解:形成辐射面更广的产业生态平台。

最终,这个产业生态平台的呈现形式为以咪哩约课为核心的产品矩阵,比如产业信息平台、瑜伽用户社交平台等;平台盈利模式将丰富为SaaS服务费、平台信息服务佣金、广告收入等。

目前,咪哩约课已实现收支平衡,成本主要投入在产品研发上,预计2022年可突破400万营收,2024年突破3500万,同时形成产业生态平台体系闭环。

您可能感兴趣的文章
发表评论

所有评论

联系创业者

close

创业者需要验证您的身份,请输入您的请求信息:

0/200

进入个人中心-联络人,即可查看请求结果

取消
确定

提示信息

close

您还未认证身份,暂时无法和ta联系!请尽快前往个人中心进行创投认证哦。

去认证咯
还是算了
联系方式
电话
拨打电话
邮箱
复制到剪切板
微信
复制到剪切板

查看所有联系人

下载铅笔道APP
下载铅笔道APP
下载铅笔道APP
下载铅笔道APP
关闭二维码