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首发|90后奶爸获投数百万做家庭教育:用户20万 0投放拿下数千万年营收

好奇说 BP
家庭教育平台
教育
融资进度
未透露
融资额度
数百万元
融资时间
2020年12月
投资方
蓝象资本
创始人
柯啸成,拥有多年互联网产品经验,曾担任“回家么”亲子社交产品经理、美味不用等产品总监
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好奇说 BP
家庭教育平台
教育
融资进度
未透露
融资额度
数百万元
融资时间
2020年12月
投资方
蓝象资本
创始人
柯啸成,拥有多年互联网产品经验,曾担任“回家么”亲子社交产品经理、美味不用等产品总监
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记者 | 张旋

“小孩的观察力非常强。有些绘本作者留下的线索,成年人很容易错过,但小朋友却能发现。”90后奶爸柯啸成说起与儿子读绘本的趣事时,有数不清的案例和感慨想要分享。

有一次,柯啸成与儿子读了一本名叫《逛商店街》的绘本。儿子在看到某一页时会马上把绘本拿起来,很认真地观察一下后说,“这个地方有小松鼠来过。”

再往下看的时候,他总会说,“小松鼠又来过了。”他当时一脸懵,问儿子为什么小松鼠来过?儿子指着书上一枚很小的松果说,“因为有松果。”

儿子一岁多时,柯啸成就带着他一起阅读绘本。享受亲子时光的同时,他也发现绘本是一个很好的育儿工具。“可以用讲故事的方式潜移默化地影响到儿童的生活习惯、情绪管理,就像是‘站在巨人的肩膀上育儿’。”

2018年底,柯啸成确立了以绘本阅读切入,做家庭教育的创业方向。经历了半年的密集准备后,去年6月,柯啸成成立“好奇说”,围绕妈妈成长提供内容产品、妈妈社区、在线教育、线下活动等综合教育服务。

目前,平台用户已超20万、付费用户超4万,并建立了覆盖上百个城市的线上线下社群服务网络。在教育行业整体获客成本高企的2020年,好奇说在0投放的情况下,依靠高质量UGC内容分享和用户口碑推荐实现营收季度环比50%+的自然增长,亲子阅读业务年营收规模已达到数千万元。

12月,好奇说宣布获得蓝象资本数百万元投资。本轮融资将投入内容研发与技术研发,用于产品体系扩充与平台效率升级。

注:柯啸成承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。

从读绘本得到创业灵感

2017年儿子出生,柯啸成开始研究绘本育儿,儿子一岁多时,他就带着儿子一起阅读绘本。享受亲子时光的同时,他也发现绘本是一个很好的育儿工具。“可以用讲故事的方式潜移默化地影响儿童的生活习惯、情绪管理,就像是‘站在巨人的肩膀上育儿’。”

同时他也观察到,很多像他一样的新生代父母,在渴望陪伴孩子、深度参与孩子教育方面的意识越来越强。

所以,一直有意向在母婴领域创业的柯啸成逐渐觉得,如果能够围绕绘本亲子阅读场景提供优质的内容、产品等,帮助每一位新生代父母提升育儿能力,会是件很有价值和意义的事情。

市场数据和大环境也给了柯啸成信心。他发现,近几年来绘本的热度在不断上涨。数据显示,在少儿出版物品类里,国内绘本市场的年复合增长率在30%以上,绘本零售的市场规模近百亿。然而,通过估算,绘本的市场渗透率仅为15%-20%。所以柯啸成判断,绘本阅读以后将会是一个常态化的行为。

在互联网产品领域工作多年,柯啸成积累了初始团队力量以及母婴社群的运营实操经验。2018年底,他觉得时机成熟了,开始进行创业前的准备。

为了了解用户的根本需求,他选择先与潜在用户去聊天。他的通讯录中有50多位妈妈群的群主,辐射群成员有几千人。在聊天的过程中,他发现妈妈们在育儿方面普遍存在两个痛点:

第一,不管她们的教育背景如何,在刚成为妈妈时,她们在育儿的具体问题上都不知道怎么入手,也很难找到适合自己、并且成体系的优质课程;第二,她们不知道如何才能实现省心省力的高质量亲子陪伴。

用户的痛点恰恰印证了柯啸成此前的判断。一切准备就绪之后,去年6月,柯啸成从亲子阅读场景切入家庭教育赛道,成立杭州好奇谷信息科技有限公司,并于当月上线了第一款小程序产品“袋鼠阅读绘本共享计划”。

后来,柯啸成将产品品牌升级为“好奇说绘本”。他觉得这个名字能很好地体现亲子阅读互动的画面感。

影响20万家庭参与亲子阅读

最初,“好奇说绘本”的产品服务模式就是简单的绘本借阅。用户只要每年支付688元,平台每个月就会根据用户孩子的年龄和妈妈们关注的话题,为孩子自动生成8本书的书单,并将实体绘本寄送到家。除了绘本,每本书还会有配套的课程,告诉家长如何在阅读绘本以及与孩子进行高质量互动。

第一波种子用户来自于妈妈社群。这些用户中,很多都是柯啸成从通讯录里挨个找妈妈群的群主谈合作时谈下来的。两个月,“好奇说绘本”就积累了上千位付费用户。

“育儿先育己”,是柯啸成从创立好奇说前就确定的出发点,但一直没有把它进行明确的产品化。

“与社群里的妈妈用户交流时我发现,越来越多知识型的妈妈加入了平台,并且日常愿意主动学习育儿知识的高知群体。”看到这个需求点后,柯啸成和团队开发了很多针对妈妈群体的轻课,客单价在60元以内。

今年,团队又把之前内部对社群进行师训的课程迭代升级,使之变成一门可以面向所有用户端的产品《30天故事妈妈赋能营》。课程从理论、知识输入到小组练习、家庭实践、社区实践等多个环节“刻意练习”,以逐步进阶的“结果输出”深化父母的绘本育儿能力。目前这套客单价2680元的课程已开设20多期,付费用户4000多人。

让柯啸成感到欣慰的是,从赋能妈妈出发,好奇说也影响了很多爸爸、爷爷、奶奶等家庭成员,一起跟妈妈们成为了“养育联盟”。

今年1月,经过两个月的迭代之后,好奇说绘本2.0上线,升级为集亲子阅读、家长课堂、育儿论坛为一体的亲子读书会社区。4月份,好奇说绘本APP上线。

至今,好奇说影响了20万家庭参与亲子阅读。

线上+线下妈妈社群服务体系

高质量、高粘性的妈妈社群一直是好奇说的“护城河”。

去年11月,好奇说开始建立自己的妈妈社群,并从妈妈用户中遴选优秀学员担任群主。围绕赋能群主,好奇说提供了育儿内容产品、工具以及线上线下的活动运营能力培养,实现获客场景向线下的拓展。目前 ,好奇说已经建立了覆盖上百个城市的线上线下社群服务网络。每天有上千位妈妈群主经营着不同的好奇说社群。

线上的高质量互动自然而然带起了线下的交流活动。最开始,用户们会自发组织一些读绘本、写小诗的活动,有些心理学、教育学背景的妈妈还会组织工作坊来深度交流。这些小活动如星星之火一般,经常被妈妈们分享到朋友圈里。

柯啸成团队也观察到了这些需求。今年9月11日,好奇说开始走向线下,为妈妈群主提供标准化的线下课程方案、活动方案,并帮助妈妈们做物料包,指导活动落地。目前,好奇说每个月都会发起近百场线上线下的大小型活动。

“我们最强调的就是在内容以外的互动学习和服务的部分,这种强体验的东西会形成比较高的溢价,使我们的线上课程也能卖出线下培训的价格,同时用户的体验还很好。”柯啸成表示。

从家庭教育切入就业和创业,在柯啸成看来,是好奇说服务体系的重要一环。

“好奇说的核心用户画像为孩子在0-8岁的85-90后父母。很多妈妈从孩子出生以后就渐渐脱离了职场,与社会脱节。”柯啸成认为,这些妈妈本身又有着很强的自我实现和群体归属需求,成为“妈妈老师”可以实现这部分需求的满足。

今年,好奇说启动知识服务创业赋能计划,以教育孩子为目的构成了一个新型的就业和创业的模式,让妈妈们变成老师。她们可以在平台上承担不同的职能,有助教、有内容创作者、课程制作者、运营推广人员……不同的职能有自己的分工,也会获取相应的收益,这些“妈妈老师”也让平台源源不断地产生新的UGC和PUGC内容。

目前,好奇说的“亲子阅读”业务形成了付费会员、在线教育以及绘本零售三大板块。在教育行业整体获客成本高企的2020年,好奇说在0投放的情况下,依靠高质量UGC内容分享和用户口碑推荐实现季度环比50%+的自然增长,亲子阅读业务实现了数千万级年营收规模。

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