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融资超1000万 无人洗车火了:洗车免费

小睿智洗 2018年 BP
24h无人值守智能洗车系统
汽车交通
融资进度
Pre-A轮
融资额度
超千万元
融资时间
2020-11-04
投资方
平泰资本领投,济南先投股权、天元天润资本、合信民资等跟投
创始人
梁文星,小睿智洗创始人。
>
小睿智洗 2018年 BP
24h无人值守智能洗车系统
汽车交通
融资进度
Pre-A轮
融资额度
超千万元
融资时间
2020-11-04
投资方
平泰资本领投,济南先投股权、天元...
创始人
梁文星,小睿智洗创始人。
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记者 | 林    森

编辑|吴晋娜

没车一族只有一个烦恼,买车。有车一族有一百种烦恼,最频繁的就是洗车:排队时间长;价格越来越贵;下班稍微晚一点,洗车店就全都关门了……

这些都被在汽服行业创业10多年的梁文星看在眼里。2007年创业至今,梁文星的汽服公司已经从6人成长到了近200人的团队,业务几乎覆盖全面汽服业务,并在济南、烟台、潍坊布局十多家直营连锁门店。

但梁文星一直梦想做一个可以“爆炸式裂变”的产品。在他捕捉到洗车市场中的痛点时,就决心做一个24小时无人值守智能洗车项目。

经过三年多产品研发与迭代升级,他的“小睿智洗”洗车机日趋成熟。每次洗车时间只需要4分钟;每辆车耗水仅20L,是传统洗车耗水量的1/8;有废水回收功能,实现微排放;85%的故障都可以远程解决.......

“我们并不仅仅是做一门洗车生意。”智能洗车机只是梁文星团队开拓市场的载体,他真正想做的是一个多方共赢的平台,让车主洗车少花或不花钱,让加盟商获得更好的投资回报。每台小睿智洗设备能辐射并精准收集周围三公里车主的数据,公司以此数据作为生产资料,可以探索更多的商业模式。

梁文星的想法也得到了众多投资机构的认可。继2019年3月获得央企中信天使轮投资后,2020年11月,小睿智洗宣布拿到超千万元的Pre-A轮融资,投资方为平泰资本、济南先投股权、天元天润投资集团以及合信民资,资金将用于产品推广和研发迭代。

注:梁文星承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。

洗车难题成行业痛点


梁文星在汽服行业创业十余年,公司也从6人成长为近200人的团队,个人也获得了无数荣誉和奖章,但他总觉得少了点什么。

“做一个爆炸式裂变的刚需产品,并可迅速复制。”但梁文星所在的汽服行业恰恰重人工,标准化程度低,灵活度高,复制难度大。

汽服项目虽品类繁多,但可流程化、标准化的项目却很少。多年对行业的深刻理解,梁文星选择从洗车服务入手,同时他坚信机器代替人工是个必然趋势,最终团队决定做智能洗车项目。

梁文星的汽服公司叫睿达,寓意为“睿”知敏行,“达”人利己,于是他给洗车机起了一个灵动可爱的名字“小睿智洗”。

睿达是梁文星团队第一个正式创业项目,2007年创立。创业想法萌发于大学时代,那时梁文星是学生会主席兼班长,他带领5个室友做起了送水果的生意。同校校友们发短信“宿舍、姓名、水果”到相应的手机号,他和同学们做起了最早的O2O生意;慢慢又新增了向超市推送茶叶、在校园开咖啡吧等业务。

“赚钱并不是目的,最主要的是积累了经验。”对梁文星来说,这几次尝试最宝贵的收获是磨合了团队,也让他有了初步的创业实践经验。

大学毕业后大家各奔东西,一年后梁文星决定正式创业,他的“校园创业团队”又凑到了一起。此时,私家车数量爆发式增长,梁文星觉得机会来了,就从汽车服务入手。

“还有一个原因是,我们几个刚毕业的学生也没有很多资金,汽车服务进入门槛不高”梁文星和同学在济南成立了睿达汽服。

创业到了2018年,睿达的业务几乎覆盖全部汽服业务,直营门店十多家,并成立了睿达汽修职业培训学校。梁文星也从汽服小白成了行家,对行业理解愈加透彻,这也使他想把智能洗车作为二次创业的突破点。

“洗车收入占比虽小,但不可或缺,因为门店要靠它引流。”梁文星深知洗车服务重要性,也明白其尴尬现状。

第一,排队是车主洗车最大的烦恼。以二线城市济南为例,随着拆违拆临,传统门店洗车远远无法满足需求,车主洗车有时需要排队一个多小时,一线城市则更为严重。

第二,人工成本上升,洗车费用增加。“洗车是个机械性的枯燥工作,年轻人都不想干。”梁文星分析道,未来洗车工人更加稀缺,且各项费用上涨,洗车必然越来越贵。“2007年创业时,一个洗车工工资也就600块钱,现在约4500块钱,10年涨了近八倍。”梁文星补充道。

第三,下班后车主洗不上车。洗车店一般在下午6点左右关门,但许多车主下班晚于这个时间。就算在洗车店下班前赶到,员工累了一天,谁也不想临下班接活儿。

“解决客户的痛点,这是创业的根本。”梁文星决定做一款智能洗车机,可以24小时无人值守,目标就是解决洗车的种种难题。他是受到当时一款火爆的产品—共享单车的启发,于2017年6月,梁文星团队正式开始研发。

让车主免费洗车?

此时,市场上同类产品成熟度不高,借鉴的意义不大,梁文星团队只能摸着石头过河。

好在梁文星团队有足够的底气和技术积累。从创业初期的6人初始团队到发展过程中加入的骨干,至二次创业时一个也没少。

“在开发产品之初,你可能只能想到100个问题,但是实际上会有1000个问题等着。”梁文星团队选择最直接的办法,一个一个的功能去测试,然后再改进。

小睿智洗-智能无人洗车机

小睿智洗的初代产品诞生在2018年6月份,梁文星把机器放在园区公开测试。“齐鲁软件园是济南最大的创业园区,年轻人多,有许多车主愿意尝试新事物。”

第一次测试花了六七个月,问题一个接着一个,洗不干净、吹不干净、耗时太久、用水太多、软件bug.....

问题暴露出来不代表是坏事,这让技术团队的改进方向更加清晰。一版不成就再改一版,直到效果满意。

产品从第一代到第二代梁文星团队又花了一年,吹、洗净度有了很大改进,但是还不足以让大家满足。今年初,梁文星团队继续研发第三代产品。

团队的付出有了回报。4月,“小睿智洗”第三代产品落地。新一代产品洗车时间从8分钟降到了4分钟;每辆车耗水仅20L,是传统洗车耗水量的1/8;机器整个架构进行重建,硬件更加先进......

小睿智洗-智能无人洗车机

小睿智洗的机器虽然占地不大,但在城市中投放还需要政府部门的许可。幸运的是,济南市自2018年开始推行智慧城市建设,重视新兴技术发展。为此,济南市政府还出台了新的文件,将智能洗车项目列为济南市“2020年度市级重点项目安排”199个产业项目之一。政策的利好让小睿智洗的推广阻力小了,空间大了。

投放问题解决了,随之而来的是机器维护的问题。如果机器的投放数量快速增加,就需要足够多的人员维护,这和梁文星解放人力的初衷相悖。如何彻底“无人化”?梁文星团队给出的答案是,利用物联网技术可解决这个难题。

据梁文星介绍,物联网平台可对每台机器的200多个动作结构、100多个信号点实时监测,85%的故障都可以通过后台远程处理。只要一个人就可以管理几十台机器,这样就做到了节省99%的人工

现在,小睿智洗主要以自建、加盟及合作共建的方式推广,梁文星选择把更多的利润让给合作方。

同时,梁文星想让车主低价或免费洗车。梁文星团队正在打通更多的第三方支付平台,让小睿智洗成为银行、保险公司等第三方平台的服务载体,由他们支付洗车费用,更快速地培养客户智能洗车消费习惯,从而精准收集海量客户数据,探索更多的商业模式,进行数据变现。

本月,“小睿智洗”就签约落地20余台,此次融资过后,小睿智洗将加速市场布局,先遍布山东各地市,后向全国辐射。

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