铅笔道是国内专业的创投信息服务商,为客户(投资机构、创业者等)提供创投新闻、投融资数据、研究报告等信息服务。旗下主要分为两大业务:媒体与数据。
分享

它是财税咨询界的口碑黑马 4年成为超200家公司的外挂“CFO”

勤威咨询——你的企业外挂CFO

 

和许多创业者的故事不同,袁佳贝创立勤威咨询是一次“被动创业”。

由于出现不可控因素,基于老客户的信任和朋友的嘱托,为了给他们的服务一个良好的结果,袁佳贝于是辞职,亲自为客户处理收尾工作,就这样意外走上了创业道路。

本是无心插柳,但因为袁佳贝服务至上的价值观,近四年来,勤威咨询已经积累了包括教育、医药医疗、传统工业、商业地产、 互联网、大文娱、高新技术等行业领域在内的200余家企业客户和1000+高净值人士客户。

业务范围也从以税务筹划为核心,拓展为包括税务咨询、税务筹划、企业常年顾问、股权全生命周期管理、财务室外包、CFO外包、资金顾问、产业园业务、政府业务在内的服务体系等。

靠口碑立住脚跟

随着“互联网+”和大数据的发展,影响改变着各行各业的发展,国家税收也紧跟步伐走进了税收大数据时代,基于这样的时代背景,诞生了“金税三期”。

2016年,各地金税三期系统(个税、五险一金信息将联网)陆续上线,国家对征税工作的进一步规范化,使得企业对税务筹划的需求愈发迫切。

袁佳贝的一个朋友,就曾在公司获得融资后,因为没有弄清应该做增资扩股还是老股转让,白白多缴了200余万元的税,在了解勤威咨询的业务之后,他非常痛心的对袁佳贝说:“真的应该早点认识你!”

不仅是企业,一些地方税务部门甚至会“求着企业”进行税务筹划,担心因缺少税筹工作而产生的过高税负对企业成长造成阻碍,进而影响当地的经济发展。

一边是愈发迫切的需求,另一边却是鱼龙混杂的市场环境:服务质量良莠不齐,服务流程五花八门。这使得很多企业在寻求税筹服务时处于一种既谨慎又急迫的状况之下。混乱之间,“勤威咨询”从中抓住了机会。

凭借专业且高质量的服务,在赢得初始客户群体持续信任的同时,也让这些老客户乐意将勤威介绍给认识的企业。公司早期有90%以上的客户都是靠客户转介绍获得的,客户之间的单线无偿转介绍甚至达到了八层之多。

“小品界股神”郭冬临在经过朋友介绍成为勤威咨询的客户之后,不仅将勤威咨询介绍给了许多演艺圈的朋友,出于对袁佳贝及其团队服务的认可,还成为了勤威咨询的股东。

基于突出的服务质量,在转介绍模式下,勤威的客户量不仅一直在增加,而且增速越来越快。同时,勤威的团队规模也在对应的扩张。从一开始只有三五个人,为了给老客户一个完整交代的“善后团队”,成长到了近百人规模。

随着转介绍模式带来了源源不断的客户,主动寻求勤威服务的企业也越来越多。袁佳贝回忆道:“公司成立大概两年左右时,同事们就经常被陌生人加微信或者有陌生电话打进来,问我们是不是在做这方面的业务。我们从未对外主动宣传过,也已经无法溯源新的陌生客户到底是哪位老客户推荐的。”

单纯靠着口碑,勤威咨询在税务筹划市场立住了脚跟。

横向扩充服务品类

更多的客户资源让勤威得以从更广的角度观察企业的需求。在服务某特种设备制造企业时,袁佳贝看到:尽管这家企业已经做到了几个亿的年营收,在细分领域内做到了国内Top3,但是他们的财务团队只有一位财务经理,外加几名出纳、会计。财务管理力量的过于薄弱,让企业在财务合规、股权结构、风控等方面暴露了一系列问题,严重影响了企业的继续成长。

袁佳贝判断,财务管理整体上的不到位,已经成为限制企业发展的常见问题。相当一部分企业尽管已经意识到了问题所在,却不具备“独立解决这一系列问题”的能力。

这又是留给勤威的机会。于是,在2019年伊始,勤威咨询在业务模式、人员结构上做出调整,在不降低原有税筹业务重要性的同时,开始涉足财务咨询领域。服务范围也从企业和高净值个人客户,扩展到一些地方政府的财政预算部门。

业务范围的扩展,让袁佳贝有了新的发现:勤威最早的税务筹划业务,客户群体集中在京沪等一线城市以及周边,而对财务管理、财务顾问及相关的一系列服务而言,需求最旺盛、最迫切的是二三四线城市的企业。

这些企业们经过了过去多年的积累和发展,已经完成了一定的原始积累,不管是从产业上,还是从管理水平管理方式上,都到了一个关键节点,基本到了瓶颈期,迫切需要转型。

比如勤威咨询服务的一家位于中部某省会城市的硬科技企业,在他们找到勤威之时,面临着股权结构臃肿、内部管理低效等一系类问题,严重影响着企业的持续发展和研发进度。虽然该企业已经意识到了自身在财务管理方面出现了问题,但他们却无法在当地找到优秀的高级财务管理人才。

勤威咨询站在内部财务管理的角度,通过对该企业财务管理现状的梳理和分析,判断出他们需要一轮融资,来填补财务管理问题带来的资金缺口,并且通过融资达到优化股权结构和管理模式的目的,形成了解决系列问题的闭环。在专业角度对该企业面临的问题实施降维打击。

基于税务筹划和财务咨询两项服务,勤威咨询又进一步提出了“CFO服务”:即围绕CFO的视角为客户去提供服务。袁佳贝认为,CFO对一家企业的成长是一个至关重要的角色:知道企业需要什么,知道需要安排什么样的团队去做。

但CFO作为个人,他的视野必然是有局限性的。CFO服务的独特意义,就是在客户企业面临所有涉及到公司财税、资金管理方面问题的时候,勤威咨询都能有相应的专家团队提供针对性服务。

勤威咨询的专家团队中,不仅包含税务、风控、法律等领域的资深人士,在一些非常细分的专业领域内,例如管理会计信息系统等,也拥有国内顶尖专家。全面而专业的团队,保证了勤威能够同时在多个视角上去发掘企业的真正问题及需求。

袁佳贝表示,财税领域服务的效果,呈现在企业眼中是非常直观的,而且企业所面临的问题不会是一成不变的,也不会永远只聚焦于某个狭窄的角度,只有多元化的专业服务才能保证客户基数和粘性。

他们在提出“CFO服务”之后,不断扩充服务品类,形成了以金融、财务、税务为核心,同时铺设产业园项目、政府项目等,共20余大项的服务类目体系。

保持服务本心

四年时间,让勤威成长为国内财税咨询行业内的口碑领先企业,但市场的整体环境却依然与公司成立的那个冬天一般,尽管行业内跑出了一些优秀的项目,但局面仍是鱼龙混杂,竞争力不强的团队在不断地死去,同时又有新的模式,新的玩法,新的玩家持续进来。

国家对财税的监管将越来越严格,财税服务市场也将朝着更规范、更健康的方向发展。不看质量,只要数据,不守规矩,轻视服务的‘搅局者’将被加速淘汰。

而对于像勤威咨询这样成长良好的企业,因为财税咨询市场空间的巨大,无论是主打客户群体还是服务角度,每一家都会形成自己的业务边界。只有保持服务的本心,把客户的问题解决好,才能在赛道中跑的更远,让自己的业务边界范围更大。

袁佳贝认为,要把客户的问题解决好,一个很关键的问题就是能否主动的去发现客户真正的问题。很多时候客户所表述出来的问题,不一定是他真正的根源问题,勤威要做的工作是主动站在客户的立场上,以他的视角去看待,去发掘真正的问题在哪,然后再去解决这些问题,这样才能把服务做好,才能有一个健康且长远的服务状态。

您可能感兴趣的文章
发表评论

所有评论

联系创业者

close

创业者需要验证您的身份,请输入您的请求信息:

0/200

进入个人中心-联络人,即可查看请求结果

取消
确定

提示信息

close

您还未认证身份,暂时无法和ta联系!请尽快前往个人中心进行创投认证哦。

去认证咯
还是算了
联系方式
电话
拨打电话
邮箱
复制到剪切板
微信
复制到剪切板

查看所有联系人

下载铅笔道APP
下载铅笔道APP
下载铅笔道APP
下载铅笔道APP
关闭二维码