腾讯团队获投千万 为腾讯云、华为、国家电网等提供一站式IT运维服务

铅笔道7月31日讯，一站式IT综合运维产品供应商深圳市智象科技有限公司（以下简称“智象科技”）宣布获得千万元A轮融资，由深圳市投控东海投资有限公司领投。完成本轮融资后，智象科技将继续投入研发，形成以智能IT服务为核心的综合解决方案和产品。

天眼查资料显示，智象科技于2016年5月注册成立，2017年正式投入研发，2018年4月推出第一代IT综合运维产品，经过数百个迭代后，目前已经形成包含配置管理系统（CMDB）、ITSM/ITIL流程、全网监控告警、流程自动化（RPA）、智能化等一站式的综合运维平台，帮助客户（企业）解决资产管理、网络管理、业务管理、性能管理、容量管理、故障解决等多个IT运维问题，提高运维效率及IT服务质量，降低IT运维成本。

创始人崔洪民表示，公司产品的核心竞争力在于以配置管理系统（CMDB）为核心，以全网监控、智能分析为手段发现和定位异常，融合流程自动化（RPA）、智能化的一站式运维平台，同时结合ITSM/ITIL流程实现日常运维，形成一站式的运维数据中台。其中，CMDB和RPA是新兴运维系统的最核心的部分，同时也是智象科技优势所在，同时也是目前国内众多开发商的短板。

基于上述的运维体系，智象科技实现了IDC资产、资源、混合云、业务、应用的全网管理，这也与大多数只切入到单个或者少数运维环节的产品有很大差异，如传统的网管系统、监控系统、ITSM系统。

智象科技核心团队来自腾讯，在IT运维领域拥有平均十年以上的研发、运维经验。目前，智象科技主要通过私有化的形式为传统企业用户提供服务，以电网、金融、医疗、政府大客户为主，客单价在几十万到上百万元不等。

公司客户涵盖政府、金融、教育、电力、企业、IDC运营商等多个行业，至今已合作的客户有：国家电网、中国南方电网、腾讯云、华为、国信证券、平安证券、中国移动、北京大学深圳医院等。

在智能运维（AIOPS）方向，智象科技已经与深圳大学大数据技术与应用研究院达成合作，实现从数据采集、清洗、建模、分析的全流程管理，并且配合自动化运维模块，实现故障预警、根因定位、故障自愈等。