网红咖啡品牌一年融三轮又获投数千万：续订率持续超50% 月销数百万

铅笔道5月12日讯，咖啡品牌“时萃SECRE”近日完成数千万元A轮融资，投资方为弘晖资本。天眼查资料显示，这是时萃成立一年内的第三轮融资，此前品牌曾于去年5月、11月分别获得来自摩拜单车联合创始人夏一平和远望资本的两轮融资。

“时萃SECRE”看好即饮咖啡场景，从高颜值的甜甜圈挂耳咖啡开始，在小程序电商做用户运营。公司于去年底上市了小袋装的冻干即溶咖啡产品“乐萃包”，并进驻天猫，目前产品已经迭代到2.0版本，天猫店上线后也有了30万+粉丝。今年天猫超级品牌日咖啡专场，时萃作为“新”咖啡的代表品牌成为天猫选中的四大超级品牌之一，最终的活动中销售额也位列前4。

据创始人范若愚透露，进驻天猫后，季度复购率保持在25%左右，而原有的小程序因为是订阅模式，续订率保持在50%以上。去年12月刚刚上线天猫时销售额只有几十万，如今月销量已经增长十几倍。

创始人范若愚介绍，时萃的用户主要分为三类：95-05的Z世代，这类用户的特征是对新事物的接受度更高；第二类是25-30岁的年轻白领；第三类是30-35岁的宝妈和资深中产。在产品的选择上，后两类用户更偏向于颜值高、精致、有仪式感的挂耳，而年轻的消费者则更注重性价比和便携。

当用户越来越多样化，对不同群体的消费者做分类运营是品牌扩张的必经之路。时萃是起步于小程序电商做订阅制，积累了几万种子用户，去年底上线了淘宝、京东、天猫等主流电商。在用户分类运营上吗，时萃近期有两个大动作：

1. 对于偏爱挂耳咖啡的用户，时萃一方面不断丰富甜甜圈挂耳咖啡的SKU，覆盖更多咖啡豆产地，满足尝鲜心态，现有超过20款SKU，小程序电商可以支持自选口味；另一方面，甜甜圈咖啡从原来的礼盒形态，新增了手提袋包装的新品“Q袋小甜圈”，每袋15包(一个月的量），也有更大的15*3的量贩装，价格上也更便宜。

2. 而今年的获客重心更多在Z世代的消费者。时萃本月在乐萃包的基础上，推出了2.0版本的冻干即溶咖啡产品“小彩书系列”，外形是像书一样的小盒子，内有8包袋装的咖啡，分为浓郁、清新和均衡型三种口味。

本轮融资后，范若愚称，今年会重点做品牌推广和规模增长，短期内仍会将利润部分全部投入品牌建设。除了代言人和IP毛毛，公司还将在电视剧、综艺节目等更大众的内容中做场景化植入，并通过更多有趣的线上线下咖啡活动，强化品牌心智的建立。