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融资4200万美金后 来也科技再发布新品:用AI赋能RPA 文字识别准确率高达97%

目前,来也科技已在全国拥有超过200家合作伙伴,20万社区注册用户。

从左到右依次为:CTO胡一川、联席CEO兼总裁李玮、CEO汪冠春、联创高级副总裁褚瑞

从左到右依次为:CTO胡一川、联席CEO兼总裁李玮、CEO汪冠春、联创高级副总裁褚瑞

整理 | 铅笔道记者 刘小倩

一场新冠病毒引发的疫情叩响了2020年的大门。期间,所有企业受损严重,To B类企业更是无法做到面对面的客户拜访和项目交付,在新签项目和项目回款上都会受到一定的影响。

但在这之中,有一家公司却逆势迎上,甚至开启了新品发布会。

2020年5月7日,来也科技举行RPA+AI平台产品发布会“Laiye Lead 2020”,推出了全新的RPA+AI平台产品——UiBot Mage。这是一个专为RPA机器人打造的AI能力平台,通过与来也科技RPA平台UiBot无缝衔接,将AI能力快速应用到自动化流程中。

对于此时推出该产品,来也科技CTO胡一川在接受铅笔道采访时表示,这次疫情对于RPA+AI领域而言,更像是一次机遇。“疫情让更多的组织开启了远程办公,并且意识到数字化转型的重要性。当数字化、在线化都实现的时候,我相信组织会意识到:进一步地提升效率,甚至最大的效率提升,就应该来自于自动化。”

现阶段,UiBot Mage在文字识别上能够达到97%以上的准确率。在文本理解能力方面,UiBot Mage提供文本分类、信息抽取、文本匹配等能力。而人机对话能力,UiBot Mage则为机器人与人的交互提供了无限可能。

目前,来也科技已在全国拥有超过200家合作伙伴,20万社区注册用户。

常春藤盟校博士团队将RPA和AI融合

RPA作为一种敏捷、高效、成本可控的数字化转型方式,进入中国市场后,受到了高度关注和普遍接受。随着RPA技术的不断发展,其与AI的结合也已成为行业发展的一大趋势。但AI如何与RPA结合,才能快速落地并产生价值,是产业参与者共同面临的一大挑战。

于是,2015年,一支常春藤盟校(Ivy League)博士团队共同创办来也科技,汪冠春任项目CEO。他们希望将来也科技打造成一家智能机器人公司,公司的核心技术涵盖机器人流程自动化(RPA)、流程挖掘、自然语言处理(NLP)、智能对话交互、文字识别与图像识别等。

经过多年的市场发展,RPA已经深入到了各个领域、贯穿于各种业务场景,而客户已不满足于让RPA只做基于已有规则的简单事情,RPA必须要和AI结合起来,才能充分释放出自动化的潜力和价值。

“这就好比如在树上摘果子,我们先摘容易摘的果子,就是用RPA直接满足客户需求;但是随着客户需求提高,容易摘的果子越来越少,光有RPA能力还不够,必须要用AI来扩展RPA的边界。”来也科技CTO胡一川介绍。

Forrester针对企业的调研也显示,2019年末,RPA技术在所有企业自动化系统部署中排名最低;而到2020年,RPA技术的排名则上升到了第一位。Forrester分析师卢冠男表示,市场对于RPA的预期越来越高,不具备 AI 能力的RPA 工具将会被替代。其中,RPA充当了肌肉的角色,AI提供了认知和判断力,两项能力结合组成的智能自动化,才是整个企业实现自动化流程的关键。

在经历长时间打磨后,2020年5月7日,来也科技举行RPA+AI平台产品发布会“Laiye Lead 2020”,推出了全新的RPA+AI平台产品——UiBot Mage。这是一个专为RPA机器人打造的AI能力平台,通过与来也科技RPA平台UiBot无缝衔接,将AI能力快速应用到自动化流程中。

Mage,意为“具有魔力的人或经过长时间学习具有很多知识的人”,来也科技以此命名产品,并取中文名为“魔法师”,希望UiBot Mage能用学到的知识赋能RPA机器人。

UiBot Mage上线后,将与UiBot家族原有的Creator(创造者)、Worker(劳动者)、Commander(指挥官)三大模块集结,分别为RPA机器人生产、执行、分配、智能化提供相应的工具和平台。这也意味着UiBot可以实现更高复杂度、更高价值的流程自动化,为客户带来真正的RPA+AI。

四大特点降本增效

事实上,传统的RPA机器人,在处理结构化数据时效率很高,但是企业数据中超过80%是非结构化数据,UiBot Mage通过文字识别和文本理解能力,将非结构化的图片、文档转化为结构化数据,灵活支持多种文档类型,帮助RPA处理更多的事情。

现阶段,UiBot Mage在文字识别上能够达到97%以上的准确率。在文本理解能力方面,UiBot Mage提供文本分类、信息抽取、文本匹配等能力。而人机对话能力,UiBot Mage则为机器人与人的交互提供了无限可能。

作为专为RPA机器人提供AI能力的平台产品,UiBot Mage还具有四大特点。

第一,内置三大类适合RPA机器人的AI能力,适用于财务报销、合同处理、银行开户等多种业务场景;

第二,提供预训练的模型,无需训练,开箱即用,让没有AI经验的人也可以快速用起来;

第三,与UiBot Creator无缝衔接,通过拖拽即可让机器人具备AI能力;

第四,所有AI能力均可私有部署,满足企业对于数据安全和隐私保护的要求。

UiBot Mage的诞生,RPA通过与文字识别、文本理解、人机对话等技术相结合,迅速实现了AI应用场景落地。来也科技联合创始人兼高级副总裁褚瑞举例介绍,如某大型零售企业,由于各地商场打折力度不同,导致销售小票与实际价格不符,人工核对繁杂、且容易出错。在使用RPA+AI技术后,RPA能直接读取POS系统的销售记录、AI能识别、分析差别原因,并记录到系统,大幅度减少人的工作量。

发布会上,来也科技发布了由电子工业出版社出版的《机器人流程自动化(RPA)UiBot开发者认证教程》。此前,来也科技还向客户及合作伙伴,提供了《RPA白皮书》3.0版本、《新智能·新效率,智慧中国机器人流程自动化应用指南》《财税版RPA白皮书》等专业资料,以便更好地了解产品和应用场景。

RPA+AI智能自动化的落地也离不开合作伙伴的努力和支持。来也科技联席CEO兼总裁李玮表示,来也科技将坚定不移地赋能合作伙伴,作为有近二十年产品和技术积累的平台级公司,目前已经形成了一套非常标准化的产品销售和解决方案能力,能够对合作伙伴行业内最强的商务支持、市场支持和销售支持,并且从人员认证、方案培训、商机获取等方面提供全方位赋能。

后疫情时代,企业数字化转型的步伐已大大加快,而在数字化之后的自动化需求势必将长期存在,RPA行业借AI实现智能自动化的趋势也越来越明显。在高速发展中,UiBot Mage以AI能力赋能RPA,帮助UiBot 成为最适合中国人的自动化流程开发工具,为更多的企业、政府组织和开发者创造价值。

今年2月24日,来也科技宣布完成C轮4200万美元融资。本轮融资由光速全球基金和光速中国成长基金领投,凯辉创新基金、双湖资本继续跟投。

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