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共享汽车选手“途歌”要玩完:官网消失 APP卡顿 200万用户退押金无门

途歌19条失信被执行人记录中,过半是标的金额为1500元的退押金纠纷。

铅笔道9月26日讯,共享汽车途歌(TOGO)官网显示,目前“网站暂时无法访问”,原因包括“未备案或未接入;网站内容与备案信息不符、或备案信息不准确”等。

据投资界报道,部分途歌用户发现途歌APP打不开,押金记录消失。“太吓人了,谁还在操作途歌APP,没有给我退押金,现在我都找不到我的押金了。”一位途歌用户说。

另一位苦于收不回押金的途歌用户在途歌贴吧上写道,“从2018年12月份左右到现在2019年6月份押金至今未退。”“这段期间我打了无数的客服电话,也投诉过,现在发现连途歌的App都无法登陆。官方回复总结就是一个意思,你的退押金已提交申请,待财务审核后会自动退到你的账户上,当初说的20天无交通违章7个工作日就可以退到押金哪里去了?”

据媒体统计,在今年初用户上门要求退款时,途歌曾表示,每天能给15位用户退押金。以此计算,200万用户,每天15个人,最快也需要365年多才能退完。去年12月,数百位途歌用户也曾到公司所在地要求退押金,当时途歌创始人王利峰遭用户围堵协商8小时未果,被逼到派出所避难。

另外,截至目前,北京途歌科技有限公司累计有112条来自全国多地法院的被执行记录,其失信被执行人记录也增加至19条。在19条失信被执行人记录中,过半是标的金额为1500元的退押金纠纷。途歌创始人王利峰也成为“老赖”。

途歌成立于2015年,总部位于北京,主要服务于一线城市,提供的是基于移动互联网的汽车共享出行服务,主要产品是TOGO客户端,用户通过TOGO途歌可以进行汽车分时租赁使用。成立4年来,途歌共对外宣布完成6轮融资,融资金额共计约5亿元人民币,最近一次融资在去年10月。

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