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王胜地给爸爸的选择用户的道歉信

针对迭代产品出现漏尿现象,爸爸的选择创始人向用户致歉

尊敬的用户:

让我代表爸爸的选择公司给您说一声抱歉。

首先感谢用户对我们的支持,有了用户的大力支持,我们才活到了今天,才有了发展,才从创业三个人到了今天一千人的规模。

在激烈的市场面前,我们产品迭代很快,做了很多升级,产品越来越薄,越来越软,吸水速度也越来越快。

前些日子我们做了几个升级,有的好,有的坏。

第一个 6D吸收,那是速度非常快,吸水速度快了很多,吸水量也提高了很多,回渗量也降低了很多。

第二个 我们腰围换了,换成了更软的热风无纺布,非常软,一摸就爱不释手,宝宝腰部体验感非常好。

第三个 我们的一体式小内裤换成了大家所谓的“T字型内裤”。

我先解释一下两者的区别。先看两者的图片。

我为什么要换,基于两个原因。

第一,我觉得冗余的边用处不大。

第二,冗余的边在生产过程中很浪费布。

我拍个生产前的图。再拍个生产后的图。

大家对比一下。

但是,没有想到改变之后,在更换不勤或者小孩尿的急,再或者穿戴不合适的时候,有一部分会出现漏尿现象。

为此,我代表爸爸的选择公司向用户,向我们合作的渠道真诚道歉。我们易拉裤有一个月的日期 L号没有改,XL, XXL ,XXXL都改了。

三片式拉拉裤开始时间到结束时间

这些天,随着贸易战愈演愈烈,而出生率持续下滑,经济越来越不景气,所有人都面临着巨大压力。我们公司也一样。

2018年爸爸的选择与拼多多开战,为了捍卫品牌利益,为了捍卫渠道尊严,把拼多多的假冒伪劣链接打掉。我们在美国和中国起诉拼多多,花了高额律师费,才获得一方安宁。

我们花费很多时间整合我们的供应链,做研发,自己开拓新的材料,朝着更薄更软更能吸的方向前进,我们知道要做更好的,更有价值的,更有生命力的产品。

我们招贤纳士,培训了很多应届毕业生、退伍军人,通过斯巴达军官的培训,补充到我们的销售队伍中。我们也去北大、清华、长江商学院招聘,通过头狼计划,补充了很多精英人才。我们在人才培训也不是尽善尽美,我们也辞退过因为考虑不周招聘过来的员工,比如架构从python换java,辞退了几名员工,工作了六个月,赔偿了两个月工资,但是员工不开心,还申请劳动仲裁。

做一个实体企业,制造业,不是那么容易的。基本上银行都要不动产抵押物,我们也经历过抽贷,很难,但我们都挺过去了。

爸爸的选择对员工培训很严格,斯巴达军团在母婴行业是出名的黄埔军校一样。我们很多员工为了公司牺牲了很多。甚至有的员工因为长期出差,婚姻状态不好,有的老婆早产也不能在身边第一时间陪伴。有的因为长期出差导致胃病,过劳肥。我们员工长期奔波于第一线,为的是客户的无上利益。

公司高速发展,资金流也一直很紧张,有的时候报销不是那么及时,有的时候供应商回款也不是那么及时,但是基本工资都是当月发放,回款也都回,基本上良性运转。但是今年确实经济很差,我们在这种很差的经济状态下,我们还活着。因为经济不景气,今年竞品明显变少了很多,优胜劣汰的丛林法则是残酷的。

我承认在巨大的经济压力面前,我们愚蠢的做了这次改进,我以为那个只是花哨的东西,结果引起了部分漏尿。因此,我们的消费者,如果购买了这些个批次的产品,可以联系我们员工换货或者觉得换货麻烦可以要优惠券。但是大致只要换的勤,还是不影响使用的,实际上我们16、17 年都是T字裤的设计,18年和19年才是这个一体小内裤的设计。

为此,我代表我们公司向这个批次拉拉裤的使用者说声道歉,可以换货,可以补货,也可以多给些试用装或者优惠券。

我们也真诚的接受这位用户的批评。

之所以写这封道歉信,是因为我觉得确实犯了一些错误,我们应该真诚的给客户道歉。

昨天我的高血压又犯了,也是不希望在高血压引起脑梗或者心梗之前,来不及给客户说道歉。我们很珍惜客户对我们的厚爱,这种关爱也让我们忐忑不安。且行且珍惜,我们要为消费者提供更好的,更有价值的产品。

希望有一天,全世界的宝宝都用上爸爸的选择纸尿裤和旗下其他日化产品。

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