他让盲人推拿店告别“小、乱、脏”：职业技师吸引数十万用户 已有29家加盟店

一进门，昏暗的灯光、凌乱的物品摆放、皱巴巴的床单，混杂着各种味道的刺鼻气息。市面上的盲人推拿店大多坐落于小街区，没有明亮的门头和干净完整室内装修，使得消费者产生抗拒心理。

从事推拿一直是盲人群体就业的重要方向之一。然而，近年来，盲人作为残疾人群体中的一部分，就业率一直很低。

于是，2015年6月，黄永晓、温东生、李施斌三人共同创办纯萃，定位于盲人推拿服务。他们通过改善盲人推拿店铺的环境，以及招聘职业技师等来为吸引增量消费者，从而为盲人提供更多就业机会和改善其生活状况。

现阶段，纯萃已有29家加盟店，创造了241个就业岗位，其中盲人占比约7成，年服务数十万用户。目前，团队正在寻求150万元的种子轮融资，出让8%股权。

注：黄永晓承诺文中数据无误，为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录，已备份速记录音。

大部分盲人推拿店都坐落在老街道20～30平的小铺面或者小区内，较差的环境和不具备服务意识的工作人员，使得这部分小店通常情况下只能吸引中老年群体，无法覆盖日益增长的年轻消费群体。

由于收入有限，大部分店内工作人员的工资还较低，月工资仅在3000元左右。此外，大部分盲人较为内向，害怕歧视，渴望得到同情。

黄永晓、温东生、李施斌三人曾在美团、大众点评等O2O生活服务类平台上调取过行业数据，“当时，盲人推拿的行业好评率为34%，换言之，不满意率高达66%。”

黄永晓介绍，据不完全统计，西安市盲人推拿店大约有2000家左右，有合法完备资质的店铺不到十分之一。

于是，2015年6月，三人在西安联合创办纯萃。黄永晓曾从事教育、联合办学、连锁运营等，目前担任公司总经理，负责战略业务；温东生拥有数十年国企财务经验，执行力较强；李施斌负责公司市场规划。

纯萃将逼仄的老街道小铺面改为100～200平米的社区临街门面店，通过对店铺门头和内饰进行精装修，划分清晰的功能区来吸引消费者。

黄永晓表示，按摩是有复购的生意，他们也希望找到更好的技师团队，能为用户提供最佳的体验。

按摩是中医的组成部分，涉及中医基础、经络输穴、解剖、手法等专业知识。如果无法保证在规定时间内完成规范的培训，即使盲人上岗，但从长久来看，实则降低了盲人技师队伍的质量，也不利于盲人就业和继续学习、提升店铺公信力。

黄永晓介绍，由于招募到了更好的盲人技师，团队也愿意付高达行业平均水平2倍的工资。在纯萃做推拿技师，员工的工资每个月能够达到3000～6000元，而行业平均水平的月工资仅为3000左右。

除了人员成本，再加上房租水电费、人员保底工资、餐费及用品费用。一家100～120平米的店铺每月支出不到3.5万元。

团队算了一笔账，以这种中等店为例：通常位于拥有2000户以上的居民社区成熟底商内，能够容纳7～10位客人同时享受推拿服务。推拿服务收费标准为88元/人，一次服务约60分钟，一家店铺一天的客流量为25人，按照一个月30天来算，即每月收入能够达到5.25万元。此外，法人代表是盲人的店面还能获得残联每年2～15万元不等的资金扶持。

如今，纯萃的盈利来源主要有3部分，包括围绕加盟费、年服务费的主业收益；政府补贴等延伸收益，以及品牌价值。

2019年2月，团队受邀入住西安市残联孵化中心。现阶段，纯萃已有29家加盟店，创造了241个就业岗位，其中盲人占比约7成，年服务数十万用户。

黄永晓表示，他已经在中残联主办的全国行业年会上进行专题分享，让各地残联和行业人士了解和认知到纯萃。接下来，他打算在西安稳步扩张纯萃；同时，美团点评今年推出新政，将满足3城20店的客户视为连锁大客户，满足此要求的纯萃将好好利用此次机会，进行品牌扩张。

当前，纯萃正在寻求150万元的种子轮融资，出让8%。此轮融资主要用于团队建设、打造外地市场样板店及研发更多盈利点。