苹果尚未公开宣布这项维修政策。
铅笔道6月30日讯,根据苹果周五向苹果商店和苹果授权服务提供商发布的一份内部文件,苹果确定有很少一部分数量的2018款的MacBook Air 会出现主板故障。
苹果将向受影响的客户发送电子邮件,让他们知道他们的笔记本电脑有资格更换主逻辑板。苹果未提供与“问题”相关的任何具体细节。
2018年MacBook Air用户可以访问苹果的支持网站,预约Apple Store或Apple授权服务提供商。当受影响的MacBook Air的序列号输入苹果的内部维修系统时,将发出一条消息,指示技术人员更换逻辑板。
因为国内采用的是消费者三包法,2018款的机器目前还在两年的主要部件的保修期内。如果意外损坏确实导致逻辑板更换无法完成,苹果表示客户必须支付必要的维修费用才能免费更换逻辑板。
苹果尚未公开宣布这项维修政策,可能是因为其认为只有极少数受影响的客户。
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