目前事故原因还在调查中。
铅笔道5月18日讯，据新京报，5月17日晚间，蔚来汽车能源副总裁沈斐在蔚来APP上发文表示，上海ES8事故车辆在插枪状态下停放4天，充满电后系统多次自动复充使电池长期保持满电状态，鉴于动力电池在长时间高电量的状态下的失效概率会增加，出于安全审慎的原则，在正式调查结果出来之前，对于处于联网状态的专属桩和车辆，蔚来将临时采取措施将充电量限制在90%。
沈斐还提到，以上措施并不意味着本次事故是因为充电引起。目前事故原因还在调查中。
5月16日18时16分，位于上海市嘉定区安礼路附近的一辆蔚来ES8发生冒烟事故。当时，蔚来汽车用户发展副总裁朱江在其官方APP发文称，消防官兵在第一时间赶到现场及时将烟雾扑灭，现场未出现人身和其他财物损失。目前，车辆出现烟雾原因未明。蔚来已经启动调查。
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