“奔驰西安维权事件”愈演愈烈。
铅笔道4月16日讯,面对愈演愈烈的“奔驰西安维权事件”,北京奔驰销售服务有限公司今日下午6点发布了第二封声明,除了再次道歉之外,奔驰表示,将对相关经销商采取如下措施:将对相关经销商的经营合规性展开调查。结果明确前,该授权店的销售运营将暂停,立即执行;如调查结果显示相关经销商的销售行为存在不合法不合规的经营行为,其销售运营授权将被终止;将立即启动针对经销商网络的第三方合规审计,进一步确保经营合法合规,并以此全面提升客户服务流程;依照相关法规:汽车厂商不得干预经销商自主经营范围内的活动。
以下为声明全文:
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