独家| 获投千万 阿里老员工帮工业企业营销覆盖56万买家 月营业额增长率300%

  文| 铅笔道 记者 程用杰  

“大哥，我没空去你们那，我们现在做业务很忙，要不您来我们这里吧。”胡耀宗在电话里胡耀宗对VC投资人说。

这些天胡耀宗确实忙。一方面，每天至少有5个VC联系他，其中不乏头部的VC机构；另一方面，公司的月营业额以300%的速度增长，整个团队都在全负荷运转。

胡耀宗于2016年12月正式创立“搜好货”，以SaaS技术开发产品“电商云”，帮助工业生产型企业打通BAT营销屏障。去年12月，公司上线“营销云”，营销云将工业品买卖流程标准化，帮助企业更好地去购买原材料和卖出产品。

截至发稿，“搜好货”累计客户数已近万家，客户满意度达70%，覆盖买家56万。

胡耀宗透露，公司曾获得千万级融资，目前正在寻求3000万~5000万A轮融资，计划4月上旬结束。

注：胡耀宗承诺文中数据无误，为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录，已备份速记录音。 

“二炮”老胡

在杭州的梦想小镇，胡耀宗每天上班，心弦都会被“寻梦水乡”“思梦花园”“筑梦工厂”所拨动，最终他决定继续创业。于是，在2016年12月，他正式创立“搜好货”，对标“Salesforce”，为B端工业生产型中小企业提供SaaS服务。

胡耀宗的野心不算小。他想，既然在C端消费品上无法再造一个阿里巴巴，那就在B端工业产品领域造一个中国版的“Salesforce”。这家美国工业产品B2B公司连续四年蝉联《福布斯》新力（创新力）企业排行榜榜首。

之所以会选择B2B创业，这跟胡耀宗的经历有关。部队出身的他，在阿里的B2B事业部一干便是7年，其销售团队业绩多次在公司内部排名第一，“二炮”是他在阿里的花名。

2012年，胡耀宗从阿里离职后，便多次创业。他作为创始人，创立过母婴电商“小蝌蚪电商”以及对接阿里资源的众创空间“纵贯会”，其中“纵贯会”曾在2017年升级为省级众创空间。

在胡耀宗看来，工业生产型企业的核心痛点是：客户营销难，转化率低。他认为，这类企业80%收入来自10~20个核心老客户，而每200~300家意向客户才能转化出1~2家核心客户。

获得意向客户是工业生产型企业获客的第一步。胡耀宗将其简单叙述为：4、3、2、1，即买家的首次搜索商品的流量，40%来源于百度，30%来源于阿里的1688，20%来自微信，另外10%流量来源于一些垂直性的行业网站。

胡耀宗说，“淘宝的链接在微信里不能直接打开，微信公众号、小程序在阿里和BAIDU也无法浏览，百度、微信和阿里系统互斥，这给企业推广增加了不少运营成本。”

为此，胡耀宗给企业算了一笔账：仅以会员费为例，在百度开一个户一年需要5000元，在阿里的1688年费为7000元，腾讯有赞年费最低为5000元，企业单单开账户一年就需要17000元~20000元的营销投入。”

更为严重的后果是， BAT每个平台不互通，需要各自配备一个运营人员，“加上3个运营人员开支，企业一年花10万还是少的。”

为了解决数据分散的问题，胡耀宗带领团队建立了一个SAAS平台912688.com，这是一个工业企业的营销云平台。企业用户注册之后，平台便可以从后台为其多端输出百度、微信小程序店铺和公众号等后台数据。

如此一来，对于工业生产型企业来说，就不用在百度、阿里1688和微信三方分别部署运营人员。数据集中带来的另外一个好处是运营效率的提升，能够帮助客户决策应该向哪个方向倾斜资源。

胡耀宗的初衷是要让工业品像消费品一样好卖，于是团队内部也将这套系统称为“电商云”。10个月后，经过团队的开发和验证之后，“电商云”正式对外收费。

月营业额增长率达300%

去年5月，“电商云”运行了半年之后，累计了将近2000个付费用户。对于这样的成绩，胡耀宗并不满意。

通过用户反馈，胡耀宗发现，仅仅让客户只做到BAT互通，看到数据还不够。大多数B端工业生产型企业没有营销能力，即便有很好的产品，也不会使用这些数据。

找到问题的核心点之后，去年下半年，胡耀宗正式带领团队开发2.0产品“营销云”。其产品思路为企业建立一套数据模型，将工业品买卖过程标准化、数据化和模块化。

“营销云”的核心能力是将工业品买家的非标准化需求进行标准化。胡耀宗举了个例子，假设有一个买家需要买承轴，在材料上就会有相应的选项，是金属还是非金属，具体是哪种金属；在交货周期上，根据不同生产周期，买家可选择是每月配送，还是每周配送；在是否赊账上，买家还可以标注清楚是否愿意赊账。

当买家确定好需求后，平台会自动将买家信息匹配给卖家，这样就能够降低买卖双方的交易成本。

去年12月，“营销云”正式上线，当月共有500多家公司在平台上成交。团队做了一次用户在线回访，70%的客户收到意向买家询盘，9.09%达成交易，4%的客户达成2单以上交易，客户满意度77%。胡耀宗补充，“要知道这是在年底的数据，受到春节的影响，不少工业企业在12月都已经停产了。”

当前，“搜好货”平台已经覆盖了20个行业，18个消费品大行业，商品总量5000万，参数项3000个。

平台将“电商云”和“营销云”产品打包卖给客户，购买客户已近万家，月增长300%，覆盖买家56万，客户回访满意度超过70%。

现阶段，公司正在开发“工具云”，这是一套基于微信生态的客户管理系统。该系统主要功能是对微信客户进行管理，包括微信公众号和每日客户跟进，帮助工业用品企业维护自己的客户群体。

谈及整个产品思路，胡耀宗认为，“搜好货最终通过电商云、营销云、工具云、金融云致力打造中国版的Salesforce。但由于中美市场特征不同，公司将率先让企业见到实实在在的营销效果，再提高企业运行效率。”

胡耀宗表示，在未来，团队还会开发“金融云”，满足工业型生产企业的金融需求。他预计，在2019年，公司年营业额将达到约1.5亿~2亿元。