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智能客服系统研发商“意能通”获 3000 万元 A+ 轮融资

意能通 2015年 可联系
智能客服系统研发商
企业服务/人工智能
融资进度
A+轮
融资额度
3000万
融资时间
2019-02
投资方
元禾创投
创始人
刘雨松,浙江大学博士,曾就职于外资银行总行风险管理部,具备大数据分析和风险管理经验。
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意能通 2015年 可联系
智能客服系统研发商
企业服务/人工智能
融资进度
A+轮
融资额度
3000万
融资时间
2019-02
投资方
元禾创投
创始人
刘雨松,浙江大学博士,曾就职于外资银行总行风险管理部,具备大数据分析和风险管理经验。
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铅笔道3月1日讯,“意能通”近日完成 3000 万元 A+ 轮融资,由元禾厚望领投,多家知名投资机构跟投。此前,意能通曾获3轮融资,资方包括方步云桥投资、易能达资本、正轩投资、长虞资本等。

成立于 2015 年的意能通是一家人工智能技术公司,关注智能客服领域,专注企业级 AI 语音引擎的研发和落地,为企业提供沟通客户、意向筛选、客户管理、数据分析等智能电销解决方案,协助大中小型企业降低销售端成本,提高销售业绩。

官网信息显示,意能通目前的主要产品包括小意机器人、IVR语音导航及语音质检系统。其应用场景包括市场调查、客户筛选、订单处理、新品推荐、通知提醒、客户回访、产品续费、会员关怀、业务咨询、活动邀约和售后问题等。

成立3年多以来,意能通拥有1000多个大中小企业合作案例,近5000000通呼叫接通记录,构建大数据库,它所服务的客户包括京东云、尚德机构、中国联通、中国人民保险、作业帮、土巴兔和58同城等。另外,意能通还拥有20项发明专利、6项实用新型专利和7项软件著作权。合作案例,近5000000通呼叫接通记录,拥有庞大的大数据库

意能通的核心团队由来自浙江大学、卡耐基梅隆大学、伊尔梅瑙技术大学、新加坡国立大学、中科大等知名院校的博士组成,同时包含多位来自甲骨文、阿里巴巴、腾讯、华为等知名公司的资深工程师。

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