热点| 知乎员工称裁员属实“开了300人” 或因新任CFO业务调整

文| 铅笔道记者 林夕

互联网公司裁员潮真的来了，继斗鱼、网易、京东、宜信裁员之后，国内知识问答社区知乎也被曝出裁员。

注：本文内容主要来自铅笔道记者采访和网络公开信息，论据难免偏颇，不存在刻意误导。

裁员真相

12月11日，多名认证为知乎员工的网友，在社交平台爆料知乎裁员，并称裁员比例或达20%，涉及人数达300人。被裁正式员工可以获得N+1补偿，其他没有。

一位认证为知乎员工的ID表示，上午还在修改bug，下午就让走人了。还有人留言，商业广告部门，当天谈裁员，当天强制离开公司。

有媒体报道，知乎此次裁员非常突然，没有跟员工提前通知。每个员工单独谈，昨天谈好，今天便办好离职走人。知乎给员工的解释是，缩减预算，结构调整。

这一消息遭到了知乎官方否认。12月11日下午，知乎回应，大规模裁员系谣言。知乎方面称，每年年底公司都会进行员工绩效评估，予以相应的人员调整和结构优化，目前多个岗位在广泛招募人才中。

铅笔道记者在猎聘、Boss、拉勾等多个招聘渠道看到，数据仓库开发工程师、后端开发、首页产品负责人等上百个职位确正在招募中。

根据芥末堆报道，在12月10日脉脉网友爆料知乎裁员后，12月11日当天知乎新发布了161个招聘岗位，涉及技术、产品、职能、运营、市场、销售等多个领域。

值得注意的是，知乎对裁员并未直接否认，变动确实有，具体规模尚待考证。

一位不愿透露姓名的知乎在职员工向铅笔道介绍，公司确实裁员了，“开了300人，是真的”，每个部门都有，裁掉的人基本属于执行层面员工。

“公司先让员工把企业账号关了，然后给单子约聊，正式员工的赔偿是N+1，其他的没有。”该员工表示。留下在职的员工也是心有戚戚然，“不知道这股风会持续多久”。

另一位已离职的知乎员工告诉铅笔道，知乎现任CFO孙伟新上任，一些业务做得并不太好，所以大刀阔斧裁人。比如，短视频业务。知乎的短视频从2016年就开始做了，但是一直没做起来。“如果上线了，就可以养活百来号人。”

据此前媒体报道，知乎App首页曾在6月改版，在原有“关注”、“热榜”、“推荐”的首页结构上，新增“视频”专区，统一展示知乎平台上的精选视频内容。

知乎视频专区以内测形式随机向部分用户开放权限，未来将逐步开放给其他用户。独立后的视频专区，以时间、热度、兴趣为排序机制，涵盖生活类、新知类以及人文类等丰富、多元的内容角度。

然而，现在记者打开知乎App，并未发现有相关视频栏目。

此外，根据某职场社交平台上的信息显示，CFO孙伟是2018年11月入职知乎。孙伟此前曾在蜜芽担任CFO；今年5月到11月，孙伟在博创瓴志创业投资有限公司担任管理合伙人。

此次知乎大裁员，是孙伟的“新官上任三把火”，还是知乎背后另有考虑呢？

知乎之困

2000人的团队，裁员比例高达15%，规模并不小。无论是正常的组织变动还是真实的大裁员，这都是至今以来，知乎最大的一次人员调整。

虽然在互联网寒冬里，知乎似乎并不缺钱。4个月前，知乎发布海盐计划，创始人周源通过视频宣布知乎已经完成2.7亿美元E轮融资，投资方为高盛、今日资本、腾讯。

到底什么原因让知乎在这个时间节点做此调整呢？这还得从知乎的商业化之路说起。

2016年，周源首次公开平台化发展计划；2017年9月，用户过亿，被周源视为知乎“从知识社区走向知识平台的里程碑。” 2018年，其用户增长超100%，目前注册用户突破2.2亿。

从2011年到现在，知乎已经获得6轮融资，金额累计超过4亿美金。虽然数据亮眼，但是知乎目前并未找清晰的盈利模式，从知识工具到平台流量变现，商业化之路十分坎坷。

广告和知识付费是知乎营收的两大支柱。根据知乎公布的数据，从2016年5月上线到2017年5月，知乎live上线运营一年已举办超过3700场次，累计310万人次参加，讲者人均时薪超过万元，复购率达到了43%。

但对于主讲者而言，为了准备一个问题经常要耗费大量时间，并且一个人在专业领域的知识毕竟有限，到底能举办几场live，还是未知数。另一方面，对于知乎本身来说，即便采取平台抽成模式，以百分之十计，想象空间也并不足以令人满意。

除了知识付费，知乎在产品探索与市场创新上也四处出击，做餐厅、开诊所，从知识社区到知识平台，流量变现之路并不好走。回顾知乎成立之初，它就一直打着精英和小众的牌子来吸引用户。而在真正发展壮大之后，也正是身上这股子“精英气质”气质影响了自己的商业化进程。

大部分优质用户对于广告和营销软文的容忍度都非常的低。在这样在一群“相对苛刻、高逼格”的用户面前，怎么“站着把钱赚了”，是创始人周源一直尝试解决的困局。

8月，知乎完成E轮融资后，他在员工信中写道：知乎会用AI 来应对这个挑战，解决内容生产、内容质量、社区氛围、信息推荐等问题。

AI是解决知乎商业化之路的方案吗？移动互联网流量红利过去，高增长的时代渐渐远去，一旦资本的追捧退去，考验的就是赚真金白银的能力。

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编辑 | 薛婷   校对 | 王子公主

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