热点 | 儿童室内游乐园服务商“悠游堂”再次突然闭店

铅笔道12月10日讯，据黑板洞察报道，12月9日，面向购物中心等商业设施提供专业的家庭娱乐方案的悠游堂（北京银座和谐广场店）突然撤店，现已已人去楼空。据了解，此次悠游堂闭店并未经过商场同意，属于私自闭店。目前警方已介入。

此次悠游堂突然撤店并非第一次发生，早在今年5月份的时候，就有媒体报道过悠游堂被多地曝光其旗下部分亲子儿童乐园门店因关店、暂停营业等相关原因，导致会员卡无处可用或者无法退款等问题，南京、哈尔滨等地还出现了突然撤店、消费者完全无法联系到负责人等情况。同时，对于会员卡如何使用以及如何退款等问题，不同仍在营业的门店给出了不一致的说法。此外，今年7月，北京西红门荟聚中心的悠游堂和翠微凯德mall的悠游堂门店突然人去店空，商场发布通告建议消费者维权。

有媒体报道称，今年5月20日，悠游堂创始人陈笑凡曾发过一条朋友圈，称“悠游堂战略转型期的各种困难和问题确实难以避免，但140多家店生机勃勃的（地）运营着，这就是对各种夸大不实的负面消息最好的回应。”

公开资料显示，悠游堂成立于2010年5月，面向购物中心等商业设施提供专业的家庭娱乐方案。所提供的产品和服务涵盖家庭娱乐中心，室内主题乐园，游乐场，主题儿童区，中庭主题展，屋顶公园，户外嘉年华等各种场景。

根据官网数据，截止2016年末，悠游堂已在全国百余城市布局300家门店，2017年还将在新加坡，越南开设海外分店。目前年客流量突破1000万人次，直营店会员总数超过100万人。2014年，悠游堂入选清科集团“中国最具投资价值企业50强”，2015年被艾瑞机构列入“中国独角兽企业估值榜TOP200”榜单；曾连续两季度荣获“最受关注品牌”，及“最受欢迎室内儿童乐园奖”、“连锁品牌最佳人气奖”、“中国最具成长性商业品牌奖”等。

编辑 | 南柯

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