文 | 铅笔道记者 南镜
在当前社交媒体丰富、便捷的环境下,广告的创意成本已经大大降低,但投放成本却依然居高不下。”《流量池》一书中这样说到。
流量贵、转化率低已成为广告主和企业的痛点。基于此,矫龙于2017年成立“大颜色科技”,用大数据的方式筛选出具有强裂变属性的“超级用户”,通过社交裂变来实现广告主的营销效果。
创始人矫龙曾担任蓝色光标数字营销机构 CEO ,拥有 15 年公关市场营销经验,积累了众多企业客户资源。核心团队由10多年营销和数据分析经验的成员构成。
目前,团队已与宝洁、京东、大众中国等20多家广告主合作,有1500多个“超级用户”,月营收3千万元。
“大颜色科技”近日完成过亿元 A 轮融资,由赛富中国和国中创投领投。本轮融资完成后,资金将主要用于微媒体的精细化运营和销售团队的扩建。
注:矫龙承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。
通过“超级用户”社交裂变
6万的阅读量——山西大同,一位京东快递小哥发了一条朋友圈,就产生如此之大的营销效果。
这位快递小哥就是“大颜色科技”的“超级用户”。这篇文章最终带来12万的阅读量,快递小哥所带来的流量就占据了一半。
团队调查发现,京东快递小哥与他所负责投递区域的用户联系比较密切,彼此间建立了信任。这使得京东小哥在朋友圈传播信息时,用户更愿意接受并乐于传播分享。
通过社交裂变,在微博、朋友圈转载相关内容以获得流量,这种广告投放方式被称为“earned media”。通过私域流量自发传播,每一个人都可以被看做是一个“微媒体”。
矫龙认为,在传播过程中,只有少数人才是影响整个传播效果的关键节点。“大颜色科技”调研也发现,46% 的传播是由 0.8% 的个人所贡献的,这 0.8% 的人就是社交传播的关键节点,即矫龙定义的“超级用户”。
传统社会化媒体营销的痛点是其传播效果并不确定,无法得知是哪些关键节点产生的传播效果。通过普通用户触发传播,传播链很容易会中断。
为了解决这个痛点,“大颜色科技”想要通过找到“超级用户”,并让他们成为第一层社交裂变用户,从而尽可能地去量化传播。“如果我们让‘超级用户’成为第一层裂变用户,那就能很大程度提升传播效果的确定性。”矫龙解释。
矫龙曾担任蓝色光标数字营销机构 CEO ,拥有 15 年公关市场营销经验,积累了众多企业客户资源。其联合创始人(CTO)苏旋曾是前 SAP 中国 BI 产品研发负责人、社会媒体处理专家委员会成员,拥有 13 年社交网络媒体数据分析经验。VP 宗辉是前联想网络营销主管、前 Dell 在线市场经理,拥有 12 年整合营销工作经验。
运营1500多个“超级用户”
通过过去的资源积累,“大颜色科技”已有3 万个“超级用户”资源,并用“来源”“兴趣”“影响力”“地域”“年龄”等多个维度为用户贴标签,以形成数据库。根据广告主需求,可在数据库中调用出符合相应条件的“超级用户”。
据介绍,团队目前正式运营的“超级用户”有1500多个,后期会根据广告主需求来增加运营数量。同“超级用户”对接成功后,团队会支付其一笔费用,后期将根据营销效果进行补贴。
“去中心化营销的两个关键动作是SE模型,即share和earning,前期是找到可以带来强营销效果的‘超级用户’去分享链接;后期是进行裂变,让这条分享链路上的人都能获得收入。”
因此,“大颜色科技”引入裂变红包、优惠券等激励方式,来引导用户裂变分享。此外,团队还通过后台监测,实时查看营销效果。在传播呈现长尾趋势前,引入激励方式来增强其传播效果。
通过这种方式,“大颜色科技”已经完成了一些成功的营销案例。比如,京东曾经在某节日举办线上营销活动,同迪士尼公司合作开发H5,最初选择投放微信大号,通过嵌入原文链接的方式传播给 C 端用户。
“这种方式在传播数量达到3~4万用户数时就到顶了。”矫龙认为,大号营销仍是以由上而下、中心化的固有散播方式,“原文链接”还需用户点击,转化率不到3%。
后来,京东找到“大颜色科技”,给出30万阅读量的预期。最终,团队通过 “超级用户”来触发传播,在文章阅读和传播热度下降时,启动激励机制以延长营销热度时间,最终使得该H5阅读量达到75万。
月营收3千万元
标题A:“一个平民歌手在击穿50层朋友圈后爆红,快来试试你能穿透几层吧。”
标题B:“大数据分析你的朋友圈,{nickname}的分析结果太令人吃惊了……”
不同的标题可造成很大阅读量的差距。标题A只有几千阅读量,标题B却有数十万。除了引入激励机制,“大颜色科技”还可通过自动改变文章标题等方式,对传播路径进行优化。
在数据平台上,“大颜色科技”通过监测人们的浏览习惯。比如,人们在文章、H5 的哪个部分看得最多、浏览时间最长,在哪个位置分享的文章,最终是在何处跳出的。
“搞清楚每个人的喜好后,后期就能给用户做出个性化推荐,并根据个人喜好自动生成对应标题,以提高阅读量。”矫龙表示。
除了社群裂变的传播方式,为了抓住微信的流量红利为广告主服务,团队还开发了一款答题小程序“争分夺金”。该小程序一端对接广告主,一端对接C端用户。前期广告主投放广告。用户在答题过程中,可获得红包,还有优惠券、代金券等激励方式。
为客户进行社群运营也是“大颜色科技”的服务形式之一。通过小程序和服务号,“大颜色科技”帮助一家娱乐公司“乐华娱乐”运营其官方粉丝俱乐部,利用粉丝的社交裂变能力建立“Fansclub”。
当粉丝成为付费会员后,“Fansclub”会给会员一定的权益,如独家视频照片、演唱会门票的优先购买权等。这些权益的兑现同会员等级相关,等级提升则需消费、拉新粉丝等方式实现。利用平台优势,团队可挖掘出“死忠粉”,即“超级用户”,让他们来扩散、裂变,为娱乐公司赞助商带来流量。
盈利方面,“大颜色科技”主要通过“超级用户”的投放等营销服务,对接广告主按CPC点击的方式收费,以及收取“争分夺家”小程序的授权服务费及“Fansclub”会员费。
谈及项目壁垒,矫龙表示,项目积累了一定的客户数和数据量,这是一个相互促进的过程。“客户越多、数据就越多;而数据越多,就越能帮品牌提高传播效率。数据壁垒其实比技术更高,技术是做出来,但客户和数据是慢慢积攒出来的。”
目前,团队已与20多家广告主合作,有1500多个“超级用户”,月营收3千万元。
“大颜色科技”近日已完成过亿元 A 轮融资,由赛富中国和国中创投领投。本轮融资完成后,资金将主要用于微媒体的精细化运营和销售团队的扩建。
/The End/
编辑 | 吴晋娜 校对 | 程用杰
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