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前阿里巴巴CEO卫哲最新演讲:没经历过寒冬的企业 谈不上优秀

不为失败找借口,只为成功找理由。

来源 | 搏实财富

经济寒冬又来了,的确,经济和一年四季一样,有春夏秋冬。

上一次经济寒冬的时候,马云老师带着我和阿里的其他几位高管,在整整2周的时间里我们放下手中的工作,去世界各地看一些大企业。

为什么在经济危机当中看公司?

当时马云老师是这样说的:经济好的时候好像每家大公司都优秀,那我们就要在经济不好的时候看看谁还是那么优秀。

经济危机对你有什么影响?

当时我们看了微软、谷歌、苹果、星巴克、波音等十几家公司。我们每到一家公司都问了两个标准问题,第一个问题:经济危机对你们公司有什么影响?

当时微软的CEO是比尔盖茨的接班人。他说,在经济危机的大条件下,我们难,我们同行也难。微软除了操作系统占市场份额90%以外,剩下没有一个产品线的市场份额是超过30%的。所以经济危机来了我们还是要保持增长,只有增加份额才能实现高增长。

谷歌给我们的答案是:危机来了,机会也就来了;正因为经济危机,所有阶级的广告都会更加地追求效果,而我们谷歌的广告正是效果驱动的,我们从中看到了前所未有的机会。

到了苹果,当时乔布斯还健在,在听到我们的问题时他感到一脸茫然,说:外面有经济危机吗?我们怎么没有感受到,不论是否有经济危机,果粉都会买我们的产品。

总结这些公司不难发现,只有不优秀的公司和不优秀的企业家,才会为经济危机中自己的失败找借口,而优秀的企业只会为成功找理由。

正如李践老师在其新书《无条件增长》中谈到的,增长是不去谈条件,如果企业家已经开始学会为不增长找借口、设条件,那么有没有经济危机你都已经输了,因为经济危机只是你给自己的比较大的借口而已。

所以阿里在上一次经济危机后,又多了一句名言:不为失败找借口,只为成功找理由。

你的竞争对手是谁?

我们的第二个标准问题: 你的竞争对手是谁?

当我们问到苹果公司时,我们预想应该会听到谷歌或微软的名字,但事实上我们预想到的竞争对手都没有出现。

苹果上下的声音高度一致,认为最大的竞争对手是自己的上一代产品。

他们说,我们每一代产品都会采用当时最好的技术,当我们推出产品的时候,我们已经在想下一代产品。

iphone3发布时,公司当时的4000多个工程师,只高兴了一个晚上,因为第二天他们已经开始在想iphone4怎么办。上一代产品已经把自己逼到了绝路,如果不能超越,那就只能画句号了。

如果你把上一代产品做到市场上的极致,你根本不用关心竞争对手做了什么,你只要再超越自己上一代产品就可以了。

我们走访其他企业的时候,谷歌的名字几乎出现在其他所有公司竞争对手的名单里,我们也希望知道谷歌会不会把他们列为对手。

而谷歌创始人说:我们最大的竞争对手是NASA——美国宇航局。我们一下子晕了,谷歌是要造卫星?还是NASA要搞搜索引擎?谷歌创始人说:

“我们要和NASA竞争人才。谷歌的工程师在2008、2009年的时候,就已经有大约12万美金的年薪,还有股权和期权,而NASA工程师的年薪才7万美金,但是我看中的工程师和NASA竞争,十个里面我输十个。”

很多工程师愿意来谷歌,原因是谷歌里面有很多聪明的工程师,聪明人愿意和聪明人扎堆工作。NASA有更多的聪明人,谷歌的梦想再大也没有NASA大,聪明人再多没有NASA多。

所以我想和各位企业家分享的是,你另外一个很重要的竞争对手就是跟你争夺人才的“人”。经济形势不好,但你却能把行业中甚至行业外最优秀的人吸引过来,你还怕什么经济危机!

总结一下,一个敢于把自己的上一代产品真正意义上作为最大对手的公司,才是伟大的公司;一个以争夺人才为目的定义竞争对手的公司,才能成为像苹果、谷歌这样优秀的公司。

所以在经济危机又一次来临的时候,我有责任把马云老师带着我们上的这门课和大家再回顾分享一下,希望能帮助大家从中得到收获。

得这三类人群者得天下

10年过去了,如今经济形势又不好了。我们投资者要考虑怎么过冬,做企业也要考虑怎么过冬。想想也很简单,你要过冬肯定不能找会在冬天被冻死的人,所以最重要的是,找冬天里不怕冷的人。

经济寒冬中,哪一个人群天生抗寒冷能力最强?有三大人群。也就是各位做企业、产品、服务甚至是渠道,要能够覆盖这三个人群。

第一类人群:95后

为什么是95后?因为95后身上有最重要的两个特点:

95后是真正意义上中国的小康1.0。95后是在小康环境下成长的初代人。

我在阿里巴巴的时候,招的是80和85后。外面有很多书都写过,阿里巴巴最厉害的一支直销队伍叫中供铁军。这个铁军的成功有很多原因,最重要的是在招聘环节只招苦大仇深的人;吃过苦的人,挨过穷的人,特别有翻身愿望的人。

去年我回到阿里,问现在分管中供铁军的副总裁,我说现在你招的都是90后95后了,还能招到苦大仇深的人吗?他说苦大的没有了,仇深的很多,90尤其是95后,他们对自己未来的期望充满了信心。

95后是独生子女2.0。先说95后蓝领,在上海这样的城市,一个蓝领愿意吃点苦,无论是做快递还是送外卖,一个月七八千,都不是问题。所以他对自己的未来充满信心。

白领呢?白领绝大部分是来自城镇的孩子。抬头一看,我爸爸妈妈、爷爷奶奶、外公外婆三套房子,一结婚他爸爸妈妈、外公外婆、爷爷奶奶,两个人六套房子,总有一套是我的。

做互联网的都知道,任何2.0的东西都比1.0猛好几倍,所以独生子女的优点和缺点在95后身上得到更大的放大。

95后是一个财富安全感特别强但心理安全感特别弱的一代人。在为他们提供服务和产品的时候要记住,他们是把好玩放在好用前面的,他们是有提前透支消费能力的,这是中国消费信心指数非常大的一个推动力。

第二类人群:二胎

据统计,放开二胎以来,每年中国多了100万多一点的二胎,生得起二胎的人比生不起二胎的人有钱。

相比生一胎,夫妻生二胎的时候,两人年纪又大了几岁。不出意外的话,工资收入比生一胎的时候高了不少,所以是更有钱的一批人。在自己更有钱的情况下生下了一个二胎,所以二胎的消费能力明显提升。

还有就是,生二胎有经验了。总觉得很多好东西一胎不知道,二胎赶快把好东西用上,所以中国一个二胎的消费能力大约是其他生一胎孩子的三倍。

这么看来,中国每年多了100万的二胎,消费能力是一胎婴儿的三倍,可以看做是300万的消费力;0-6岁是母婴期间消费最大的,300万乘以6,所以中国在未来五六年有一群两千多万的消费人群,这就是二胎的消费力量。

第三类人群:非主流人群

什么是主流人群?以陆家嘴为半径,几公里范围内的白领中产阶级叫主流人群,主流人群受经济影响其实很大。

绝大部分的白领都成了房奴车奴,未来经济不好,他们口袋里没什么钱了。真正应该关注的,是中国两个非常大的非主流人群:农村人口和蓝领,他们收入不高,但可支配收入不低。

到了农村以后你会发现,人家房子都造好了,不用换,通讯基本靠吼,交通基本靠走,吃食材就在地里种。在经济不好的时候受的影响不大。农村人口的基本生活支出是很低的,所以可支配的部分比较多。

蓝领呢,在上海,我没有看到那么励志的快递小哥,说在上海三年买车、五年买房;他因为买不起房,所以不成为房奴,因为买不起车不是车奴。他的工资又不像祖辈,需要在城里打工把钱寄回去,所以蓝领人群的消费能力不可低估。

今年和去年中国最火的几家公司,都是从非主流人群入手的。拼多多,大家可能最近才听过这个名字,但是没用过。电视上说三亿人在用,但这三亿人群不是主流人群。中国今天是得非主流人群得天下,得95后得天下,得二胎人群得天下。

 经济形势不好时,这些行业的春天就来了

冬天去哈尔滨肯定更冷,去海南和三亚就很温暖。所以要找到温暖的地方,那就是正确的行业。

1、相对快销品

我们把快销品分成四类,绝对耐用消费品,相对耐用消费品,相对快销品和绝对快销品。

绝对耐用消费品是哪些?冰箱、洗衣机,低频,耐用,大件价格也高;经济不好的情况下,耐用,价格又贵,所以消费者是不会轻易购买的。

每天你不吃不喝不用要死人的,叫绝对快销品,特点是高频低价,频率特别高,价格特别低。但快销品在中国过去30年,基本的格局已定,想要颠覆中间的大玩家,就是找死。

剩下的就是中间一类叫相对耐用品。我们的衣服、包包、鞋子,肯定不如电视机那么耐用,单价也没有电视机那么高,所以相对高频,相对客单价较高。这类产品要高度谨慎,因为它受经济影响也会有所下降。

我们应该高度重视的是相对快销品,它是消费品,但是不吃不用不死人,比如说零食。

在这个领域有很多还没有品牌的细分行业,中国人吃鸭脖吃出了三家上市公司,周黑鸭,绝味,煌上煌。

经济不好,吃个鸭脖子还吃得起,消费者使用的频率也是非常高的;还有化妆品、酱油等调味品等,都属于相对快销。

相对快销里面没有特别大的巨头,我们用几千万人民币,最多几千万美金就能在一个行业中打造出一个巨头来。

2、消费升级

主要是消费服务升级,哪些服务受寒冬的影响最少?比如,医疗不太受经济影响,大家生病了该吃药吃药,该看病看病。

有句话说,到底哪种情况更可惜,人死了钱还在,还是人还在钱没了?医疗行业是解决什么?最怕人死了钱还在,所以医疗行业不会受经济影响,没有人会希望人死了钱还在。

教育服务是最不受经济影响的。

尤其是中国,一个是小孩,一个是成人,中国人再苦再穷不会穷孩子。

如今家长焦虑症更重了,像竞赛一样,你的孩子补习了,我们也得补习,你补两个小时我们补三个小时。

成人也一样,中国人有句话叫技多不压身,成人补IT,补会计等,不担心公司在经济环境不好的时候裁员,之后找不到好工作。

3、B2B

企业对企业的服务不是把蛋糕做大,而是让你切蛋糕的这把刀更锋利。B2B本质上是提高效率的解决方案,所以经济形势不好的时候,B2B的春天来了。

换一个角度,行动教育(企业管理教育机构)的另外一个角度是B2B。因为我们面对的是一个企业,校长企业家不仅自己来学,还把同事请过来。本质上行动教育既是教育服务的升级,也是一个B2B的行业。

一定要规避这四大投资陷阱

有四大投资陷阱:伪技术,伪需求,低效率,大玩家。很多公司,别说套上这四个,套上一个就走不出来。

1、伪技术

中国一夜之间冒出这么多人工智能,冒出这么多大数据公司。我微信朋友圈中有个人,一开始说是大数据专家,过两天签名改了,华丽转身人工智能,把此生献给人工智能。最近又改了,区块链。

这三个多少都有点技术含量,技术门槛,怎么他比做菜变得还快呢?怎么说变就变了呢?

今天存在大量的伪技术,真正从AI起家,科班出身有一定技术能力的,全世界500—1000人,中国怎么一夜之间冒出几万个人工智能公司呢?

没有那么多所谓的人工智能。充其量就是计算机行业已经流行了很多年的机器学习而已。一定要提防这类的伪技术公司。

2、伪需求

大量的O2O公司都是伪需求,这个需求是资本烧出来,资本不补贴这个需求就没了。以前有好多的上门服务,本质上背后有资本在补贴,当补贴一停止需求就消失了。

投资要识别伪需求。大家创业也好,做实业也好,不要创造一些想象中的需求,很多需求不是真实存在的。

3、低效率

马路上的共享单车不是伪技术, GPS加手机解锁,没有这两项技术之前想实现这个是不可能的;共享单车有没有需求?有。马路上这么多人骑,有的人已经快离不开了,是真实的需求;那共享单车为什么死掉?死在第三件事情上,低效率。

你是看到有人骑,但是你看到更多的车没有人骑,资产只要一闲置效率就低。本质上绝大部分的共享经济是租赁经济,要看两个指标,第一个指标是资产使用率,第二个指标是资产回收率,如果过低就是低效率。

4、大玩家

神仙打架,小鬼遭殃,滴滴和快的打,第三名死了。BAT介入的行业大家要小心,这是创业和投资都需要规避的陷阱。

送你三个投资建议,熬过寒冬就是春天

第一,不要投你不熟悉的领域和太熟悉的人。

周围很多企业家说最近投了大数据公司,投它干吗?和你的行业一点关系都没有,大量进入不熟悉的领域是最容易出问题的。

比投不熟悉领域还要危险的是投了太熟悉的人,老同事,老同学之间互相投资,这是最危险的,投资还是冷静比较好,不带太多的感情色彩。

第二,要小心太多的钱和太薄的利。

一个行业如果涌入太多的资本,你就别进去了。那个行业什么都贵,营销贵,人才贵。资本真的可以砸死人,当行业融了太多的钱不要碰。行业存在太低的毛利率也别碰。

第三,不投一成不变的团队和一直在变的团队。

有些企业连续两三年稳定,超级稳定,四个创始人永远是四个。也有一些团队每次除了创始人一样,周围的团队都不一样,这是两个极端。

一个企业的进步既要拥抱新鲜血液、新鲜人才,又要保持核心团队的稳定,这个平衡很重要。

我是12月份冬天生的,我母亲一直说冬天生的孩子身体好,企业也一样,在春天、夏天、秋天的企业如果没有经历过寒冬,谈不上是优秀的企业。

我们回看2008年,在寒冬中经过疼痛还能屹立的企业,才是冠军。下一个一定是春天。

编辑 | 小青柠

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