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首发| 美女CEO一年融两轮 红杉险峰等齐出手 她靠女装订阅电商拿下10万用户

Abox壹盒 2017年 可联系
时尚女装订阅制电商平台
消费升级
融资进度
A轮
融资额度
未披露美金
融资时间
2018-09
投资方
红杉资本中国、XVC创投、DCM中国、险峰长青、初心资本
创始人
肖冰影,来自斯坦福商学院MBA,也是2018福布斯亚洲30 UNDER 30杰出创业家,曾经联合创立了Midas Touch。
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Abox壹盒 2017年 可联系
时尚女装订阅制电商平台
消费升级
融资进度
A轮
融资额度
未披露美金
融资时间
2018-09
投资方
红杉资本中国、XVC创投、DCM...
创始人
肖冰影,来自斯坦福商学院MBA,也是2018福布斯亚洲30 UNDER 30杰出创业家,曾经联合创立了Midas Touch。
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肖冰影表示,“Abox壹盒”通过一次获客就可以产生无限次的互动购买行为,相比于传统电商一次性的消费行为有更长的生命周期和黏性。肖冰影表示,“Abox壹盒”通过一次获客就可以产生无限次的互动购买行为,相比于传统电商有更长的生命周期和用户黏性。

 文 | 铅笔道记者 李丽

订阅模式的电商平台不在少数,例如服装订阅模式开创者Stitch Fix,以及国内专注于男装的垂衣等。“订阅电商”的本质是通过人工智能为用户的购衣决策建模,单对单地解决用户的穿搭困扰。

尝试过Stitch Fix的便利之后,肖冰影便很快瞄准了这一领域。她先是创立“小鹿森林”,从童装订阅切入,去年又创立女装订阅制平台“Abox壹盒”。

用户先填写身材、风格、款式需求偏好等信息数据,“Abox壹盒”利用人工智能为用户搭配服装,每月为其寄出6~8件单品。用户从中选择自己喜欢的服装并支付,在5天内将剩余的衣服退回即可,无需承担来回运费。

从去年12月上线至今,“Abox壹盒”已经与280余个品牌达成合作,累计有10万用户。今年8月,“Abox壹盒”完成A轮融资,由红杉中国领投,XVC 、DCM、金沙江创投、险峰长青、初心资本跟投。

 注:肖冰影承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。 

女装订阅制平台

“他们怎么会给我寄这样的衣服?”看着盒子里与自己风格完全不符的衣服,肖冰影不禁有些失望。

2015年,肖冰影在斯坦福商学院读MBA时,女装盒子订阅平台Stitch Fix吸引了她的注意力。这个平台根据用户填写的信息,通过人工智能算法,每月为用户搭配衣服并寄送。用户选择自己喜欢的衣服付款,不要的退回即可。

抱着好奇心,肖冰影去试了试。第一次使用时,光是调查问卷,她就填了20分钟。她满怀期待地等来第一盒衣服,结果竟没有一件是她喜欢的。但由于没花多少钱,她也就没太在意。

第二个月,盒子又来了。让她眼前一亮的是,这次的衣服尺码准确,衣服风格与第一次完全不同。肖冰影猜想,商家可能是在尝试了解用户。这次,她买下了两件衣服。

肖冰影从不穿牛仔裤,但有一次Stitch Fix给她寄了一条牛仔九分裤,她试过后发现还挺合适。“自己挑衣服时,都是选择自己熟悉的风格,而订阅制则会帮用户尝试更多不同的风格。”

回国后,肖冰影创办“小鹿森林”,从童装订阅切入订阅制市场,并获得真格基金和金沙江创投的百万级融资。

去年,肖冰影感觉到,女装市场有更大的潜力。相关数据统计也显示,2017年,我国女装市场规模达9232亿元,预计2018年可以超过9522亿元,年复合增速为17.5%。然而,国内却少有做得不错的女装订阅制平台。

有了之前“小鹿森林”项目积累的用户和经验,肖冰影相信自己也有能力做好女装订阅。去年,女装订阅制平台“Abox壹盒”成立,并于12月正式上线。截至目前,平台已累计近十万名注册用户。

按照客户需求,“Abox壹盒”每一到两个月为用户寄一次服装。按照客户需求,“Abox壹盒”每一到两个月为用户寄一次服装。

今年8月,“Abox壹盒”完成了由红杉中国领投,XVC 、DCM、金沙江创投、险峰长青和初心资本跟投的 A 轮融资。在此之前,团队还于去年 8 月获得过 DCM领投,真格基金、金沙江创投、险峰长青和初心资本跟投的 Pre-A 轮融资。一年融两轮,共计千万级美元。

280余个品牌达成合作

和其他服装订阅产品一样,“Abox壹盒”先搜集用户的身材、风格、款式需求偏好等信息数据,再利用人工智能技术为用户搭配服装,每月寄给用户6~8件单品,并提供个性化服饰搭配建议。用户选择喜欢的服装并支付,在5天内将剩余的衣服通过顺丰快递退回即可,无需承担来回运费。

肖冰影将用户定位于30~45岁的女性。这个年龄段的女性要么忙于事业,要么组建家庭,没有太多时间挑选衣服;再加上生育之后,体型稍有变化,她们更倾向于在家里试衣服。由于“Abox壹盒”与“小鹿森林”的用户高度重合,所以解决了部分用户获取的问题。

“Abox壹盒”服装搭配图“Abox壹盒”服装搭配图

“Abox壹盒”团队会从衣服的材质、版型、上身效果等方面考虑,摒弃了那些单纯知名度高,或拍照好看、上身效果却较差的品牌。现在,“Abox壹盒”已经和280余个品牌达成合作,大多为国际一线品牌,如Sandro、 Keepsake、BCBG、MaxMara 等。此外还有部分独立设计的品牌和国内品牌。合作方式以买断为主,寄售模式也在尝试中。

女装订阅赛道内,玩家不在少数。谈起自己的优势,肖冰影表示,除去先发优势外,“Abox壹盒”还较早埋点在数据领域,这是其他品牌所不及的。

“后期提高匹配度,要基于用户数据和服装数据的架构。”因此,“Abox壹盒”在发展早期就布局服装的数据架构,并搭建和匹配算法。每件衣服入仓时要详细记录60多个维度的数据,例如尺码 、版型 、领型、袖型、纹案等。在消费者的问卷中,也有接近100个数据点。

此外,团队也是“Abox壹盒”的另一优势。肖冰影曾在斯坦福商学院读MBA,也是2018福布斯亚洲30 UNDER 30杰出创业家,曾经联合创立了Midas Touch。

货损率小于1%

“只要匹配效率够高,‘Abox壹盒’的库存压力比传统服装业更低。”肖冰影表示,传统服装业库存多的原因是销售预测不准,无法得知客户数量以及他们的喜好。通过数据分析,“Abox壹盒”能比较精准地了解这些信息,从而得知该如何备货,备什么样的货。

订阅制是先试后买的模式,对用户的信用程度要求很高。芝麻信用、银行信用体系的逐步完善,也为订阅制服装打下了基础,目前,“Abox壹盒”的货损率小于1%。

“Abox壹盒”还比较重视品牌宣传以及与用户的交互,他们在微博上设立“买家秀”频道,现在已经有40多万的阅读量。此外,团队还通过微信公众号传播优质内容,目前粉丝量接近5万。这些内容的输出为“Abox壹盒”带来了良好的口碑效应,客户转介绍率为2%。

为了做到真正的个性化推荐,提高购买的转化率,在此次融资后,“Abox壹盒”会对后端系统进行全面升级,并创建搭配师推荐系统。根据用户注册时输入的数据,“Abox壹盒”的算法会将用户、搭配师和商品建立匹配关系,通过分析运算,精准地为用户进行搭配。

同时,团队还会建立关怀机制,实时收集用户对每次盒子意见和建议,并将这些数据输入系统,随着用户购买行为的增加,推荐的精准性也会进一步提升。

/The End/

编辑 | 吴晋娜 校对 | 许梦

优质项目"融资首发绿色通道":创业者请加微信wujinna1015,务必注明项目名称;或发送BP至wujinna@pencilnews.cn。

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