这位博士深掘电视用户流量 以内容识别技术跨屏互动 与江苏卫视促成合作

文 | 铅笔道 记者 张潇予

电视用户是流量枯竭的后互联网时代尚未深入挖掘的金矿。源于一次不完美的电视观看体验，钱海洋明确了新的创业方向，于去年6月正式创立了“TV++”。

“TV++”是一个基于播放内容识别的娱乐和营销平台，以跨屏互动获取电视流量，技术上实现了高精同步、全平台通用、抗转码及非侵入式。该平台通过播放内容识别技术连接电视和手机，未来还包括汽车大屏。用户可在手机端接收电视屏内容相关的互动服务、补充信息及相关产品营销，让观众与电视之间，观众与观众之间，通过App或小程序产生实时互动。

当前，钱海洋已与江苏卫视达成合作意向，他计划于今年下半年正式上线产品。

注：钱海洋承诺文中数据无误，为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录，已备份速记录音。

钱海洋博士毕业于美国密苏里大学计算机专业，拥有10余年网络、云计算和互联网产品的研发与管理经验，拥有下一代物联架构等多项发明专利。他率先把SDN（软件定义网络）引入中国移动，并落地于前沿研究项目和生产网络项目。他联合创立Grabtalk，并将其发展成最大的在华外国人在线服务平台，月GMV峰值达100万元。基于这些经历，他得以累积了丰富的技术及产品经验。

他的合伙人罗海云，曾在谷歌负责物联网广告业务，深耕无线网、物联网广告、跨屏互动领域，拥有多项中美专利，在任职美国UIUC助理教授期间，曾获美国国家自然基金71万美元的研究经费，发明了全球第一个家庭共享无线网络。两人在技术上的建树为他们随后的合作打下了基础。

两位技术型理工男入局“文娱领域”，源于钱海洋的一次电视节目观看体验。他希望观众能与节目本身产生互动，甚至能让同时观看节目的观众相互之间产生互动。基于B站的弹幕互动体验，他试想，能否在观看电视节目的同时用手机进行弹幕互动？如此既不影响电视节目的观看效果，又可让观众享有沉浸式的即时参与感。不管他们选择何时收看节目，手机都会在同一时间出现相应时刻的弹幕。

继而，钱海洋开始考察市场规模及其商业价值。鉴于此前在互联网行业的创业经验，他深知线上流量贵如油。中国约有4亿家庭，日均观看电视4小时，每天都看电视的中国网民超过57%，这是一个体量十分巨大的未触达人群，是可观的线上流量获取场景。且二三线城市的家庭人群，也是移动互联网下半场将要挖掘的阵地。

“我们找到了一个高效且低价的方式，去获取线上流量。看节目永远是单向的，观众只能被动接收放送的内容。这也是为什么看世界杯足球的时候，大家喜欢约在酒吧一起聊一下，因为大家喜欢这种在一起看节目的感觉，有一种社交的需求。”

瞄准了赛道后，钱海洋开始思考如何将“家庭娱乐中心”的电视大屏和“个人中心”的手机小屏“泛化通用”。“电视和手机的硬件目前受到厂商的限制，没法做到不同品牌的联通，而同品牌的也只能通过账号建立联系。”钱海洋希望能研发一套系统，直播也好，点播、重播也罢，都能通过OTT、IPTV、视频网站以及有线或无线电视，让观众一键联动。同时，播放平台或智能电视不做任何侵入式修改。

去年6月，钱海洋正式创立了“TV++”，开始探究产品的雏形。其为一个基于播放内容识别的娱乐和营销平台，以跨屏互动获取电视流量，技术上实现了高精同步、全平台通用、抗转码及非侵入式。钱海洋认为他们本质上是一个物联网公司，通过播放内容识别技术连接电视和手机，未来还包括汽车大屏。

用户可在手机端接收电视屏内容相关的互动服务、补充信息及相关产品广告，让观众与电视之间，观众与观众之间，通过App或小程序产生实时互动，得以提升节目的收视率。在获取了大量用户的观看大数据后，团队还可与电视台进行深度合作，分析受众收视行为，指导内容制作。

钱海洋称，他们的技术能够“秒级”精准同步用户当前的观看内容。如知识竞技类节目，手机端用户可实时参与答题，与其他观众及选手PK，还可及时获知答题选手的背景资料。当节目中的选手进行作答后，在时间结束前，手机端的用户会立即终止答题。

当题结束后，App或小程序界面会自动显示各选项的观众选择率。“与节目相关的投票竞猜都是观众之间的信息交换，好比公众号文末的投票，读者投票的最大动力，其实是想看看有百分之几的人选了哪个选项。”

“我们是以内容本身为基准来做同步，而不是以节目首播的时间做同步。”换言之，由于不同观众接收电视信号的方式各异，存在秒级时延，而手机端的互联网时延非常小，会导致以节目时间为基准进行的跨屏互动出现不同步的问题。而钱海洋团队研发的播放内容融合识别技术，将“声音指纹”融入其中，可实现实时识别，且在内容重播或点播时仍可使用。

该项专利技术实际上包括了音视频水印识别、AI指纹识别、用户行为大数据分析、终端或平台主动无线推送或被动收集等方法，实现了广泛适用的播放内容识别服务。此外，AI的作用还体现在能够为品牌智能匹配适合投放广告的内容及用户群体，帮助提高转化。

钱海洋介绍，电视节目中由于时长和画幅等原因不方便播出的信息，都可通过手机端进行完善。例如一些火热的相亲类节目，电视屏上只能呈现男女嘉宾的简要信息，露出的时长也有限，而用户则可通过手机及时获知他们的具体信息，加深对他们的了解。再如红酒节目，红酒该如何品、起源在哪、名称来由等知识信息，都会同步推送，省去了回看和百度的繁杂流程。

针对节目间隙的广告时段，他们也设计了一系列互动方式，以提高该时段的用户粘性及收视率。在商业化的尝试上，平台除广告收入外，还引入了拼团等电商模式，用户可在节目期间，与其他观众一起拼团购买经智能匹配后推荐的节目场景相关产品。

钱海洋认为，“TV++”的优势是具备非浸入式的高精同步技术。电视台无需更改播放系统，用户也不需更换机顶盒，App或小程序可作为联通的桥梁，且不会改变和影响电视节目的正常播放，而是丰富节目的内容和展现方式。“以往的跨屏互动，小屏上展现的内容往往与大屏内容呈弱相关性，这主要是因为技术上的不成熟限制了互动设计的发挥空间。技术的另一优势还体现在能够经过电视台上百道转码而不影响效果。”

为避免出现观众注意力从电视屏上过度分散的现象，钱海洋将手机端的答题界面进行了左右分屏，像手握遥控器般，点击左边选A，点击右边选B。当综艺节目或电视剧中的相关产品露出时，手机界面会弹出购买链接，左滑关闭，右滑收藏，用户可等节目结束后，再细细斟酌明星同款产品的细节介绍。

当前，钱海洋已与江苏卫视达成合作意向，他计划于今年下半年正式上线产品，同时，在年底完成与两个电视节目的合作。现阶段，他正寻求800万元的天使轮融资，资金主要用于识别和连接技术的进一步优化以及内容侧的商务拓展。

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编辑 | 薛婷  校对 | 程用杰

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