一年融2轮获九鼎千万级投资：他把酒店收益提升9% 28万间客房电视被升级

“携旅”希望可以用数据改善商旅人士的生活品质。

文 | 铅笔道记者 李丽

近日，“携旅”创始人唐健铭向铅笔道透露，已于今年4月完成千万级Pre-A轮融资，投资方为九鼎投资。本轮融资主要用于系统升级和产品内容的开发。这是继去年6月千万级天使轮融资后，不到一年时间内完成的第二轮千万级融资。

“携旅”是一个酒店场景增值服务平台。平台将整合的优质内容和商旅增值服务延伸到以商旅住宿为入口的酒店、民宿和公寓的客房场景，为入住客人提供精准的商旅生活服务。

去年3月，铅笔道曾对“携旅”做过报道《种子轮三千万 他升级3万酒店电视 推送衣食住行游购娱 提升3%酒店收益》，目前“携旅”已签约大概28万间客房，每月营业额约280万。

 注：唐健铭承诺文中数据无误，为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录，已备份速记录音。

去年11月，唐健铭第一次跟九鼎投资见面聊投资事宜。然而，这次接触并不顺利，投资方对他们的模式产生了质疑，以为他们是做电视系统的服务商。而实际上，“携旅”是为大旅游住宿业提供增值业务平台系统，帮助酒店提高形象，高效运营的平台。

唐健铭没想到这一幕还是再次出现了。天使轮融资之后，唐健铭曾跟一家知名投资机构接触过，但由于产品刚升级不久，对方没有亲自体验，对他们的模式产生了误解，导致投资没有谈成。

唐健铭倍受打击，但随后觉得与其跟别人解释，不如先把产品做出来。三个多月之后，“携旅”的转化率从1.54%增长到了6.94%。他拿着这个数据又去跟九鼎接触。

酒店客房电视端欢迎页面

就在唐健铭焦虑之时，他突然收到了九鼎再次约谈的信息。原来，九鼎的投资总监入住了“携旅”服务过的酒店。一进房间，他发现电视开着，上面推送的内容正是他所需要的。感受到精准的推送之后，投资总监改变了对“携旅”的看法。年后，他们再次见面，并顺利的在一个月内签订了投资协议。

今年，“携旅”的系统已经从1.0升级到了3.0，更加注重用户的体验，可以做到“千人千屏”的精准推送。他们跟美团、大众点评、百度等交换用户的数据标签，根据这些标签为用户选出他们所喜欢的东西。这套系统将酒店的收益提高了7%~9%。

酒店影音房

为解决商旅人士没时间去影院的问题，“携旅”将影院植入酒店客房。他们集合酒店行业的供应链，与坚果、极米等形成深度的战略合作，对酒店房间进行影音房的改造，将原有的电视换成120寸的投影幕，搭配电影专用放映机、专业定向音响等设备，效果跟在影院一样，且不会对隔壁房间造成影响。

“携旅”团队与爱奇艺、1905等一线片源方甚至好莱坞片源方合作，引入很多首播或独播剧。

“未来可以做到同步电影院线。”唐健铭说道。这一功能自今年4月1日正式上线以来，已签约近3000间影音房，两个月内升级完成1247间。

“携旅”的营收大部分来自酒店的会员转化和产品新零售两个版块。由于之前酒店并没有对会员提供针对性服务，大多会员是沉睡的。唐健铭等人将会员按级别分层，除去常规的服务外，还形成了特定的会员价格。此外，他们还引入第三方服务商，给会员提供电影票、滴滴打车优惠券等服务，以提高会员的黏性。

新零售方面，“携旅”线上、线下相结合。通过客房内电视端和手机端，将产品精准推送给用户，并在客房内展示，酒店的大堂和前台等公共区域形成展示柜，从而引导用户在酒店内完成消费，升级酒店的“带货能力”。

其余部分营收来自系统使用费用和广告收入。“携旅”与特色短视频平台合作，推广当地的特色餐厅或手工艺品等。

目前，“携旅”已覆盖6个城市，签约了大概28万间客房，每月营业额约280万。唐健铭计划在年底之前覆盖20个城市。

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编辑 | 薛婷  校对 | 武旭升

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