被下架停服到月流水超2亿 他有60万游戏大神陪玩 拿下IDG千万级美元投资

文 | 铅笔道 记者 张潇予

“2015年底，我们的App被苹果商店下架了两个月，说我们是有偿服务。我解释说是游戏技能分享，不是三陪行业。和美国人沟通特别累，他们觉得游戏不是技能。”“比心App”CEO林嵩无奈感慨。

无独有偶，去年9月，“比心App”被竞争对手恶意攻击、造谣，被迫停服两个月，月流水从几千万降至零。回想起这些经历，林嵩并没有表达太多的悲伤情绪，“那些杀不死我的，会让我更强大。”他说道。

“比心App”为电竞领域的游戏陪玩及技能共享平台，用户可采用“滴滴”模式寻找陪玩用户。游戏技能的提供者（即“大神”玩家）在平台上共享自己的技能，平台会依据他们的技能给予指导定价，用户（即游戏技能的需求方）可根据自身的需求选择心仪的“大神”玩家完成技能交易。

目前，该平台已累积注册用户1100余万，认证的“大神”玩家数量约60万，2017年的平台流水超过5亿元。2018年1月，团队获得了来自IDG领投的千万级美元A轮融资，此轮融资为至今游戏陪玩领域数额最大的单笔融资。

注：林嵩承诺文中数据无误，为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录，已备份速记录音。

林嵩创业的第一桶金，来自于大学时期在上海交大附近开的三家网吧。作为一名IT男，林嵩是典型的连续创业者，在互联网圈已摸爬滚打10余年。他曾以CTO的身份加入点视传媒，拿到了红杉的投资，也曾以高管身份加入掌店，一站售卖京东、亚马逊的货品。

彼时，O2O乘风起浪，他随后研发了平民电竞约战系统和桌面网吧系统，提供一些充值、占座的功能性服务。2015年，“比心App”的前身“鱼泡泡App”正式上线。该平台为电竞领域的游戏玩家提供游戏技能共享服务，盈利模式以交易抽佣为主，单笔交易抽佣10%。

项目成立之初，团队即获网鱼网咖领投的5000万元天使轮融资。网鱼网咖为早期的主要导流平台，林嵩以“会员占座”起家，累积了2万种子用户。他蓦然意识到，这类简单的服务，微信公众号就能搞定，App根本多此一举，遂决定完善App的附加功能。

鉴于彼时网吧由于手游兴起和硬件成本降低而日渐衰落，且他平常开黑时，经常找不到一起组队的伙伴，而网络上爱好游戏的美女层出不穷，他试想，线下约玩、陪练，或许是一条可持续发展之路。

他原以为游戏通常是男生们聚众PK的天下，随着英雄联盟和Dota的火爆，吸引了大量女性玩家跃跃欲试。他笃定，女性玩家占比对一款游戏是否“火爆”有决定性影响。

为测试线下陪玩市场，林嵩主动提出管理上海徐汇区的网鱼网咖店。他打算以支付宝为“榜样”，从最初只服务于淘宝的线上支付平台，逐步发展成为多栖的功能性服务平台。网鱼网咖的优势在于它的用户消费能力强，而英雄联盟、Dota这类具有全民娱乐势头的游戏，极具引流和再发掘的价值。

头一回，林嵩找了10个线下陪玩的女生和“大神”玩家，其中 8 人为面容姣好的美女，另外两名男性都为游戏一区二区的最强王者。随后，他联系了上海网鱼网咖排名前100的充值用户试玩。未曾料想，此举迅速引爆上海市场，林嵩看到了游戏陪玩的市场潜力。

所幸，试水的成绩喜人。App第一个月流水100万，第一年流水1000万。“游戏用户天生具有付费意愿，而且90后尝试陌生事物的态度，远远比我想象的要勇敢。”

项目引起了YY和腾讯的注意。同年7月，YY曾派助理前往上海，去到了林嵩的办公室，表达了控股的意愿，但他没有答应。“那次见面可以说有些不欢而散，他回去就组建了团队，跟我们一样的竞品。想想这也挺好的，说明巨头注意到你了，你有价值。” 林嵩说，“YY曾放下豪言壮语，一个月拿下广州，三个月把深圳干了，但他们的产品并未发展起来，在广州就遇到了瓶颈”。

App虽起跳点高，但由于线下陪玩的时间和空间成本，匹配效率较低，业务数据并没有快速增长。“唯一的门槛就是价格，线下约玩客单价高。起初非常苦逼，用户约妹子都半夜2点钟打通宵，妹子不愿意来，还要店长开车接送。”

“比心App”作为游戏技能提供方与需求方之间的“撮合交易”平台，需要保障技能交易的完成度及履约率。平台除了需要监督“大神”所提供的真实技能是否符合他们的自我描述，并给予符合市场的定价机制之外，还需监督“大神”订单的履约情况。当前平台的接单率约为95%，履约率约为90%。

若发生违约情况，平台客服会介入，判定情况属实后，会将订单金额返回用户账户。此外，针对“大神”还设有相应的处罚政策，如会根据爽约次数对“大神”开出禁止接单3天、7天甚至永久封号的处罚措施。

2016年上半年，团队开始启动线上品类，如英语陪练、手绘。此时，曾被误会为有偿服务的平台，终于获得了苹果App商店的理解。随后，他们开放了全品类运营，2016年流水升至1亿。线上的“大神”陪玩客单价依据1~6级定为25元~60元，6级的“大神”需接单量达到500才可申请。

“鱼泡泡App”于2017年10月正式更名为“比心App”。得益于团队的先发优势，相较于同类竞品，App在流量获取方面目前领先。从App Store的排名来看，“比心App”从5月起基本稳定在社交类20名左右，还曾进入前10名，2017年平台流水超过5亿元，今年6月份当月流水超过2亿元。

当前，“比心App”平均日订单约为20万，该平台已累积注册用户1100余万，认证的“大神”玩家数量约60万，活跃玩家约30万。2018年1月，团队获得了来自IDG领投的千万级美元A轮融资，该资金主要用于团队的优化配置、人员扩张及市场推广。

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编辑 | 薛婷  校对 | 武旭升

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