饿了么将把自己打造为新零售时代的本地生活服务核心平台。
铅笔道获悉,饿了么将在接下来两个月投入数十亿元,围绕商家服务、消费者福利、物流体系等关键环节进行“三大升级”。阿里巴巴集团副总裁、饿了么CEO王磊7月2日对外表示:“饿了么将把自己打造为新零售时代的本地生活服务核心平台。”
值得注意的是,在美团赴港提交IPO申请书后一周时间,饿了么宣布拿出数十亿元来升级服务、投入新零售本地生活业务,不难看出这场“夏季战役”角逐之烈。
公开资料显示,被阿里巴巴收购之前,饿了么与美团一同瓜分了中国大半个外卖市场,二者的市场份额占比难分高下。2018年4月2日,饿了么正式并入阿里巴巴新零售体系后,并没有放弃美团这个“老对手”,而是借助阿里巴巴新零售经济体的力量,引领本地生活服务市场。
相关媒体报道,饿了么近日还联合零售通开辟天猫小店线上运营新模式。零售通的供应链优势,加上饿了么的本地生活流量入口和分钟级配送,将打造更全面、更智能的商家服务。
此外,蜂鸟作为饿了么自主开发的本地即时物流平台,在全国分布有3000个配送站点,结合饿了么内部孵化项目“未来餐厅”的数千家线下实体店和联营便利店,蜂鸟已逐步建立起下沉到社区一线的餐饮外卖前置仓网络。
编辑 | 南柯
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