年营业额10亿的社群电商平台：40万会员52家门店 价比京东天猫低5%

文| 铅笔道   记者 程用杰  

“全球时刻”曾于2018年1月获得思伟资本千万级美元的A轮融资，并将于5月和中通达成A+轮战略融资协议。

该项目于2015年年底成立，前期主要是通过社群连接商品和人，铅笔道已于今年1月为其做过专门报道《布局三四线做社群电商平台 他让卖家轻松开微店 月流水4000万》。现阶段，“全球时刻”业务上有两方面上的改进。一方面，该公司的商品增加了智能推荐套餐服务；另一方面，平台开始跟一些企业深度合作，提高某一特定人群拥有会员卡的密度，增加交易量。

“全球时刻”目前已经拥有40万会员，拥有52家线下体验店，月营业额6000万~8000万，年营业额约10亿。

注：刘文桢承诺文中数据无误，为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录，已备份速记录音。

在一线城市消费人群已经被各大互联网平台划分殆尽之后，“全球时刻”把目光盯在二三四线城市高端消费者，通过微信社群运营来构建商品分销渠道。今年1月，在获得思伟资本千万级美金的融资之后，为了获得更多的会员，该公司开始跟企业合作。

具体来说，“全球时刻”让企业的员工拥有会员卡，通过增加特定人群拥有会员卡的密度，提高会员商品的交易效率。以与中通的合作为例，通过打造一款“中通全球金卡”的商品，联名为中通-全球时刻，推广的时候让员工觉得很自然，同时增加组织荣誉感。

另一方面，“全球时刻”把服务和人联系起来，提供智能化推荐的服务套餐，套餐包括机场的贵宾厅、车险的折扣、迪士尼的优惠券、高铁的快速通道、基因检测等。这些服务有两个特点，一是价格固定，属于标准品；二是能够提高用户的生活质量。

创始人刘文桢表示，为了拓展会员的数量，会员价从3年699元变成了1年199元。项目初期，刘文桢尤其注重社群的运营，建立了4000个按照商品品类划分的500人微信大群，用户自行管理，平台对有号召力的会员进行奖励。

该平台的定价逻辑是比天猫、京东低5%。用户分享可以获得5个点到40个点的折扣，像九阳豆浆机、可莱丝面膜这类流通性好、利润低、价格透明的商品折扣低。

对刘文桢来说，现阶段的难题是用户教育成本比较大，所以在选品上会遵循两个逻辑：第一为注重产品品牌，用户容易判断一件商品的真假；第二为商品价格容易对比，确信是真的便宜。

如今平台内国外商品占比70%，国内商品30%，共有14000种商品。和年前相比，国外商品占比略有下降，从原来80%降至70%，原因在于套餐大多数为国内服务商。

目前，“全球时刻”月营业额是6000万~8000万，年销售额约10亿，3000万平台用户，40万付费会员。

其线下商店以二三线城市为主战场，商品价格与线上一致，目前已开店52家。刘文桢表示，近期还在调整相应的运营策略，线下店扩张的速度不快。在未来，他们提出了一个“生态城市计划”，通过大规模投放实体店，打造一个线上下单，线下6小时送达的服务体系。               

“全球时刻”目前已经和中通达成战略投资协议，在5月将获得A+轮融资，并将与中通快递在仓储物流方面开展进一步合作。

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编辑 | 薛婷     校对 | 武旭升

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