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热点 | 7小时收割10万用户 《新世相运营课》是否涉嫌传销?

“新世相这种营销理念及模式,稍微不慎,将陷入涉嫌传销行为的危险之中。”

文 | 铅笔道    记者 | 杨博宇

《新世相营销课》刷屏朋友圈,短短7个小时近10万人购买。但随后新世相活动被微信封杀处罚,并有部分用户质疑其传销,要求退款。据法律界人士介绍,三级分销不能定性为传销,但是新世相的运营模式“稍微不慎,将陷入涉嫌传销行为的危险之中”。

收割10万用户却被微信处罚

3月19日,新世相营销课海报在朋友圈刷屏。短短7个小时获得近10万人购买,远超新世相职场课24小时7万余人购买的记录。

面对同行的成功,某自媒体人讲道:“现金激励分销不新鲜,拿广告资源置换倒是头一次见到,先用微信付费再往自有app引流这个路径设计得好。”另外,莱杯咖啡CMO连佳星表示,二级分销刷屏图片都是这样的套路,只是新世相把套路用在了他们的课程内容上。

但是上午九点新世相读书会App疑似因流量过大,导致服务器出现故障,已无法下载。随后微信以“网页包含诱导分享”为由封杀了新世相。截至目前,新世相读书会公众号已无法进入《营销课》栏目,用户分享到朋友圈的二维码已经失效。

另据腾讯科技报道,针对今日上午新世相刷屏推广课程,微信团队表示新世相通过多层抽成等方式,推广网络课程,违反了微信平台规则。目前微信团队已对相关公众号进行了处罚。

新世相运营人员也在消费者群中发布信息:受不可抗因素影响,“生成海报”和“分享赚”功能调整到新世相读书会 App。进入App-书架-精品课,选择 新世相营销课,点击“分享赚”即可生成专属海报。您可以重新生成海报分享给朋友们组队学习,收益榜单依然有效并进行实时更新,所有已产生收益都可以在App中提现,3月25日晚24:00截至统计。

另外,对于新世相分销模式的质疑也不绝于耳。新世相分销规则为:每邀请一位好友报名营销课程,即得40%现金返现,多邀多得,上不封顶,若邀请的好友同时邀请一位朋友报名此课程,也可获得10%现金反现。

不少用户直指新世相“分明是传销”、“以透支信任和影响力赚钱的套路决不能长久,新世相这么下去早晚烂大路。另外旗帜鲜明的反对卖课传销化。”、“三级分销就是传销,进了传销组织还喊牛?!”

存在涉嫌传销的危险 已有用户要求退款

对于究竟是否涉嫌传销,铅笔道联系了相关法律人士。米律创始人郑明龙向铅笔道记者介绍,依《禁止传销条例》第七条之规定,判断是否构成传销,主要看三个条件,简单的说就是拉人头,收取入门费,依下线业绩计酬。至于是否是三级分销,并不是认定传销的条件,而是作为是否追究刑事责任的条件之一。

但是福建瀛坤律师事务所苏奕欣律师向铅笔道表示,(新世相)这种营销理念及模式,稍微不慎,将陷入涉嫌传销行为的危险之中。

苏律师进一步解释,“是否是2级分销和3级分销并不重要,因为在互联网平台,裂变传播是无法控制的。所以关键在于是否是按人头收费,新世相的分销规则是每增加1万人售价上涨5元,这是按人头数收费的方式。

“另外,新世相提醒‘还有5000人价格将上涨为XX元’和承诺分销第一拿50万广告资源等表述,属于引诱消费者购买的信息。如果在售后服务不能得到保证的情况下,比如消费者发现课程质量未达到预期要求退款,而退款失败时,新世相将承担更多的法律风险。”

据前期购买课程的用户透露,在被腾讯封杀后,目前群里用户由于“已经赚了几票了”并没有出现退款的呼声,只是在询问应该如何提现。而后面建群的用户则出现了要求退款的声音。

某课程购买者向铅笔道介绍,“我在群里看到的情况判断,基本80%的人都是为了钱,没几个是关心课程的。大家一看二维码啥的失效了就嚷着退款,还有人说坐等他们怎么公关。”也有用户爆出已被新世相踢出微信群。

新世相创始人张伟于活动被腾讯封杀后,在朋友圈如此回应:做付费内容,销售只有销售的逻辑,内容有内容的逻辑。1、我对销售同事的要求就一个:全力卖好,按商业逻辑,做最硬的销售。2、我对内容同事要求也只有一个:市面上最好的付费内容,不要之一。我们做内容下死力气。3、内容产品经得起考验一切销售和传播的基础。

无独有偶,今年1月知识付费领域《网易运营方法论》、《千聊创始人·2018年唯一大讲,掌握知识付费的底层逻辑》都因为涉嫌多级分销被封杀。拼多多、趣头条等也曾运用类似的营销模式从电商和媒体等领域收割三四线用户。

英诺天使合伙人王晟向铅笔道记者解释这种现象的流行:社会化营销本质上是去中介/渠道化,把这部分钱拿出来发给做出贡献的用户。这两年这种模式产生这么大能量,可能有两个原因:1. 数据能力增强,直销业务的效果都可以被记录,过去只能通过拿货来变相做销售记账,产生普遍压货情况;2. 流通行变强,用法币现金激励,结算周期和结算成本都大幅度提高了,移动小额支付的普及,使得赚这个钱变得高效低成本(哪怕只赚几块钱小钱)。

新世相于2016年获得腾讯投资。不过面对微信的封杀和处罚,也许背靠腾讯这颗大树未必就好乘凉。

编辑 | 薛婷

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