热点 | 便利蜂回应未否认撤站传闻 智能柜已投资数亿 仍受限产能不足

根据品途商业评论昨日报道，便利蜂被员工内部爆料，除现有的8个智能货柜试点城市及3个欲铺城市之外，剩余38个已铺设简易货架的城市将全部撤站。同时，按照1个城市铺设1000货架计算，还会造成40000个点位流失。

品途商业评论分析便利蜂大量撤站的原因主要有三：首先，智能货柜产能不足，跟不上便利蜂城市扩张的步伐；第二，智能货柜成本过高；第三，无人货架领域集体面临的持续亏损问题，不得不做出撤站决定。

对此，铅笔道向便利蜂方面求证，官方回应如下：

今年来，无人货架的粗放型运营阶段结束，整个行业的竞争重点转向运营效率。经反复论证，我们认为智能货柜是运营效率提升的前提条件。

由于智能货柜通电、在线的特性，我们能实时掌握每个点位的库存信息，补货会更加精准、及时。在解决了货损顾虑后，我们也可以推出高单价、短保商品，更好的响应用户需求。从实践情况看，推行智能货柜后我们的客户满意度有大幅提升。

由于竞争激烈，现在市场上智能货柜的产能严重不足，我们通过提前布局已锁定了几家主流代工厂的产能，但考虑到市场供需情况短期无法解决，我们会优先选择首批城市做高密度、智能化覆盖。

当被问及在智能柜已经投入多少时，便利蜂回复：

我们（便利蜂）通过提前布局已锁定了几家主流代工厂的产能，目前智能货柜已经投入数亿元；会根据产能情况，尽快完成全面升级。

铅笔道向使用过便利蜂无人货架的公司进行核实，发现成都、厦门、北京等地便利蜂仍继续补货，但是珠海、南京和广州等地的公司已经受到不同程度影响。

厦门某公司向铅笔道透露，公司便利蜂货架还未撤走，并且表示，“原来是两个猩便利的点，3月便利蜂进入，补货整齐并且速度也比猩便利快。”北京的智帆金科某员工也表示公司暂未收到便利蜂撤点的消息。

广州便利蜂的运营人员也向铅笔道证实，目前公司还没有收到便利蜂要撤走无人货架的消息。他判断“一线城市应该不会撤”。

但是广州某公司的员工却告诉记者，便利蜂已经在一个月前停止补货，并在最近撤走了货架。“说是会换成智能货柜，但一直没有消息。”

珠海快银信息咨询有限公司的工作人员向铅笔道透露，“去年六月份的时候便利蜂在他们公司铺了一个架子和一个冷柜。后面补货越来越慢。半个月半个月都空着，年底的时候呢，我们将让他们撤走了。”听到便利蜂要撤点的消息，该员工并不意外，“前期他们铺货太猛，我们这整个商业楼上下他们都跑了。反正对公司筛选也不是很严格，有个十个人左右的样子，他们就算一个货架放过去。16层的写字楼，放了7~8家公司。”

编辑 | 赤竹

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