◆ 吴文东擅长移动产品开发和设计,曾获全国软件创新大赛冠军。
文| 铅笔道 记者 朱明驰
►导语
自今年9月起,吴文东始终在和时间赛跑。
他仅在番禺待了一天,次日便匆匆赶回杭州,将可爱抓娃娃立项;研发过程中,团队加班加点,1.0版本仅用十余天就提前开发完成;而随着硬件需求增大,为提高效率,吴文东决定将机器直接放在番禺,由当地厂商完成设备维护。
这款在线抓娃娃App通过“邀请用户送金币”等活动,保持着每周翻一倍的用户增速。过程中,吴文东又向B端企业提供在线娃娃机的云服务,推出产品软硬件定制、硬件维护、仓储物流等整套的打包服务方案。
目前,可爱抓娃娃注册用户10万,日活跃用户约1.3万,上线娃娃机120台。同时,公司已开展B端客户业务,客户在运营的娃娃机数量近1000台。
注:吴文东承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。
和时间赛跑
远离市区,厂房林立,一条条乡村道路交织延伸,看似普通的乡村却车流繁忙——这是番禺给吴文东的第一印象。
“找个吃饭的地方都不容易。”吴文东初次踏上这片土地,眼前的画面和预设有些差别。但一想到这里几千家大小厂商支撑着全国95%的娃娃机发货量,又油然而生一种敬畏。
今年9月,在线抓娃娃市场露出苗头,市面上已有零星几款App上线。看到机会后,吴文东决定来广东番禺考察一番。“有App上线,说明已有软硬件结合的技术方案了。”
而真正意识到市场即将出现井喷,是在他来到番禺之后。据当地工厂老板介绍,近期总会接到类似的电话,希望合作开发,而电话的频率也从最初每周一两个到现在每天10个。
在拜访了10家硬件厂商后,吴文东便匆匆赶回杭州。他对团队说:“这件事情很快会有大量竞争对手出现,潜在竞争对手太多了,在大家还在犹豫的时候,我们就不要犹豫了。”
次日,可爱抓娃娃项目便正式启动。吴文东为团队定下目标,争取3周内上线App。他从番禺订购2台样机,接下来的几周,团队便投入到新产品的研发中。
从客户端软件的开发,到直播延时的优化,研发团队专注在擅长的软件端,而硬件方案的解决则依靠广东番禺的合作公司。期间,吴文东几次往返于杭州和番禺,从几十家硬件厂商中选出有硬件研发生产能力的公司进行合作。
研发团队加班加点,十余天后,1.0版本提前开发完成。此时产品的直播延时已降至300ms水平,用户在抓娃娃过程中基本体验不到操作延迟。吴文东邀请了500名种子用户进行小规模测试,首批上线娃娃机共10台。
◆ 据吴文东介绍,可爱抓娃娃7日留存率约20%。
吴文东向每个邀请用户赠送积分,可免费试玩。结果当日仓库内10台娃娃机同时运转,天车撞到机箱上不断发出“砰砰”声,根本停不下来。吴文东第一次看到这样的场面,内心激动难抑。
上线初期,由于娃娃机工作强度过高,硬件故障时有发生。团队人员逐渐学会如何更换天车、为设备上机油。此后几天里,娃娃的发货量维持在每日100~200单。因初期订单系统不完善,发货流程也不够熟练,发货人员经常要忙到夜里三四点。
在线娃娃机的云服务
今年10月中旬,可爱抓娃娃安卓和iOS版本先后上线。
娃娃机数量逐渐增至50台。随着硬件需求量逐渐增大,吴文东决定将机器直接放在番禺的仓库中,以提高设备维护效率,降低不必要的物流成本。设备的运营维护由当地厂商完成,团队人员则负责娃娃的仓储物流。
为促进用户自传播,吴文东推出“邀请用户送金币”活动:新用户输入邀请码后,邀请双方可各得到60枚免费金币。目前30%新用户是通过邀请码注册,用户数以每周翻一倍的速度快速增长。
过程中,陆续有互联网公司找到吴文东,询问产品技术方案。意识到B端客户存在需求,吴文东决定推出在线娃娃机的云服务方案(包含产品软硬件定制、硬件维护、仓储物流)。根据定制需求不同,一次性收取12万~20万元,再从日常流水中抽取技术服务费。
目前,可爱抓娃娃注册用户10万,日活跃用户约1.3万,上线娃娃机120台。同时,公司已开展B端客户业务,客户在运营的娃娃机数量近1000台。
吴文东介绍,公司已于去年8月获得金哲资本领投的800万Pre-A轮投资。据悉,可爱抓娃娃即将启动A轮融资。
/The End/
编辑 赵芳馨 校对 玛依热
我是本文作者朱明驰,近期关注在线娃娃机行业。有相关创业者,欢迎加我微信(ID:757540200)。
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